課程導(dǎo)入 賦予培訓(xùn)動機(jī) 破冰：組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊 培訓(xùn)發(fā)展新趨勢 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)培訓(xùn)的重要性。 如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn)？ 企業(yè)為什么要培訓(xùn) 培訓(xùn)管理者是干什么的？ 培訓(xùn)管理者必備的條件 培訓(xùn)管理者的角色和作用 員工培訓(xùn)發(fā)展的基本理念 企業(yè)人才培養(yǎng)模式的變化 企業(yè)培訓(xùn)存在的問題與改善 培訓(xùn)體系的建設(shè)與培訓(xùn)創(chuàng)新 建立有效的培訓(xùn)體系 500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)體系案例 年度培訓(xùn)計劃的制定 培訓(xùn)資源收集與管理 如何做培訓(xùn)評估更有效 培訓(xùn)工作的改善和創(chuàng)新 培訓(xùn)實施管理流程大全 如何進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備 培訓(xùn)日程表 培訓(xùn)準(zhǔn)備清單 講師的選擇和管理 培訓(xùn)對象的管理 培訓(xùn)場所的確定和準(zhǔn)備 調(diào)動員工參與的SPOT技巧...

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1.培訓(xùn)——時代與企業(yè)發(fā)展的需要1.1數(shù)字時代與企業(yè)培訓(xùn)1.2培訓(xùn)干什么？1.3培訓(xùn)、教育和發(fā)展的關(guān)系1.4企業(yè)教育培訓(xùn)體系2.培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計2.1培訓(xùn)需求評估2.2培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定2.3培訓(xùn)課程設(shè)計3.培訓(xùn)技巧3.1培訓(xùn)師角色定位3.2成功授課所需條件3.3成功的授課過程3.4學(xué)習(xí)動機(jī)要素3.5聽眾與學(xué)員3.6課堂布置3.7培訓(xùn)師活動要領(lǐng)——服裝、儀態(tài)、視線、聲音、提問、板書3.8應(yīng)用視聽器材4.培訓(xùn)成效的評估及衡量4.1授課后的即時評估4.2學(xué)習(xí)要點在工作的應(yīng)用4.3學(xué)員行動上有改變4.4機(jī)構(gòu)上有改變5.結(jié)束——培訓(xùn)師的個人規(guī)劃...

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　　市場營銷戰(zhàn)略一、消費(fèi)者洞察、市場競爭分析　　市場營銷戰(zhàn)略二、理念創(chuàng)新與“藍(lán)海戰(zhàn)略”　　市場營銷戰(zhàn)略三、市場營銷戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢建立　　市場營銷戰(zhàn)略四、目標(biāo)市場選擇與營銷差異化定位　　市場營銷戰(zhàn)略五、魅力無窮的同心多角化擴(kuò)張—透析海爾　　市場營銷戰(zhàn)略六、品牌定位與品牌戰(zhàn)略　　市場營銷戰(zhàn)略七、打造營銷競爭力的10大法則　　市場營銷戰(zhàn)略八、產(chǎn)品組合策略　　市場營銷戰(zhàn)略九、價格策略的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用...

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　　國際貿(mào)易知識與應(yīng)用之一　國際貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)發(fā)展　　一、國際貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展　　二、對外貿(mào)易在一國國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用　　三、二戰(zhàn)后國際貿(mào)易地理方向的變化　　四、二戰(zhàn)后國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)的變化　　國際貿(mào)易知識與應(yīng)用之二　國際分工與國際貿(mào)易　　一、國際分工和世界市場、國際貿(mào)易的關(guān)系　　二、國際分工發(fā)展幾個階段的基本特點　　三、影響國際分工形成和發(fā)展的因素　　四、資本主義條件下，國際分工的兩重性　　五、第二次世界大戰(zhàn)后國際分工的深化對國際貿(mào)易的影響　　六、絕對成本理論　　七、比較成本理論　　八、要素稟賦論　　九、產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易理論　　國際貿(mào)易知識與應(yīng)用之三　國際價值與世界市場價格　　一、馬克思主義的國際

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　　1.認(rèn)識情境銷售　　a)情境討論：誰在銷售？銷售什么？銷售給誰？　　何時、何地、何情、何景？　　情境思考：什么是銷售？銷售的關(guān)鍵要素有哪些？　　b)銷售認(rèn)識的誤區(qū)：銷售并非買方與賣方的關(guān)系　　c)情境狀態(tài)與銷售：情境狀態(tài)決定成交　　2.客戶需求狀態(tài)與購買過程　　a)基礎(chǔ)知識：欲望、需要、需求　　b)引起注意：　　c)產(chǎn)生興趣——利益聯(lián)想　　d)激發(fā)欲望——渴望擁有　　e)讓渡價比　　f)確定購買　　g)滿意評價　　3.客戶潛能與購買風(fēng)格　　a)二大購買動機(jī)　　b)四類購買風(fēng)格　　c)購買風(fēng)格與需求　　案例分析：分析客戶購買風(fēng)格　　4.情境信號識別　　a)信息接收系統(tǒng)　　b)語言信息識別　　

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　　銷售培訓(xùn)——競爭性談判　　1、如何準(zhǔn)備談判？如何制定策略？　　2、如何瞬時了解和分析客戶的心理？　　3、如何控制談判的進(jìn)程？　　4、談判的開局、中間、結(jié)束階段的要點分別是什么？　　銷售培訓(xùn)——競爭性談判　　1、如何應(yīng)對談判過程中的心理較量？　　2、價格談判如何謀求大價值？　　3、高競爭條件下如何保持利潤？　　4、“寸土必爭”的同時如何栓牢對方？　　5、談判陷入僵局怎么辦？　　銷售培訓(xùn)——競爭性談判　　1、如何增加己方在談判中的權(quán)力？　　2、如何防范欺詐風(fēng)險？　　3、優(yōu)秀談判人員需要培養(yǎng)哪些特質(zhì)？...

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