贏在廳堂―― 疫情下廳堂營銷與微沙龍營銷技能提升【課程收益】 ? 提高銀行疫情當下的廳堂聯(lián)動營銷與服務意識提升 ? 掌握客戶服務營銷技巧、工作流程與異議解決方法技能 ? 增強疫情下廳堂微沙龍營銷技能、水平與方法 ? 學習如何更高效的廳堂客戶問題應變與溝通能力 ? 掌握不同性格客戶的營銷成交技巧與溝通說服能力【培訓時間】 1天，共6學時【培訓對象】 廳堂經理、理財經理、全員等【課程大綱】第一講：當下網點廳堂營銷困局新常態(tài)的認知1、產品理財收益下滑，利率市場化，優(yōu)勢不再，拿什么產品做抓手？2、客戶到點客戶越

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郵政“外拓營銷”實戰(zhàn)訓練與現(xiàn)場輔導——新常態(tài)下的郵政營銷策略一、外拓營銷：發(fā)掘郵政營銷的“藍?！?. 銀行“營銷突圍”勢在必行2. 外拓營銷：從“坐以待幣”到“主動營銷”3. 何為“深耕四區(qū)，二掃五進”4. 產品突圍：從本身價值到附加價值5. 營銷突圍：從技能提升到模式轉型6. 服務突圍：從客戶服務到客戶體驗7. 人才突圍：銀行營銷人員的五項修煉8. 外拓營銷的十要素二、流程設計：外拓營銷“六步法”1. 外拓營銷第一步：掃街準備工具1：銀行外拓營銷調研表工具2：銀行外拓營銷個人物料準備2. 外拓營銷第二步：打破陌生3. 外拓營銷第三步：挖掘需求4. 外拓營銷第四步：產品介紹5. 外拓營銷第五步

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郵政金融業(yè)務主動服務營銷技巧【課程背景】 ? 本課程針對目前郵政金融業(yè)務，新員工入職廳堂，實習或從事柜面、大堂經理、理 財經理、客戶經理等工作任務時，與廳堂人員互動較差，單打獨斗，廳堂營銷效 能低等問題，過往存量客戶激活難，方法差，休眠性客戶再營銷能力不足等情況 ，引導通過幫助廳堂人員構建快樂工作信念體系，塑造團隊大雁般精神，輸入提 高廳堂效能工具技術，建立廳堂主動營銷產品的傳播體系，幫助廳堂人員提升團 隊發(fā)現(xiàn)客戶、推薦和發(fā)展客戶相互搭配方法，導入新媒體營銷技巧，從而

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《郵政客戶經理營銷能力提升訓練營》【前言】 在現(xiàn)代經濟高速發(fā)展的今天，在競爭日漸殘酷新的形勢下，郵政因其特殊的定位與業(yè)務板塊，在當下營銷中往往更需進行產品、服務、流程的優(yōu)化與技能的提升，從而實現(xiàn)郵政寄遞業(yè)務、金融業(yè)務、文傳業(yè)務、渠道業(yè)務等從層次融合，多業(yè)務聯(lián)動而最大化創(chuàng)造業(yè)績與利潤空間。這時，客戶經理將是企業(yè)業(yè)績創(chuàng)造、服務創(chuàng)新、客戶滿意的核心關鍵。而客戶經理的個人素質、綜合能力又往往是與競爭對手間競爭的重中之重，誰具有強大的營銷能力、服務意識、團隊做戰(zhàn)能力，誰就掌握了這場競爭的制高點?！菊n程收益】1、借鑒模式：通過了解不同地區(qū)郵政行業(yè)客戶開發(fā)的方法，探尋出一條適合自身及客戶

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銀廳存款營銷策略與營銷技能提升【課程收益】 ? 正確認知銀行零售轉型當下的營銷意識提升 ? 掌握銀行存款業(yè)務營銷的三大需求設計模式 ? 提升學員對網點零售客群人性分析能力； ? 增強網點增存、吸存落地轉化的四大創(chuàng)新模式分析； ? 掌握存款營銷拜訪客戶流程分析與技能提升【培訓時間】 2天，12學時【培訓對象】 客戶經理、大堂經理、網點主任、支行長等【課程大綱】一、當下網點零售營銷困局新常態(tài)的認知1、產品理財收益下滑，利率市場化，優(yōu)勢不再，拿什么產品做抓手？2、客戶到點客戶越來越少，到點客戶低效居多，客戶流失嚴重，怎么破？3、機具智能設

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主動服務意識與客戶關系維護技巧【課程背景】 ? 處于銀行營銷一線的廳堂，是與客戶接觸的最前沿，也是體現(xiàn)優(yōu)質服務，主動營銷 最佳渠道平臺。本課程針對目前廳堂柜員、大堂經理、理財經理、客戶經理等廳 堂人員互動較差，單打獨斗，廳堂營銷效能低等問題，過往存量優(yōu)質客戶激活難 ，方法差，維護意識與技能單一等情況，引導通過幫助廳堂人員構建快樂工作信 念體系，塑造團隊大雁般精神，輸入提高廳堂效能工具技術，建立廳堂主動營銷 產品的傳播體系，幫助廳堂人員提升團隊發(fā)現(xiàn)客戶、推薦和發(fā)展客戶相互搭配方 法，聯(lián)合一體營銷實

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