陳則 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) office辦公
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
陳則老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
陳則老師的內(nèi)訓(xùn)課程
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析大綱第1章?數(shù)據(jù)分析概述1.1?數(shù)據(jù)分析概述 1.1.1?什么是數(shù)據(jù) 1.1.2?數(shù)據(jù)、信息與認(rèn)知 1.1.3?數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)庫(kù) 1.1.4?數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 1.1.5?數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)涵和基本特征1.2?數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)生與功能 1.2.1?數(shù)據(jù)挖掘的歷史 1.2.2?數(shù)據(jù)挖掘的功能1.3?數(shù)據(jù)挖掘與相關(guān)領(lǐng)域之間的關(guān)系 1.3.1?數(shù)據(jù)挖掘與機(jī)器學(xué)習(xí) 1.3.2?數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 1.3.3?數(shù)據(jù)挖掘與統(tǒng)計(jì)學(xué) 1.3.4?數(shù)據(jù)挖掘與智能決策 1.3.5?數(shù)據(jù)挖掘與云計(jì)算第2章?數(shù)據(jù)挖掘
講師：陳則查看詳情
邏輯思維、數(shù)據(jù)分析課程大綱Part1：學(xué)會(huì)邏輯思考，7種好用工具有邏輯，才有腦袋 切分問(wèn)題丶厘清因果，用證據(jù)推導(dǎo)出結(jié)論工具1：金字塔原理 歸納雜亂的現(xiàn)象，提出一目了然的觀點(diǎn)工具2：MECE原則（彼此獨(dú)立，互無(wú)遺漏）資料分類(lèi)不抵觸丶不遺漏，是論點(diǎn)正確的前提工具3：「So What/Why So」原則 說(shuō)明結(jié)論與證據(jù)的關(guān)聯(lián)，完整表達(dá)推論過(guò)程工具4：事實(shí)基礎(chǔ)＋假設(shè)基調(diào) 預(yù)先假設(shè)丶迅速驗(yàn)證，提升思考速度工具5：邏輯樹(shù)狀圖 拆解問(wèn)題成因，找出因應(yīng)對(duì)策工具6：七何分析法（5W2H） 從各種角度想問(wèn)題，面面俱到丶事半功倍工具7：80/20法則分析 資源集中在
講師：陳則查看詳情
呼叫中心數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)挖掘開(kāi)課時(shí)間： 2天培訓(xùn)對(duì)象：呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、呼叫中心運(yùn)營(yíng)主管、呼叫中心班組長(zhǎng)；呼叫中心培訓(xùn)講師、呼叫中心數(shù)據(jù)報(bào)表專(zhuān)員、人力資源經(jīng)理；呼叫中心質(zhì)檢主管、呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)管理主管、呼叫中心排班師；客戶(hù)俱樂(lè)部經(jīng)理、高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)主管；客戶(hù)中心總監(jiān)、客戶(hù)中心經(jīng)理、電子渠道主管；數(shù)據(jù)分析主管、運(yùn)營(yíng)分析主管、客戶(hù)分析主管。課程背景：呼叫中心的運(yùn)營(yíng)管理自身就是對(duì)數(shù)字管理的過(guò)程，各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)報(bào)表、整體運(yùn)營(yíng)成果、CSR行為舉動(dòng)等都蘊(yùn)藏在數(shù)字中。隨著呼叫中心應(yīng)用在國(guó)內(nèi)高速發(fā)展，呼叫中心的管理也日趨精細(xì)化、數(shù)字化，但是很多呼叫
講師：陳則查看詳情
公文寫(xiě)作培訓(xùn)大綱培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員培訓(xùn)收益通過(guò)培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對(duì)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握主要公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫(xiě)在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯(cuò)。 傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí)，注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語(yǔ)言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫(xiě)作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作的知識(shí)和方法技能的目的。
講師：陳則查看詳情
行政人員數(shù)據(jù)分析能力以及規(guī)劃能力時(shí)間： 7天課程對(duì)象：行政人員，數(shù)據(jù)分析人員，中層干部課程大綱：第一模塊：時(shí)間的管理（1天） 時(shí)間管理就是成功的效率——你成功的大廈，要以多快的速度建成？ 人們?yōu)槭裁磿?huì)浪費(fèi)時(shí)間 如何管理時(shí)間 時(shí)間管理-----讓生命延續(xù) 時(shí)間管理考核的40個(gè)問(wèn)題調(diào)研第二模塊： 數(shù)據(jù)分析（2天） 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析理論 市場(chǎng)分析的關(guān)注要素 市場(chǎng)分析人員的五種能力 獲取并規(guī)范數(shù)據(jù) 常用函數(shù)介紹 常用圖表介紹 快速制作各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告：數(shù)據(jù)透視表的靈活運(yùn)用第三模塊：數(shù)據(jù)匯報(bào)（1天） 使用自選圖形和圖片個(gè)性化圖表：突出重點(diǎn)信息 在圖表上
講師：陳則查看詳情
工作匯報(bào)與PPT演示技巧大綱【課程大綱】第一部分 工作匯報(bào)第一章 演說(shuō)的本質(zhì)1.暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放）2.商務(wù)演示中的尷尬3.商務(wù)演示的3種用途4.優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么第二章 研究你的聽(tīng)眾1.你的聽(tīng)眾是誰(shuí)2.聽(tīng)眾關(guān)注什么3.優(yōu)秀商務(wù)演示的關(guān)鍵：從聽(tīng)眾利益出發(fā)4.商務(wù)演示的目標(biāo)是什么5.案例分析：培訓(xùn)PPT修改前后的對(duì)比6.情境練習(xí)：不同聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)針對(duì)下屬″針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)″針對(duì)客戶(hù)″第三章 前期準(zhǔn)備態(tài)度：演示的成功取得于前期的準(zhǔn)備1.如何呈現(xiàn)你的內(nèi)容2.素材豐富性對(duì)興趣和記憶的影響3.TIPS：收集素材的7個(gè)途徑4.建立和豐富你的Dat