楊俊峰老師的內訓課程
單元：管理認知1、中層干部在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么？n管理者的“忙、亂、累、煩、難”n錄像分析：又忙又累的經理n小組討論：是什么原因造成了這種現(xiàn)狀n先天Vs.后天2、中層干部面對的挑戰(zhàn)n從技術能力走向人際能力n從專才走向管理3、中層干部的角色n管理者的核心職責是什么n管理者的關鍵行為是什么l方向性行為密碼——幫助員工把握方向l勝任度行為密碼——提升員工勝任工作l控制力行為密碼——防止員工偏離目標n中層——盡人之力4、管理實踐n場景1：晉升的煩惱n場景2：領導的推薦這部分的目的在于幫助管理者分析為什么大多數(shù)管理者總感覺工作“忙亂累煩難”，幫助管理者了解突破困境的方法是掌握系統(tǒng)的管理技能，明確管理者應
講師：楊俊峰查看詳情
管理者的核心職責和關鍵任務：a) 管理行為與管理業(yè)績b) 管理者區(qū)別于非管理者的根本點c) 管理者的三項關鍵任務d) 研究舉例：三項關鍵任務與管理業(yè)績模擬體驗活動：培養(yǎng)團隊能力a) 管理者的價值b) 管理行為與組織績效c) 管理問題診斷實際案例分析：a) 管理行為與管理業(yè)績b)管理問題診斷綜合討論：三項關鍵任務的表現(xiàn)形式a) 三項任務的代表性b) 其它管理任務電影案例分析：阿波羅十三的啟示綜合討論：三項關鍵任務的實踐仿真體驗活動：管理者角色演練a) 管理知識與管理行為的鏈接b) 管理問題診斷知識、技能、與自我意識：同管理現(xiàn)實...
講師：楊俊峰查看詳情
引言 深層反省，由內而外地改變自己 世界正在劇烈的變化（討論：珠江集運面臨的變化） “變化的世界”對個人和企業(yè)的共同要求 觀念改變和行為改變的循環(huán)； 持續(xù)的高產出來自“產出”與“產能”的均衡； 由內而外地改變自己：從基本的觀念和品格出發(fā)。 不斷改變自己適應環(huán)境的變化是職業(yè)發(fā)展的基石單元 個人與組織的關系 健康的個人與組織的關系是怎樣的？ 企業(yè)對員工？ 員工對企業(yè)？ 個人與組織的常見問題（珠江集運面臨的困惑？） 案例分析 每個人都有選擇自己行為的自由，并且要為自己的選擇負責。 杜絕抱怨，聚焦于“影響范圍”而采取主動，并擴大“影響范圍”。 五級成熟度：從公司和客戶的要求看自身的完善與提高。 從
講師：楊俊峰查看詳情
課程大綱：部分：認識情商 體驗情商 一、 情商基本理論1、 情商的概念2、 情商的淵源3、 情商在管理中的作用? 情商可以決定其他方面能力的發(fā)揮? 情商可以使人成為更好的領導者? 情商是人際關系得以改善的重要手段? 情商能促進管理獲得更大的成功? 情商高的人會激勵自己也會激勵他人4、 情商的內涵? 魯文.巴昂——5個維度15項指標? 丹尼爾.戈爾曼——4個維度18項指標? 彼得.沙洛維——5個版塊5、 高情商的能力結構----5個維度（沙洛維）15項技能（巴昂）? 認知自己的情緒⑴ 自視⑵ 情感自察? 妥善管理情緒⑶ 堅定果斷⑷ 獨立性⑸ 沖動控制⑹ 實際驗證⑺ 樂觀精神⑻ 快樂心態(tài)? 自我
講師：楊俊峰查看詳情
課程大綱：緒言：管理者的角色認知1. 管理者在企業(yè)中的現(xiàn)狀是什么？n 是什么原因造成了這種現(xiàn)狀n 先天Vs.后天1、 管理者面對的挑戰(zhàn)n 從專業(yè)人員成為管理人員n 從技術能力轉向人際能力2、 站在管理者的角色思考問題n 管理者的核心職責是什么n 管理者的關鍵任務是什么n 管理者——盡人之力n 領導者——盡人之智3、 管理場景：領導的推薦把金鑰匙：共享團隊目標的領航1、目標管理的三個層次2、目標管理的真正含義n 什么是目標管理n 目標與工作計劃的關系n 如何根據目標制訂有效的工作計劃3、團隊目標如何量化4、團隊目標如何分解n 管理場景：部長的啟發(fā)5、實戰(zhàn)演練：員工抱怨目標過高怎么辦n 管理場景：
講師：楊俊峰查看詳情
課程大綱單元：導論：何為金字塔原理1、 Why——金字塔原理的作用非凡? 所有人都需要具備的核心技能● 金字塔原理是開展所有工作的基礎● 很多專業(yè)崗對于金字塔原理有更高的要求● 所有管理者必備的管理技能● 助力職業(yè)發(fā)展的重要保障? 統(tǒng)一標準，提升整個組織的工作效率● 金字塔原理可以統(tǒng)一思考和表達的標準● 金字塔原理可以提升整個組織的管理效率● 在中國企業(yè)里尤其需要金字塔原理? 對于員工素質的提升有著非凡的意義● 傳統(tǒng)教育缺乏對思考力的專門訓練● 金字塔原理有助于提升員工素質2、 What——強調“先總后分”的立體化思考方式? 強調“先總后分”的思考過程? 金字塔結構是有效的訓練工具? 橫向與縱