一部分：標(biāo)桿透析　　標(biāo)桿管理與其優(yōu)點(diǎn)　　案例：美孚石油的經(jīng)典標(biāo)桿創(chuàng)新　　標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知　　案例：使利潤(rùn)翻番的某國(guó)內(nèi)500強(qiáng)制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿管理與實(shí)施過程　　案例：某國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)及其效果　　案例：使成本降低10的某生產(chǎn)型企業(yè)功能性對(duì)標(biāo)　　成果分享：陳泓冰流程性對(duì)標(biāo)實(shí)戰(zhàn)——向強(qiáng)的企業(yè)出擊　　模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理　　案例分析：產(chǎn)品模范與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)　　突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍　　成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——突破瓶頸、從瀕臨破產(chǎn)到國(guó)內(nèi)500強(qiáng)　　成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——標(biāo)桿突破與20倍業(yè)績(jī)　　第二部分：標(biāo)桿管理目標(biāo)分析與選擇　　和什么、和誰對(duì)標(biāo)？　　對(duì)標(biāo)對(duì)什么

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　　（一）了解投資與融資　　11投資與融資殊途同歸　　12資金的內(nèi)循環(huán)與外循環(huán)　　13兩種不同的發(fā)展戰(zhàn)略　　上樓梯戰(zhàn)略：　　上電梯戰(zhàn)略：　　14把融資看作市場(chǎng)交易　?。ǘ┩顿Y者與融資模式　　21不同層面的投資者　　以投資商務(wù)模式劃分：　　實(shí)業(yè)投資者：買雞下蛋　　金融投資者：買蛋賣雞　　證券投資者：買雞賣雞　　以資本運(yùn)營(yíng)階段劃分：　　種子資金：孵化科技成果　　風(fēng)險(xiǎn)資金：包裝可行項(xiàng)目　　培育資金：開拓新興市場(chǎng)　　成長(zhǎng)資金：擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模　　公募資金：資產(chǎn)兼并重組　　22股權(quán)結(jié)構(gòu)演變（實(shí)例）　　23融資模式的優(yōu)選排　　24信用融資：寅吃卯糧　　25企業(yè)融資，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)　　26商務(wù)模型的設(shè)計(jì)策劃　　27

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部分：標(biāo)桿透析 1、 標(biāo)桿管理與其優(yōu)點(diǎn)#61656; 案例：美孚石油的經(jīng)典標(biāo)桿創(chuàng)新2、 標(biāo)桿管理的類型與效果認(rèn)知#61656; 案例：使利潤(rùn)翻番的某國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部標(biāo)桿管理與實(shí)施過程#61656; 案例：某國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)及其效果#61656; 案例：使成本降低10的某企業(yè)功能性對(duì)標(biāo)#61656; 成果分享：陳泓冰流程性對(duì)標(biāo)實(shí)戰(zhàn)——向強(qiáng)的企業(yè)出擊3、 模仿型標(biāo)桿與創(chuàng)新型標(biāo)桿管理#61656; 案例分析：產(chǎn)品模范與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)4、 突破型標(biāo)桿管理——質(zhì)的飛躍#61656; 成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——突破瓶頸、從瀕臨破產(chǎn)到國(guó)內(nèi)500強(qiáng)#61656; 成果分享：陳泓冰標(biāo)桿實(shí)戰(zhàn)——招商

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部分：培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì) 一、 培訓(xùn)是為了什么？ 1、 企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀簡(jiǎn)析2、 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的難題3、 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何保證培訓(xùn)效果二、 我們的企業(yè)應(yīng)做哪些培訓(xùn)？ 1、 如何確定企業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)2、 培訓(xùn)需求分析的重要性3、 如何確定培訓(xùn)項(xiàng)目三、 企業(yè)自主培訓(xùn)規(guī)劃 1、 進(jìn)行合理的培訓(xùn)規(guī)劃2、 培訓(xùn)課題的制定與補(bǔ)充3、 年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定4、 內(nèi)外部師資的課程定位四、 培訓(xùn)課程建設(shè)的思考 1、 定制化培訓(xùn)是必然趨勢(shì)2、 課程研發(fā)的外部協(xié)調(diào)3、 如何自主進(jìn)行課程設(shè)計(jì) 課程的目標(biāo)分析 課程的結(jié)構(gòu)與譜系圖思維 課程的素材使用技巧 培訓(xùn)三大法寶——互動(dòng)、游戲與案例4、 課程效果確認(rèn)與效果推進(jìn)第二部分：案例制

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一、 企業(yè)運(yùn)用管理哲學(xué)的目的 1、 東西方企業(yè)哲學(xué)的差異 2、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的主要辯證點(diǎn) 3、 真正的哲學(xué)不是深?yuàn)W的理論 4、 典型的企業(yè)哲學(xué)案例 二、 企業(yè)文化與管理哲學(xué) 1、 企業(yè)哲學(xué)——我們的行事風(fēng)格與處世態(tài)度 2、 哲學(xué)思想是文化的提煉 3、 關(guān)于企業(yè)文化的誤區(qū) 4、 文化建設(shè)與哲學(xué)提煉 三、 新時(shí)代的管理創(chuàng)新與哲學(xué)思維 1、 哲學(xué)思想可以指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新 2、 標(biāo)桿管理的哲學(xué)層面 3、 標(biāo)桿管理的哲學(xué)實(shí)踐價(jià)值 課堂互動(dòng)：完成不可能完成的任務(wù) 四、 企業(yè)哲學(xué)的實(shí)踐轉(zhuǎn)化 1、 哲學(xué)指導(dǎo)企業(yè)理念的執(zhí)行 2、 企業(yè)發(fā)展哲學(xué)的轉(zhuǎn)化手段——?jiǎng)?chuàng)造標(biāo)準(zhǔn) 3、 戰(zhàn)略執(zhí)行的對(duì)標(biāo)管理方法 4、 人性管理

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　　二、職業(yè)經(jīng)理人的高標(biāo)準(zhǔn)——超越顧客滿意　　 1、什么是顧客標(biāo)準(zhǔn)？　　 2、課堂研討：我們的顧客需要什么？　　 3、如何讓客戶滿意？　　 4、創(chuàng)新的思維模式與技巧　　 課堂研討：如何做到公司整體服務(wù)？　　三、對(duì)下屬職業(yè)化的管理——趨零法則　　 1、決定成功的職業(yè)化心態(tài)：零心態(tài)　　 2、拒絕惰性：零借口、零時(shí)差、零遺留　　 3、經(jīng)理人溝通能力提升要素：零排斥　　 4、經(jīng)理人工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵：零障礙　　 5、顧客滿意目標(biāo)：零缺口、零繁瑣　　 6、個(gè)人品牌管理：零缺陷　　 7、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：零距離　　四、職業(yè)經(jīng)理人心智改善與問題管理能力　　 1、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與崗位創(chuàng)標(biāo)　　 案例：經(jīng)典的創(chuàng)新思想及運(yùn)用效果　　

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