孫彥老師的內(nèi)訓課程
EPA在企業(yè)中的價值、操作和案例EAP: Value, operation and cases目標:#61599; 理解社會環(huán)境變化對企業(yè)心理狀況的影響#61599; 了解EAP的起源和在中國的現(xiàn)狀#61599; 理解中西方差異背景下的EAP本土化發(fā)展#61599; 理解EAP對與企業(yè)和員工的價值#61599; 掌握從不同角度鑒別EAP供應商的服務質(zhì)量#61599; 了解EAP在企業(yè)的操作及案例形式:講座 體驗長度:6小時對象:企業(yè)中高層管理者、HR負責人、工會負責人規(guī)模:52人場地及設施要求:投影、電腦外接音頻線、無線話筒流程:時間 主題 內(nèi)容9:1:引子:企業(yè)為什么需要心理學 #616
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引子日常消費行為背后的怪異現(xiàn)(09:0010:00)現(xiàn)象1:穿NIKE會比穿回力跑得更快嗎?現(xiàn)象2:可口和百事之爭背后的腦科學發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象3:看喬布斯在賣什么?現(xiàn)象4:4S店和菜市場的差別現(xiàn)象5:價格和成本無關反思與總結(jié)解釋1新經(jīng)濟時代的變化(10:0010:30)1.科技發(fā)展對工作和生活方式帶來的影響sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.體驗經(jīng)濟的特征3.體驗經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)與機會解釋2消費者是理性的嗎(10:3011:00)1.為什么心理學家獲得了諾貝爾經(jīng)濟學獎2.心理測試:你是如何做決策的3.心理學新研究成果:人的行為受感覺的影響sup2;贈予效應(TheEndowmentEff
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引子日常消費行為背后的怪異現(xiàn)(09:0010:00)現(xiàn)象1:穿NIKE會比穿回力跑得更快嗎?現(xiàn)象2:可口和百事之爭背后的腦科學發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象3:看喬布斯在賣什么?現(xiàn)象4:4S店和菜市場的差別現(xiàn)象5:價格和成本無關反思與總結(jié)解釋1新經(jīng)濟時代的變化(10:0010:30)1.科技發(fā)展對工作和生活方式帶來的影響sup2;信息化sup2;全球化sup2;多元化2.體驗經(jīng)濟的特征3.體驗經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)與機會解釋2消費者是理性的嗎(10:3011:00)1.為什么心理學家獲得了諾貝爾經(jīng)濟學獎2.心理測試:你是如何做決策的3.心理學新研究成果:人的行為受感覺的影響sup2;贈予效應(TheEndowmentEff
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天: Lesson #1卓越的培訓呈現(xiàn) 暖身:超級訪問 錄像與回放:企業(yè)內(nèi)部培訓演示 點評(小組互評、培訓師點評) 優(yōu)秀與平凡的培訓,區(qū)別在于“設計” 培訓師的吸引力、說服力和影響力 行為心理測試:人們?nèi)绾螞Q策和行為 人的行為受感覺影響 視頻與討論:他們在賣什么 卓越培訓的本質(zhì)是——販賣感覺 Lesson #2研究你的學員 你的學員是誰 學員關注什么 優(yōu)秀培訓的關鍵:從學員利益出發(fā) 培訓呈現(xiàn)的目標是什么 案例分析:培訓PPT修改前后的對比 情境練習:不同學員的關注點 第16把飛刀(卓越的呈現(xiàn)) Lesson #3前期準備 態(tài)度:培訓的成功取得于前期的
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引子:日常消費行為背后的怪異現(xiàn)象 現(xiàn)象1:穿NIKE會比穿回力跑得更快嗎? 現(xiàn)象2:可口和百事之爭背后的腦科學發(fā)現(xiàn) 現(xiàn)象3:看喬布斯在賣什么? 現(xiàn)象4:4S店和菜市場的差別 現(xiàn)象5:價格和成本無關 反思與總結(jié) 解釋1新經(jīng)濟時代的變化 科技發(fā)展對工作和生活方式帶來的影響 信息化 全球化 多元化 體驗經(jīng)濟的特征 體驗經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)與機會 解釋2消費者是理性的嗎 為什么心理學家獲得了諾貝爾經(jīng)濟學獎 心理測試:你是如何做決策的 心理學新研究成果:人的行為受感覺的影響 贈予效應(The Endowment Effect) 沉沒成本謬誤(Sunk Cost Fal
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一、卓越的培訓呈現(xiàn)(09:0010:30)1.暖身:超級訪問2.錄像與回放:企業(yè)內(nèi)部培訓演示3.點評(小組互評、培訓師點評)4.優(yōu)秀與平凡的培訓,區(qū)別在于“設計”5.培訓師的吸引力、說服力和影響力6.行為心理測試:人們?nèi)绾螞Q策和行為7.人的行為受感覺影響8.視頻與討論:他們在賣什么9.卓越培訓的本質(zhì)是——販賣感覺二、研究你的學員(10:3012:00)1.你的學員是誰2.學員關注什么3.優(yōu)秀培訓的關鍵:從學員利益出發(fā)4.培訓呈現(xiàn)的目標是什么5.案例分析:培訓PPT修改前后的對比6.情境練習:不同學員的關注點7.第16把飛刀(卓越的呈現(xiàn))三、前期準備(13:0014:30)1.態(tài)度:培訓的成功取