錢自勝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 概述 1、為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 2、項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 3、系統(tǒng)思考(金字塔結(jié)構(gòu)分析、項(xiàng)目組織架構(gòu)、企業(yè)中項(xiàng)目管理作用等) 4、角色轉(zhuǎn)變(項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的核心能力) 5、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力(正式權(quán)力與非正式權(quán)利) 6、項(xiàng)目管理內(nèi)容 7、項(xiàng)目管理流程 第二部分 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)(人際溝通、激勵(lì)、授權(quán)等) 2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理(目標(biāo)制定、過程指導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估及獎(jiǎng)勵(lì)等) 3、解決問題(控制變數(shù)、預(yù)見并處理困難局面)等 4、項(xiàng)目經(jīng)理的非正式權(quán)利(影響力) 5、組織形式 6、組織結(jié)構(gòu) 第三部分 項(xiàng)目管理技能 1、進(jìn)度計(jì)劃 2、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 3、成本計(jì)劃
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單元一、明確職責(zé):業(yè)績(jī)是靠團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的 11、管理的概念:什么是管理?管什么?怎么管? 12、管理的角色:管理者的職責(zé)與定位?! ?3、管理的心態(tài):克服工作中影響你的心情的因素。 單元二、用人:發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的大作用 21、認(rèn)識(shí)員工的狀況 22、分析員工的類型:意愿和能力模型 23、化消極因素為積極因素,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量n 24、明確你的用人目標(biāo):讓每個(gè)人(而不是讓個(gè)別人)都成功 25、消除你的用人障礙:要用人,先自省。發(fā)現(xiàn)并消26、除你對(duì)用好不同類型員工的不同阻力?! ?7、制定你的用人策略:針對(duì)不同類型員工狀況制定用人策略 單元三、帶團(tuán)隊(duì):建設(shè)并發(fā)展團(tuán)隊(duì)形成夢(mèng)之隊(duì)
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部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理 一、銷售總經(jīng)理的困惑 1、銷售總經(jīng)理頭痛的六個(gè)問題 2、QBQ:挖掘問題背后的問題 3、思路決定出路:破解銷售管理難題的思路 4、系統(tǒng)決定業(yè)績(jī):如何建立高效的銷售系統(tǒng) 二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理-自立立人 1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位 2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色 3、領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 4、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn) 5、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求 6、領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知 7、領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)與思維 8、思維與思維轉(zhuǎn)換 現(xiàn)場(chǎng)思考:將不可能變?yōu)榭赡埽ń柚谰?;各小組PK) 9、關(guān)注圈與影響圈 第二部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 研討:我們需要什么樣的銷售人員? 一、高
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一、西學(xué):西方思維及商業(yè)行為 1、自以為是、傲慢、自大的背后 2、西方理性思維及其理性哲學(xué)傳統(tǒng) 3、科學(xué)常識(shí)與商業(yè)實(shí)踐之“啟示” 4、結(jié)論:這是西方人思維結(jié)構(gòu) 5、理性思維的行為優(yōu)劣勢(shì) 6、提示:兩類知識(shí)的思維與應(yīng)用 二、國(guó)學(xué):中國(guó)思維及商業(yè)行為 1、漢字的感性、形象思維與商業(yè)行為 2、古文的類比思維與創(chuàng)新啟示 3、天人合一的思維模式與商業(yè)實(shí)踐個(gè)案 4、陰陽(yáng)的思維模式與商業(yè)實(shí)踐個(gè)案 5、五行的思維模式與商業(yè)實(shí)踐個(gè)案 6、中庸的思維模式與行為特征 7、結(jié)論:這是中國(guó)人思維結(jié)構(gòu) 8、從經(jīng)典笑話看中西思維差異 9、中西思維的辨證與融合 10、結(jié)論 三、思維應(yīng)用
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講 市場(chǎng)營(yíng)銷管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新 一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理 ?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)哲學(xué)(二)管理過程 二、當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念創(chuàng)新 ?。ㄒ唬┥a(chǎn)觀念(二)推銷觀念 ?。ㄈ┦袌?chǎng)營(yíng)銷觀念 1、消費(fèi)者需求 2、創(chuàng)造需求 第二講 企業(yè)營(yíng)銷策略選擇之一:市場(chǎng)調(diào)研 一、概說 (一)市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn) 1、系統(tǒng)性 2、客觀性 3、幫助性 ?。ǘ┦袌?chǎng)調(diào)研的時(shí)機(jī) 1、尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 2、尋求某個(gè)問題產(chǎn)生的原因 3、對(duì)營(yíng)銷決策的檢測(cè)與評(píng)價(jià) 4、對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)測(cè) 二、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容 (一)影響市場(chǎng)的不可控因素 ?。ǘ┦袌?chǎng)容量及發(fā)展趨勢(shì) ?。ㄈ┫M(fèi)實(shí)態(tài)與關(guān)注點(diǎn) 三、 調(diào)研方法 ?。ㄒ唬┯^察法
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部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義 1、案例分享:西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓 2、案例分析:國(guó)慶閱兵,是什么讓他們做到的? 3、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì) 4、什么是團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征 5、是什么影響了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 6、缺乏執(zhí)行力的原因 7、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力=團(tuán)隊(duì)的決勝力 第二部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型 一、文化面:管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍 1、案例分析:打印機(jī)壞了是誰(shuí)的錯(cuò) 2、互動(dòng):你企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣 3、創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件 4、視頻學(xué)習(xí):漢唐股份的執(zhí)行力文化 5、案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛