電話銷售培訓(xùn)一、認(rèn)識電話營銷　　1．電話營銷的職能　　2．專業(yè)電話營銷團隊　　3．電話營銷四大要素　　◇準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫　　◇關(guān)鍵的決策人　　◇高超銷售技巧　　◇獨特個人價值　　電話銷售培訓(xùn)二、高效的電話銷售流程　　1．在線銷售的七大步驟　　2．在線預(yù)約的四大步驟　　3．角色扮演和步驟詳解　　◇開場破冰　　◇引導(dǎo)興趣　　◇探詢需求　　◇產(chǎn)品呈現(xiàn)　　◇異議處理　　電話銷售培訓(xùn)三、 電話營銷核心技能　　1．表達(dá)能力：如何凝練話語？　　2．提問能力：找到自己想要的答案　　3．處理異議能力　　◇12類常見異議及其處理方法　　◇關(guān)于價格異議　　◇建立異議倉庫　　電話銷售培訓(xùn)四、 提高成功率的技巧　　1．

 陳代友查看詳情

案例討論：1、這家企業(yè)該不該放貸？2、診斷你的財務(wù)健康狀況？模塊一、信貸人員財務(wù)分析概述銀行信貸管理與風(fēng)險防范企業(yè)財務(wù)分析與信貸風(fēng)險識別財務(wù)報表與報表分析的局限性信貸財務(wù)分析的特殊性——分析的目的直接指向企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險和償債能力——分析的重點更加關(guān)注企業(yè)的流動性和盈利能力——分析的結(jié)果直接影響信貸風(fēng)險管理決策信貸財務(wù)分析的基本理念——行業(yè)分析先于報表分析——權(quán)變是財務(wù)分析的靈魂不能迷信注冊會計師或?qū)徲媹蟾妗獦?biāo)準(zhǔn)的財務(wù)分析不是對每一家公司都必要——對企業(yè)提供給銀行的財務(wù)報表務(wù)必保留一份戒心模塊二、信貸客戶經(jīng)理的財務(wù)報表分析經(jīng)營環(huán)境與行業(yè)分析——宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析——行業(yè)競爭環(huán)境分析價值驅(qū)動因素與

 陳代友查看詳情

模塊一、為什么要學(xué)習(xí)財務(wù)知識？李嘉誠論管理人員必須具備的三個基本要素——案例：格力空調(diào)amp;四川長虹模塊二、認(rèn)識財務(wù)、認(rèn)識會計財務(wù)知識框架、2大觀念和常用術(shù)語——企業(yè)管理人員應(yīng)具備的財務(wù)知識結(jié)構(gòu)——資金的時間價值與風(fēng)險價值案例分析：資金的時間價值如何影響房地產(chǎn)項目收益？會計知識框架、6大要素及常用術(shù)語——企業(yè)管理人員應(yīng)具備的會計知識結(jié)構(gòu)——會計6大要素及常用術(shù)語認(rèn)識企業(yè)的儀表盤——財務(wù)報表1資產(chǎn)負(fù)債表——資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)、要素及其數(shù)字背后的密碼解讀——房地產(chǎn)行業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)特征及其風(fēng)險分析2解讀利潤表——利潤表的格式、要素及其數(shù)字背后的密碼解讀——房地產(chǎn)行業(yè)的成本特性及其管控要點3現(xiàn)金流

 陳代友查看詳情

模塊一、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點辦法》等法規(guī)一、營改增的背景簡介二、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點辦法》1、一般納稅人和小規(guī)模納稅人；2、增值稅稅率和征收率；3、應(yīng)納稅額計算和計算方法；4、視同銷售行為和不予抵扣事項；5、納稅義務(wù)、納稅地點和納稅時間；6、稅收減免政策；7、納稅管理。三、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點有關(guān)事項的規(guī)定》1、兼營行為2、不征收增值稅項目3、銷項稅額4、進項稅額5、計稅方法6、跨區(qū)域經(jīng)營7、銷售不動產(chǎn)四、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點過渡政策規(guī)定》1、增值稅免稅政策規(guī)定；2、增值稅退稅政策規(guī)定；3、增值稅優(yōu)惠政策。模塊二、增值稅核算一、增值稅核算科目設(shè)置二、一般納稅人增值稅核算三、小規(guī)

 陳代友查看詳情

引導(dǎo)：診斷你的個人財務(wù)狀況，實現(xiàn)財富夢想模塊一、為什么要學(xué)習(xí)財務(wù)知識李嘉誠論合格管理人員必須具備的兩大要素?！咐窒恚喝绾卫秘攧?wù)會計知識賺取1180億企業(yè)管理人員面對企業(yè)實際問題的困境：——案例情景分享：1）銷售與財務(wù)的對話(一票制與兩票制)2）人力與財務(wù)的對話（績效管理）3）經(jīng)理與財務(wù)的對話（財務(wù)戰(zhàn)略的誤區(qū)）4）企業(yè)并購，財務(wù)知識的運用（我該賣多少錢）從債務(wù)糾紛案例看營銷人員財務(wù)知識缺乏，如何給公司造成絕大損失？財務(wù)語言是商業(yè)通用語言，不懂語言，如何進行商務(wù)交流?！咐窒砟K二、認(rèn)識財務(wù)、認(rèn)識會計財務(wù)與會計的前世今生——財務(wù)發(fā)展變化及其對企業(yè)價值的影響——會計發(fā)展與財務(wù)丑聞是企業(yè)風(fēng)

 陳代友查看詳情

模塊一、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點辦法》等法規(guī)一、營改增的背景簡介二、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點辦法》1、一般納稅人和小規(guī)模納稅人；2、增值稅稅率和征收率；3、應(yīng)納稅額計算和計算方法；4、視同銷售行為和不予抵扣事項；5、納稅義務(wù)、納稅地點和納稅時間；6、稅收減免政策；7、納稅管理。三、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點有關(guān)事項的規(guī)定》1、兼營行為2、不征收增值稅項目3、銷項稅額4、進項稅額5、計稅方法6、跨區(qū)域經(jīng)營7、銷售不動產(chǎn)四、解讀《營業(yè)稅改增值稅試點過渡政策規(guī)定》1、增值稅免稅政策規(guī)定；2、增值稅退稅政策規(guī)定；3、增值稅優(yōu)惠政策。模塊二、增值稅核算一、增值稅核算科目設(shè)置二、一般納稅人增值稅核算三、小規(guī)

 陳代友查看詳情