林東藝 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧 營(yíng)銷策劃 公司治理
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林東藝?yán)蠋煹膬?nèi)訓(xùn)課程
課程大綱第一單元 有效管理的關(guān)鍵時(shí)刻 1 關(guān)鍵時(shí)刻(Moment of Truth)之意義與價(jià)值 任務(wù)的達(dá)成 困境的突破 能力的提升 員工的蛻變 共識(shí)的建立 士氣的激發(fā) 2 員工管理的關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)生于何處 員工對(duì)目標(biāo)認(rèn)同與挑戰(zhàn)時(shí) 員工能力提升之教導(dǎo)時(shí) 員工士氣及意愿之激勵(lì)時(shí) 績(jī)效考核之面談時(shí) 員工遭遇困境之輔導(dǎo)時(shí) 員工行為偏差之調(diào)整與訓(xùn)誡時(shí) 組織變革人心浮躁時(shí) 組織沖突化解與建立規(guī)則時(shí) 3 影響關(guān)鍵時(shí)刻的因素 員工狀態(tài)、能力與特質(zhì) 組織及環(huán)境 任務(wù)與目標(biāo)成條件 制度與資源第二單元 管理者有效掌握關(guān)鍵時(shí)刻之能力與素養(yǎng) 1 覺(jué)察力 性格特質(zhì)決定員工思考、做事、溝通之習(xí)