新員工培訓(xùn)角色轉(zhuǎn)換與陽光心態(tài)主講：陳鈺【課程背景】新員工培訓(xùn)因為其受訓(xùn)群體的特殊性倍受關(guān)注，企業(yè)都會通過開展新員工培訓(xùn)，讓新員工能夠盡快熟悉自己的工作并融入團(tuán)隊。期望新員工能夠調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境，規(guī)范自己的行為，增強(qiáng)其歸屬感，從而達(dá)到quot;育人quot;和quot;留人quot;的目的。以員工為核心來設(shè)計和推行培訓(xùn)是進(jìn)行有效新員工培訓(xùn)的前提，也是人性化管理的重要體現(xiàn)。新生代畢業(yè)生已經(jīng)正式踏入職場了，他們接觸的東西特別多，無論是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、情感方面，還是領(lǐng)導(dǎo)力方面，他們其實都有自己的想法。他們有接納，并不是完全的獨立，他們也希望能夠得到別人的尊敬，得到別人的認(rèn)可，得到團(tuán)隊的歸屬感。作為新員工

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醒覺領(lǐng)導(dǎo)力主講：陳鈺【課程目標(biāo)】世界上并沒有一套簡明的確保心智和情緒健康的方法。我們每個人都是由獨特的基因組合而成的,而且都各自擁有獨一無二的人際關(guān)系。我們中有些人需要讓自己更加開放些,也有些人需要練習(xí)讓自己更克制;有些人需要學(xué)會更信任他人,也有些人需要學(xué)會更細(xì)心,更有辨識力。因此,要想有一套關(guān)于如何思考如何感覺和如何行動的明確指導(dǎo),基本上是不可能的。因此,本課程是提出一個思考方法,來探討我們的大腦是如何工作的,我們的情緒和壓力是如何產(chǎn)生的，如果我們能夠描繪出心智是如何形成的,就能夠改善自己的生活方式，更好地掌控自己的生活。所以,這種方法很可能與您產(chǎn)生共鳴?！菊n程形式】理論、體驗、練習(xí)、矯正交

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迎壓而上 賦能前行 主講：陳鈺【課程收益】了解壓力的來源，通過測試了解自身的壓力狀況，從心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)多個角度全面詮釋過大壓力對企業(yè)以及自身帶來的危害，認(rèn)識到企業(yè)及員工管理壓力的重要性，從個人層面和企業(yè)層面探討壓力管理的策略，幫助個人和企業(yè)獲得、開發(fā)乃至創(chuàng)新與自己相適應(yīng)的的壓力管理技巧。從此，我們不僅能夠輕松面對壓力，更能積極高效工作，享受快樂工作，收獲幸福人生?！菊n程對象】全員【課程時間】6小時【課程大綱】一、認(rèn)識壓力1、《最近比較煩》——“煩”從何來2、生活上有

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非暴力溝通技巧主講：陳鈺【課程背景】美國著名心理學(xué)博士盧森堡·馬歇爾博士說：quot;也許我們并不認(rèn)為自己的談話方式是quot;暴力quot;的，但我們的語言確實常常引發(fā)自己和他人的痛苦！quot;事實上，quot;溝通quot;這項人類最偉大的天賦常常在不知不覺中造成交流中最大的障礙。這也許就是我們產(chǎn)生種種誤會和爭端的最深刻的原因。因此，我們認(rèn)為，溝通思維方式的訓(xùn)練及方法是彌補和提升人們溝通能力和打造和諧職場人際關(guān)系的關(guān)鍵，本課程借助非暴力溝通的思維方式與方法，全面剖析了人們在生活及工作世界中產(chǎn)生溝通問題的根源及其背后深層次的原因，通過每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)訓(xùn)練，幫助我們學(xué)會并掌握溝通的內(nèi)在邏輯以及

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管理者教練式溝通技巧中層管理溝通能力提升主講：陳鈺【課程背景】在一家企業(yè)從誕生到成長壯大的過程中，管理者會面臨各種各樣的問題，如：員工有對立和抵觸情緒，開會時總是難以獲得有效的對策；管理者自覺為員工謀福祉，員工卻不領(lǐng)情；當(dāng)業(yè)績下滑時，從員工處聽到的總是各種各樣的借口；新入職的員工，多缺乏應(yīng)有的責(zé)任心；當(dāng)管理者忙得焦頭爛額的時侯，員工反而一副事不關(guān)已的樣子；部分能力強(qiáng)的員工，個性也很強(qiáng)，不愿意服從指導(dǎo)和安排......課程幫助更多的企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者走出管理的困境，學(xué)習(xí)更好的企業(yè)管理模式。采用了教練式管理模式技術(shù)，讓管理者以最佳狀態(tài)去與下屬做好溝通，尤其是針對80、90、00年代的新生代員工，教

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即學(xué)即會的高情商溝通主講：陳鈺【課程背景】情商（ EQ ）又稱情緒智力，體現(xiàn)了一個人對于自身和他人情緒的理解和處理能力。情商是每一位職場人士對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重對他人工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場人際關(guān)系，是職業(yè)化情緒能力的表現(xiàn)。沒有溝通，就沒有理解，沒有理解，就不會有彼此的信任，而缺乏信任，就不會有愉快的合作和成功的管理，當(dāng)然更談不上什么執(zhí)行力的加強(qiáng)。本課程從溝通技巧、人際溝通、職場溝通以及向上溝通四個重要的緯度，分別選取了9個常見的溝通quot;場景quot;，并以案例（故事）或視頻的方式導(dǎo)入，然后針對這種quot;狀況quot;或quot;問題quo

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