陳靜 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 南京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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陳靜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀》主講：陳靜【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和能力？這些問題不僅是員工需要了解和掌握的，也是上司希望員工必須具備的。對內(nèi)而言，員工的個人素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)決定了企業(yè)本身的競爭力；對外而言，員工的言談舉止、聲臺形表代表了企業(yè)的層次和高度。所以，員工是企業(yè)寶貴的財(cái)富。那么，如何提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)溝通技巧？如何讓員工在對內(nèi)和對外的商務(wù)交往溝通中創(chuàng)造更大的價(jià)值… …這些問題，您都可以在本課程中找到答案。課程將從職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興
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《優(yōu)雅儀態(tài)》主講：陳靜【課程背景】法國時(shí)尚界泰斗Dariaux曾說：quot;優(yōu)雅是一種和諧，它不同于美麗——美麗是上天的恩賜，優(yōu)雅是藝術(shù)的產(chǎn)物。quot;優(yōu)雅對于一個女子來說，不僅僅是美，更是一種韻致，一種風(fēng)情。舉手投足間看到的不是年齡，而是一種神韻?！皟?yōu)雅儀態(tài)”課程從心靈疏導(dǎo)引入，融合形體禮儀訓(xùn)練、瑜伽、拉伸等運(yùn)動設(shè)計(jì)出一套簡單易行而又卓有成效的訓(xùn)練方法，使更多女性在獲得心靈愉悅、身體健康的同時(shí)，能夠擁有從容優(yōu)雅、自信魅力、智慧美好的人生?！菊n程收益】喚醒優(yōu)雅、雕塑形體、提升氣質(zhì)、重塑自我！ 【課程對象】1、渴望美麗出眾、舉止優(yōu)雅，整體形象獲得提升的女性；2、熱愛生活、渴望突破、追求美麗與
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《優(yōu)質(zhì)服務(wù) 效能為王——提升服務(wù)價(jià)值化》主講：陳靜【課程背景】“滿意度是今天的市場，美譽(yù)度是明天的市場，忠誠度是永恒的市場！”?在今天的中國商業(yè)領(lǐng)域，狂飆突進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，中國已走進(jìn)“后泡沫時(shí)代”。在這種情況下，“風(fēng)口”的意義也將發(fā)生變化。類似于“站在風(fēng)口上，豬也能飛起來”這種意義上的“風(fēng)口”將不復(fù)存在。在沒有風(fēng)口的時(shí)代，以服務(wù)的視角和思維，日復(fù)一日地推進(jìn)企業(yè)服務(wù)能力的建設(shè)，可能使我們在未來獲勝的唯一法門。 服務(wù)業(yè)有其自身的邏輯、標(biāo)準(zhǔn)和方法，如果企業(yè)能夠從服務(wù)精神的角度理解客戶并滿足客戶的需求，將得到更好的發(fā)展。隨著客戶對服務(wù)的關(guān)注度越來越高，客戶更渴望得到更加高效、熱情、專業(yè)、超出期待的服
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《基金經(jīng)理線上路演技巧提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】突如其來的疫情，把人們的生活和工作全都搬上了網(wǎng)絡(luò)，線上娛樂、線上購物、線上辦公、線上授課、甚至是線上賣房等等數(shù)不勝數(shù)。金融行業(yè)也不例外，比如基金行業(yè)，基金經(jīng)理們由原來“空中飛人“轉(zhuǎn)變成了”視頻主播“，白天戴口罩在公司下單、晚上開播成了他們的日常。顯然，許多剛變身“主播”的基金經(jīng)理還有些許羞澀和不適應(yīng)，如面對話筒或鏡頭略顯緊張、視頻形象未達(dá)預(yù)期、吐字發(fā)音含糊不清、表達(dá)的生動性和交流感欠缺等等。因此，基金應(yīng)當(dāng)從塑造好個人的屏幕前的形象做起，取得客戶好感并建立信任，接下來才有成功的可能。因此，本課程將圍繞 “基金經(jīng)理線上路演技巧提升”這個主題，
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《職場商務(wù)禮儀與溝通技能提升》課程大綱陳靜老師【課程背景】眾所周知，禮儀是是一個人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個企業(yè)外在形象的展現(xiàn)；更是一個社會精神文明的象征。但在現(xiàn)實(shí)生活中，能做到知禮、懂禮、用禮的有幾個？尤其在商務(wù)場合中，僅有善意就夠了嗎？為什么一身名牌也會穿搭錯誤？怎樣才能練就成功人士般的端莊優(yōu)雅、自信灑脫？為什么才跟客戶溝通了幾分鐘就被“請”出門……這其中一定有著大家對商務(wù)禮儀和溝通認(rèn)知的誤區(qū)。什么樣的商務(wù)著裝能傳遞瀟灑、知性、專業(yè)的信號？什么樣的體態(tài)語言能讓我們看上去更穩(wěn)重灑脫、魅力四射？與客戶會見時(shí)應(yīng)該怎樣寒暄溝通？職場中如何與上下級做好高效溝通……，這些問題您都可以在本課程中找到答案。
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《商務(wù)社交禮儀》主講：陳靜【課程背景】禮儀，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。作為電力系統(tǒng)企業(yè)，其員工的一言一行皆代表企業(yè)形象和實(shí)力。為更好地展現(xiàn)電力行業(yè)員工良好的修養(yǎng)和職業(yè)化的形象，本課程對電力企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)形象、儀態(tài)舉止、溝通技巧、接待往來等進(jìn)行了系統(tǒng)化的闡述，并現(xiàn)場帶領(lǐng)學(xué)員練習(xí)應(yīng)用，真正做到學(xué)以致用、學(xué)有所成。在課程中，老師會通過互動講授的方式，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員們發(fā)現(xiàn)商務(wù)社交禮儀應(yīng)用中的問題、探討研究解決路徑、落實(shí)具體操作及步驟等，并讓學(xué)員們當(dāng)場演練，提升學(xué)員在不同商務(wù)場景中運(yùn)用社交禮儀的能力。在生動有趣的課堂上，學(xué)員們收獲到的不僅是規(guī)范大氣的商務(wù)禮儀應(yīng)用技能，更是通過