馮濤老師的內(nèi)訓課程
模塊一、OKR績效管理思想及理念（統(tǒng)一認識，統(tǒng)一思想）1.開場活動：為什么傳統(tǒng)的績效考核存在的問題？2.案例講解及推理：OKR績效考核與德能勤績廉之間的關系是什么？3.績效的創(chuàng)始人彼得#8226;德魯克對績效的經(jīng)典闡述與OKR的關系4.案例分析：績效管理價值與百萬美金5.OKR績效管理的7大核心理念6.關于OKR的常見誤區(qū)7.OKR績效管理系統(tǒng)內(nèi)容：一個中心兩種機制等8.游戲體驗及分享模塊二、為什么需要OKR績效管理（OKR績效管理能幫我們做什么）1.實驗講解：國際知名大學關于OKR績效管理的實驗及結論；2.案例及討論：為什么做同樣的事情管理方式不同結果完全不同？3.OKR的3大特點及4大好處
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一、目標管理的作用1、摸高試驗，案例引入2、如何保證目標百分百實現(xiàn)二、達成目標的方法1、傳統(tǒng)管理理念的轉變2、方法比激勵更重要3、設定目標并分解案例：毛澤東的戰(zhàn)略目標分解4、確保目標百分百實現(xiàn)的績效管理模式5、目標管理的思維邏輯三、目標設定1、目標制定的三大法則2、目標合理的三個標準案例：某食品加工企業(yè)的銷售經(jīng)理對完成目標的神理解案例：北京和上海銷售員的目標3、中層管理者對待領導分配的目標時應該采取什么策略4、中層管理者給下屬分配任務時應該采取什么方式5、設定目標如何保證公平性6、目標應該力求數(shù)量化和具體化案例：北方工具廠（北方特種裝備有限責任公司）目標分解四、目標完成的8個步驟1、空間維度的
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階段：資料收集、分析第二階段：制定公司指標庫第三階段：公司指標庫分解第四階段：指標庫分解到部門及崗位第五階段：績效管理制度制訂第六階段：績效團隊輔導試運行一個月……第七階段：問題反饋與調(diào)整...
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一、設計企業(yè)三級關鍵績效指標（KPI）體系1、戰(zhàn)略分解及相關模型1）從戰(zhàn)略到計劃2）從目標到績效3）關鍵績效指標（KPI）體系的建設4）三級關鍵績效指標（KPI）體系模型5）設計關鍵績效指標（KPI）的兩種方法6）用關鍵成功因素法設計三級關鍵績效指標（KPI）體系2、設計公司一級關鍵績效指標（KPI）1）利用魚骨圖法找出公司成功的關鍵因素2）導出公司一級關鍵績效指標（KPI）3）實戰(zhàn)任務：設計公司一級關鍵績效指標（KPI）4）設計公司一級關鍵績效指標（KPI）應該注意的問題3、設計部門二級關鍵績效指標（KPI）1）上級目標和下級目標之間的關系2）任務分工矩陣有效作用：l實現(xiàn)公司級任務到部門級任
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一、績效概述1、績效考核在應用中遇到的困惑案例：兩家IT公司的績效考核結果視頻：李云龍是如何進行績效考核的2、績效管理的基本知識1)績效管理與績效考核的區(qū)別2)績效管理的四大步驟二、如何設立績效指標庫1、根據(jù)公司戰(zhàn)略來設計績效指標案例：毛澤東在解放戰(zhàn)爭中的指標戰(zhàn)略分解2、根據(jù)崗位職責設計指標3、態(tài)度、能力指標的設計方法4、QQTC方法的介紹及應用三、指標查詢手冊的編制1、為什么需要定義KPI2、指標計算方法3、誰來提供數(shù)據(jù)四、平衡計分卡1、戰(zhàn)略與平衡計分卡的關系？2、平衡計分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃；3、公司級的平衡計分卡如何落實到各個部門呢？——平衡計分卡的落實；4、一個KPI指標和好
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一、績效概述1、績效考核在應用中遇到的困惑案例：兩家IT公司的績效考核結果分析視頻：李云龍是如何進行績效考核的2、績效管理的基本知識1)績效管理的基本內(nèi)容2)績效管理與績效考核的區(qū)別3)績效管理的基本術語4)績效管理的四大步驟二、如何制定績效計劃1、績效合同包括的內(nèi)容案例：毛澤東在解放戰(zhàn)爭中的指標戰(zhàn)略分解2、績效指標的設計方法1)根據(jù)公司戰(zhàn)略來設計績效指標2)根據(jù)崗位職責設計指標3)態(tài)度、能力指標的設計方法4)QQTC方法的介紹及應用3、如何設定指標目標值1)目標制定的誤區(qū)2)制定目標的影響因素案例：如何確定北京各4S店的銷售指標練習：目標制定的原則：SMART（案例練習）4、權重的設計5、績