劉必榮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
劉必榮教授談判精品班12小時12小時談判課程,包括2小時談判演練、點評。對所有想要精進談判技巧的採購、銷售及各級主管,這都是非上不可的精品課程!|時間 |單 元 ||第一天 ||09:00 – 09:50|單元一:談判發(fā)生的第一個條件 || |如果不是只想學(xué)花拳繡腿
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1、談判是詭道,還是仁道? ——兵者,詭道也 2、如果不戰(zhàn)就能屈人之兵,那還談不談? ——撫平?jīng)_突 3、速戰(zhàn)還是久戰(zhàn)? ——期待與時間的關(guān)系 4、都是《孫子兵法》,誰會贏? ——不可勝在己,可勝在敵 5、談判有沒有高手 ——善戰(zhàn)者勝于易戰(zhàn)者 6、該競爭還是閃避? ——談判前的個思考 7、該兇還是該溫和? ——廟算的矩陣分析 8、你真的知道老板要你去談什么嗎? ——上下齊心的藝術(shù) 9、你要投到誰的陣營? ——孫子的評估模型 10、不怕一萬,就怕萬一 ——智者之慮必雜于利害 …… 36、進退的分寸 ——不做不必要的犧牲 37、留他一條后路...
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一、輔佐篇有效輔佐上司 如何正確地認識和了解上司 輔佐上司之道 如何了解上司風(fēng)格 與上司對話的6個要點 如何做一名好下級 分析:全方位經(jīng)理人培訓(xùn)案例! 解析:全方位經(jīng)理人內(nèi)訓(xùn)案例 案例:全方位經(jīng)理人課程案例分析!二、共事篇著眼有效貢獻 建立雙贏格局:利人利己的思維要領(lǐng) 了解自己的溝通風(fēng)格 有效溝通的基本法則 如何規(guī)避溝通中的常見陷阱 改善溝通的方法 如何與各種歧見者交流與溝通 如何理解和確定沖突 討論:全方位經(jīng)理人經(jīng)典案例討論 分組:全方位經(jīng)理人培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南 分析:全方位經(jīng)理人學(xué)習(xí)中的八大陷阱!三、激勵篇排除工作障礙 激勵理論以及激勵策略 測試:
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課程大綱: 一、判斷談判前的情勢 1、談判的光譜分析 ?。?)談判的三個階段:純討價還價、解決問題、落實細節(jié)。三個階段剛好構(gòu)成一個光譜。 ?。?)如何把眼前的談判,從光譜左邊拉到右邊? ?。?)如何故意升高沖突,為談判加溫? 2、選擇談,還是不談? ?。?)孫子兵法如何幫助我們決定攻守之道? ?。?)談與不談,有六組變量可以幫助我們做謀略設(shè)計。這六組變量是什么? ?。?)進到矩陣之后,如何根據(jù)外部變化,調(diào)整我方策略? 二、創(chuàng)造談判發(fā)生的條件 1、用增加議題造勢 2、用結(jié)盟造勢 ?。?)結(jié)盟戰(zhàn)術(shù)有幾種類型? ?。?)如何結(jié)盟,才不會被結(jié)盟的對象反過來勒索?
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課程大綱: 一、單談判的準備談判的人與事 1、我們到底想談什么? ?。?)談判桌上的議題如何排序? ?。?)Must,want,give如何區(qū)分? ?。?)如果我要的,剛好也是他要的,怎么辦? 2、談判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人? ?。?)如果有旁觀者在看,他可能是什么樣的角色? ?。?)我們要不要把第三者拉進來? ?。?)有第三者介入的時候,我們?nèi)绾谓枇κ沽Γ? ?。?)第三者又會怎么改變談判桌上的議題? 二、談判的籌碼 1、談判桌上,人與事的改變,都會牽連到籌碼的改變?;I碼該怎么找? (1)談判桌上的籌碼,哪些是力?哪些是理?哪些是利? ?。?
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課程大綱: 一、談判的局 1、如何分辨談判的主從? (1)談判桌上不只一場游戲,誰是主?誰是從? ?。?)主從之間如何互換?又如何借力使力? 2、談判的矩陣 ?。?)如何利用博奕理論,幫助我們準備談判? ?。?)博奕矩陣的實務(wù)操作 二、談判的戰(zhàn)略圖 1、從原點到我們的目標點之間,需要一張“路線圖”,也就是談判的戰(zhàn)略設(shè)計。這個圖該怎么畫? 2、單刀直入的戰(zhàn)略設(shè)計,有什么特別目的? (1)單刀直入和聲東擊西,有什么差別? ?。?)小題大作?還是大題大作? 3、誘敵深入的戰(zhàn)略,又想達到什么目標? ?。?)攻其所不守,還是攻其所必救? ?。?)如何利用“