【課程大綱】一、企業(yè)人力資源管理的趨勢與解決對策1、人力資源管理發(fā)展與變遷2、企業(yè)人力資源管理的趨勢3、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)4、人力資源管理解決之道【案例分析】人力資源管理的“分拆說”與“保衛(wèi)說”二、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃1、基于企業(yè)整體戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略2、人力資源戰(zhàn)略的主要內容3、人力資源規(guī)劃的基本方法4、人力資源規(guī)劃方案的設計【案例分析】聯(lián)想的人才發(fā)展規(guī)劃、某企業(yè)人才過剩問題的解決三、戰(zhàn)略性組織規(guī)劃與建設1、組織的產生與發(fā)展2、現(xiàn)代組織的發(fā)展趨勢3、基于戰(zhàn)略的公司治理模式4、基于客戶的組織結構設計【互動討論】如何從戰(zhàn)略層面理解組織的本質？【案例分析】小米的扁平化組織、華為與美的的柔性化

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【課程大綱】單元戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展一、當今人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應對1、人力資源全球化競爭2、企業(yè)管理的四大關鍵因素3、個人績效與組織績效的協(xié)同4、組織核心競爭力與人力資源開發(fā)5、組織的穩(wěn)定性與人才流失的矛盾6、如何應對當今人力資源管理的挑戰(zhàn)【案例分析】小米的去KPI管理二、傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理過渡1、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別2、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要特征3、現(xiàn)代人力資源管理的主要發(fā)展趨勢【小組討論】人事管理、人力資源管理、人力資本管理，企業(yè)到底需要哪一個？三、戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展1、戰(zhàn)略性人力資源管理的經典理論基礎2、戰(zhàn)略性人力資源管理的核心運作基礎3、

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【課程大綱】單元職業(yè)化打造企業(yè)核心競爭力一、人才的職業(yè)化水平決定企業(yè)的競爭力1、人才的素質決定企業(yè)的未來2、什么是職業(yè)化？3、職業(yè)經理人與業(yè)余經理人的區(qū)別4、職業(yè)化修煉的三大法寶：職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)行為二、經理人的角色定位1、找準位子做對事（經理人的四維角色）2、先管好自己才能管好他人（經理人的五大職責）3、經理人的職業(yè)陷阱與角色誤區(qū)4、沒有改變，就沒有成長和進步第二單元經理人職業(yè)精神的塑造一、職業(yè)化從心態(tài)開始1、用感恩的心態(tài)對待人和事2、經理人的榜樣示范作用3、經理人換位思考的同理心4、結果是衡量執(zhí)行的唯一標準二、誠信是職業(yè)化的根本1、成功來自誠信2、誠信是一種義務3、“誠信”不是掛在

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【課程大綱】一、職業(yè)化的員工是企業(yè)的核心資源1、人才的素質決定企業(yè)的未來2、什么是職業(yè)化？3、職業(yè)選手與業(yè)余選手的區(qū)別4、職業(yè)化的核心要求5、做一個德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)化員工二、職業(yè)化的心態(tài)塑造1、全面認識自己的工作2、珍惜并努力做好自己的工作3、讓敬業(yè)成為職業(yè)習慣4、忠誠比能力更重要5、責任至上6、懂得感恩7、信守承諾8、法制觀念9、團隊合作精神三、職業(yè)化的溝通力提升1、溝通打造和諧職場關系2、積極的心態(tài)是溝通的前提3、避免溝通的誤區(qū)4、讀懂領導是上向溝通的前提5、了解下屬是向下溝通的基本6、換位思考是平級溝通的關鍵7、優(yōu)秀溝通力的訓練四、職業(yè)化的執(zhí)行力提升1、執(zhí)行是結果的保證2、執(zhí)行就是沒有任何

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【課程大綱】一、人力資源獲取的戰(zhàn)略性思考1、傳統(tǒng)招聘的變遷與困惑2、組織戰(zhàn)略目標與人力資源獲取3、建立以企業(yè)文化為基礎的人才吸引與使用機制4、象招聘一樣管理離職員工【小組討論】為什么有的高素質的人才卻沒有高績效？【案例分析】寶潔的校園招聘、豐田的全面招聘體系【應用工具】勝任素質的分級與圈層結構二、戰(zhàn)略招聘的基礎與招聘戰(zhàn)略制定1、戰(zhàn)略招聘的特點2、戰(zhàn)略招聘的基本理論及其應用3、招聘戰(zhàn)略的內容及制定方法4、人力資源戰(zhàn)略下的招聘策略選擇5、戰(zhàn)略招聘中的大數(shù)據應用【小組討論】戰(zhàn)略招聘與傳統(tǒng)招聘的區(qū)別【案例分析】可口可樂與百事可樂的招聘競爭戰(zhàn)略、西門子的招聘策略與華為的戰(zhàn)略招聘規(guī)劃三、戰(zhàn)略招聘渠道的拓展

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【課程大綱】單元基礎篇——如何做個合格的面試官一、面試官在企業(yè)人才引進中的角色任務1、面試官的職責與使命2、面試官的主要工作任務及要求3、面試官在招聘中的常見誤區(qū)及其避免【小組討論】企業(yè)在招聘中的地位及角色二、優(yōu)秀面試官的形象塑造1、擺正面試的態(tài)度2、面試官的的基本禮儀3、掌握基礎的知識技能4、專業(yè)高效的面試流程管理【案例分析】望而生畏的現(xiàn)場面試官三、正確把握人才的選拔標準1、人才選拔的標準到底是什么2、冰山素質模型在招聘中的應用3、如何確定人才的核心素質4、如何構建人才的素質模型【小工具】人才素質金字塔模型構建的五步法四、招聘渠道選擇與簡歷篩選1、常規(guī)招聘渠道的優(yōu)缺點分析2、互聯(lián)網思維的招聘

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