彭小東 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷服務(wù) 大客戶營(yíng)銷 營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 營(yíng)銷類 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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彭小東老師的內(nèi)訓(xùn)課程
壹:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)貳房地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)銷售技巧與心態(tài)叁:房地產(chǎn)策劃文案撰寫壹:房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：1—2天培訓(xùn)目標(biāo)：1、開發(fā)銷售潛能與團(tuán)隊(duì)潛力2、打造房地產(chǎn)銷售精英團(tuán)隊(duì)3、樹立正確的銷售心態(tài)和銷售觀念4、認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)與銷售的本質(zhì)規(guī)律5、全面提升售樓部銷售人員的技巧、技能6、提升置業(yè)顧問的個(gè)人素質(zhì)素養(yǎng)、禮儀技巧培訓(xùn)前言：隨著國(guó)家宏觀政策的調(diào)整和人們購(gòu)房的日趨理性，房地產(chǎn)行業(yè)面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這種形勢(shì)下，企業(yè)高層常常力不從心、疲憊不堪，企業(yè)越來越難以掌控。一些有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家逐步認(rèn)識(shí)到內(nèi)部職業(yè)化管理的缺失。如果企業(yè)不能走向職業(yè)化管理，任何宏偉的戰(zhàn)略都是空中樓閣。那如何對(duì)企
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品牌規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營(yíng)【課程特色】 復(fù)雜的技術(shù)生動(dòng)化深?yuàn)W的理論通俗化零散的問題系統(tǒng)化枯燥的文字圖像化整合的營(yíng)銷案例化 現(xiàn)場(chǎng)的效果互動(dòng)化【建議課時(shí)】2天【經(jīng)典語(yǔ)錄】1、經(jīng)營(yíng)品牌的企業(yè)既能賺大錢又能長(zhǎng)久，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的企業(yè)只能賺小錢，且生命期較短。2、一流的企業(yè)經(jīng)營(yíng)品牌，二流的企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。3、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的企業(yè)賣的是價(jià)值，經(jīng)營(yíng)品牌的企業(yè)賣的是附加值。4、占領(lǐng)思想比占領(lǐng)市場(chǎng)更重要；5、營(yíng)銷的關(guān)鍵不是市場(chǎng)的認(rèn)知戰(zhàn)；6、與其進(jìn)入市場(chǎng)，不如進(jìn)入消費(fèi)者大腦。7、品牌不是在商標(biāo)局注冊(cè)，而是在消費(fèi)者思想里注冊(cè)8、品牌的核心就是占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。9、企業(yè)是船，產(chǎn)品是帆，品牌是風(fēng)10、品牌是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的暗器11、基業(yè)
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品牌實(shí)戰(zhàn)技巧特訓(xùn)營(yíng)【課程背景】品牌管理決定勝負(fù)。品牌是產(chǎn)業(yè)突破的關(guān)鍵品牌對(duì)于企業(yè)就像生命對(duì)于人一樣，生命的價(jià)值決定人生的價(jià)值；什么是品牌？為什么我們聽的越多反而越糊涂？如何做品牌？是自己點(diǎn)滴的摸索，還是借鑒高人的成功經(jīng)驗(yàn)與智慧？卓越的品牌又如何修煉？偉大品牌導(dǎo)師彭集自己多年成功品牌運(yùn)用案例為你解答你在品牌中的一切困惑！何為品牌以及品牌與產(chǎn)品之間的關(guān)系等等；彭小東老師將闡述：“產(chǎn)品是具體的，是物理屬性的結(jié)合，適合的功能滿足消費(fèi)者起碼的要求。品牌是抽象的，是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品一切感受的總和；如個(gè)性，足以信賴，用來可靠，充滿信心等心理感受。產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)，沒有好產(chǎn)品，品牌無(wú)法持久不墜，有好的產(chǎn)品未必一
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品牌營(yíng)銷與廣告?zhèn)鞑ビ?xùn)練營(yíng)【課程特色】專業(yè)課程設(shè)計(jì)---以嚴(yán)格和專業(yè)的課程深度滿足一流企業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)要求專業(yè)學(xué)習(xí)形式---立足課堂講授、結(jié)合案例討論、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)模擬，將理論和實(shí)踐深度結(jié)合【課程大綱】一.品牌與營(yíng)銷什么是品牌？為何要進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)？如何提高品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)？如何在日常經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng)？品牌經(jīng)營(yíng)改變經(jīng)營(yíng)的四大命運(yùn)二.品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略的含義品牌戰(zhàn)略的構(gòu)成品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略構(gòu)成品牌生命周期戰(zhàn)略統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略副品牌戰(zhàn)略品牌目標(biāo)品牌內(nèi)涵三.品牌創(chuàng)建的整合營(yíng)銷傳播品牌營(yíng)銷傳播的基本思路品牌營(yíng)銷傳播工具的選擇品牌創(chuàng)建的整合營(yíng)銷傳播四.品牌整合營(yíng)銷傳播組合方案制定品牌發(fā)展的演變軌跡整合營(yíng)銷傳播的
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企業(yè)的卓越客戶服務(wù)技巧特訓(xùn)營(yíng)【時(shí)間】:1天9：00-17:00(6小時(shí))【地點(diǎn)】:企業(yè)指定地點(diǎn)【課程大綱】：章培養(yǎng)積極的客戶服務(wù)態(tài)度 1.樹立主動(dòng)服務(wù)和承擔(dān)個(gè)人責(zé)任的意識(shí)； 2.認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)；3.服務(wù)就是做細(xì)節(jié)和做小事，就是做人際關(guān)系；4.不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承擔(dān)理念； 5.用成本和利潤(rùn)的眼光看待客戶服務(wù)；6.對(duì)所有客戶都要提供好的“服務(wù)態(tài)度”的正確認(rèn)識(shí)；討論：1.如何看待“不贏利的客戶”？2.如何超值服務(wù)提升低價(jià)值客戶？第二章客戶滿意和客戶忠誠(chéng)1.了解客戶的需求2.了解客戶需求的方法3.客戶滿意和客戶忠誠(chéng)4.將客戶滿意轉(zhuǎn)變成客戶忠誠(chéng)討論
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雙贏商務(wù)談判技巧實(shí)務(wù)訓(xùn)練營(yíng)【授課方式】導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討?！菊n程時(shí)長(zhǎng)】?jī)商欤?：00-17；00(12小時(shí))【課程大綱】一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)●談判的三大基本原則●談判的兩種類型及戰(zhàn)略●談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)●價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)●談判十要/十不要●談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)●買賣雙方的價(jià)值平衡模型●利益分歧導(dǎo)致談判●商務(wù)談判的五大特征●案例分析與討論二、談判戰(zhàn)略制定與如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏●談判分析的七個(gè)核心要素●交易雙方合作關(guān)系矩陣●談判戰(zhàn)略選擇模型●什么情況下不適合談判●掌控談判節(jié)奏的三要?jiǎng)?wù)●談判戰(zhàn)略制定之四步曲●談判必備的四把武器●影響談判成