EPA在企業(yè)中的價值、操作和案例
EPA在企業(yè)中的價值、操作和案例詳細內(nèi)容
EPA在企業(yè)中的價值、操作和案例
EPA在企業(yè)中的價值、操作和案例
EAP: Value, operation and cases
目標:
理解社會環(huán)境變化對企業(yè)心理狀況的影響
了解EAP的起源和在中國的現(xiàn)狀
理解中西方差異背景下的EAP本土化發(fā)展
理解EAP對與企業(yè)和員工的價值
掌握從不同角度鑒別EAP供應商的服務(wù)質(zhì)量
了解EAP在企業(yè)的操作及案例
形式:講座 體驗
長度:6小時
對象:企業(yè)中高層管理者、HR負責人、工會負責人
規(guī)模:5
-2
人
場地及設(shè)施要求:投影、電腦外接音頻線、無線話筒
流程:
時間 主題 內(nèi)容
9:
-1
:
引子:
企業(yè)為什么需要心理學 ɨ
2; 當代社會中的組織環(huán)境
ɨ
2; 當代組織中的員工
ɨ
2; 現(xiàn)代企業(yè)即將面臨的心理問題與挑戰(zhàn)
員工身心健康問題
員工情緒與壓力問題
職業(yè)動力與職業(yè)枯竭
人際溝通與管理問題
多元沖突與8
/9
后問題等
1
:
-12:
EAP對企業(yè)的價值 ɨ
2; 你對人有多了解:組織心理學小測試
ɨ
2; EAP是什么:從西方到中國
ɨ
2; 心融EAP在中國本土化的思考和探索
中西方企業(yè)的發(fā)展差異
中西方企業(yè)對員工安全的撫恤成本差異
中西方社會的文化和價值觀差異
中西方員工對心理學的認知差異
ɨ
2; EAP能為企業(yè)解決哪些問題
組織管理領(lǐng)域
個人職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域
員工心理關(guān)懷領(lǐng)域
12:
-13:
午餐
13:
-15:3
EAP在企業(yè)中的
操作和案例 ɨ
2; 如何鑒別EAP供應商質(zhì)量
ɨ
2; EAP執(zhí)行中企業(yè)應該做的和不該做的
ɨ
2; EAP執(zhí)行中的常見困難及應對策略
ɨ
2; EAP的服務(wù)流程和內(nèi)容框架
ɨ
2; 案例1:我們?nèi)绾蝿?chuàng)造7
%的使用率(1)
——三級服務(wù)體系的誕生及成果
ɨ
2; 案例2:我們?nèi)绾蝿?chuàng)造7
%的使用率(2)
——EAP文化建設(shè)
ɨ
2; 案例3:EAP為領(lǐng)導提供心理管理工具
——員工心理檔案系統(tǒng)
ɨ
2; 案例4:順應8
/9
后時代的變革
——EAP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺
15:3
結(jié)束
Q & A
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