張金洋 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 區(qū)域市場(chǎng)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)管理
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單元銷(xiāo)售人員的素質(zhì)模型第二單元主動(dòng)積極的心態(tài)1.有耐性2.幽默3.尊重4.誠(chéng)實(shí)5.知識(shí)淵博6.微笑1.目標(biāo)的魅力2.合乎實(shí)際的期望挑戰(zhàn)的力量3.對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)4.停止抱怨5.自我激勵(lì)6.管理情緒7.心動(dòng)到行動(dòng)第三單元建立事業(yè)心與快樂(lè)工作第四單元期待成功1.夢(mèng)想的力量2.工作價(jià)值3.對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)4.建立自我知名1.相信佳意圖2.給自己正面的期許3.超越自我設(shè)限4.讓心自由第五單元個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃第六單元成功銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特質(zhì)——五點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)力1.客戶(hù)本位心態(tài)——立身之本（1）區(qū)分推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)，如何做營(yíng)銷(xiāo)而不是做推銷(xiāo)？（2）是什么在影響客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)？如何運(yùn)用客戶(hù)滿(mǎn)意度提高業(yè)績(jī)？（3）客戶(hù)到底在乎的是什么？如何運(yùn)用這贏(yíng)
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步，老板自我素養(yǎng)提升第二步，人事管理與人性化管理一、傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖突二、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商為什么拉不起隊(duì)伍？三、經(jīng)銷(xiāo)商為什么不愿意教導(dǎo)員工？四、思維習(xí)慣，真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力五、管理為什么這么難六、如何提升經(jīng)銷(xiāo)商老板的領(lǐng)導(dǎo)力與說(shuō)服力一、如何突破“夫妻店”的禁錮，向正規(guī)化家族企業(yè)進(jìn)軍二、銷(xiāo)售隊(duì)伍（業(yè)務(wù)員）的管控三、經(jīng)銷(xiāo)商親屬型員工管理四、老業(yè)務(wù)員的妥善安置與管理五、招什么樣的人做業(yè)務(wù)員更合適第三步，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維第四步，產(chǎn)品管理一、生意旺季來(lái)臨前，一個(gè)必須考慮的重要環(huán)節(jié)二、老客戶(hù)的新價(jià)值三、如何維護(hù)好KA（大客戶(hù)）四、如何開(kāi)發(fā)更多的大客戶(hù)五、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商精細(xì)化管理的幾點(diǎn)建議六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞促銷(xiāo)時(shí)怎么辦七
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講 狼的三大特性 1、敏銳的嗅覺(jué)層次的“嗅”覺(jué)：○尋找客戶(hù)○找到關(guān)鍵人○搞定他們第二層次的“嗅”覺(jué):○挖掘客戶(hù)的潛在需求2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神3、群體奮斗第二講 狼族智慧—競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的生存之道 1、營(yíng)銷(xiāo)人員需要快速提升的三方面能力:★更快地捕捉商機(jī)的能力?！锔訄?jiān)決地跟進(jìn)客戶(hù)的能力?！锔夹缘膱F(tuán)隊(duì)互動(dòng)。2、狼型銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特質(zhì)——七大營(yíng)銷(xiāo)力提升★客戶(hù)本位心態(tài)——立身之本○區(qū)分推銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)，做營(yíng)銷(xiāo)而不是做推銷(xiāo)○影響客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的因素，運(yùn)用客戶(hù)滿(mǎn)意度提高業(yè)績(jī)○客戶(hù)到底在乎什么，運(yùn)用這贏(yíng)得客戶(hù)○讓你成為營(yíng)銷(xiāo)“常青樹(shù)”★自我驅(qū)動(dòng)——生存與死亡○產(chǎn)生持續(xù)的訂單的方法○讓你的客戶(hù)主動(dòng)地購(gòu)買(mǎi)○成為一個(gè)
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節(jié)明確經(jīng)銷(xiāo)商在渠道中的作用很重要第二節(jié)要管好團(tuán)隊(duì)首先就要提高經(jīng)銷(xiāo)商的自信心1.從整個(gè)銷(xiāo)售渠道看經(jīng)銷(xiāo)商的作用2.哪些知識(shí)是經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該掌握的？3.在團(tuán)隊(duì)管理中經(jīng)銷(xiāo)商有哪些作用？4.在團(tuán)隊(duì)管理有哪些錯(cuò)誤是經(jīng)銷(xiāo)商常犯的？1．如何快速提升經(jīng)銷(xiāo)商的自信心？(1)經(jīng)常使用充滿(mǎn)自信的語(yǔ)言(2)在關(guān)鍵時(shí)候體現(xiàn)自信2．如何控制自己的負(fù)面情緒以體現(xiàn)自信(1)有關(guān)A-B-C的情緒理論(2)這些想法是產(chǎn)生負(fù)面情緒的根源(3)要使用自信的思考方式(4)情緒控制轉(zhuǎn)換法第三節(jié)如何與團(tuán)隊(duì)溝通以提高經(jīng)銷(xiāo)商的溝通效率第四節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商如何管理時(shí)間科學(xué)1.經(jīng)銷(xiāo)商必需掌握的溝通原則有哪些(1)經(jīng)銷(xiāo)商必需遵守的溝通者誓言(2)哪些語(yǔ)言讓員工心
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上篇成功營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)訓(xùn)練節(jié)頂尖銷(xiāo)售員如何認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售工作第二節(jié)尖銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售心理訓(xùn)練一、銷(xiāo)售員必須知道的三件事1、蹲得越低，跳得越高2、你想爬多高，你的工夫就得下多深3、頂尖的時(shí)間管理造就頂尖的銷(xiāo)售員二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的創(chuàng)造三、龜兔賽跑案例新解一、頂尖銷(xiāo)售員必備的四種態(tài)度1、頂尖銷(xiāo)售員的動(dòng)力源泉2、頂尖銷(xiāo)售員的自我肯定3、頂尖銷(xiāo)售員的成功渴望4、頂尖銷(xiāo)售員的堅(jiān)持不懈二、頂尖銷(xiāo)售員必備的四張王牌1、明確的目標(biāo)：你到哪里去2、頂好的心情：沒(méi)有熱情你能打動(dòng)誰(shuí)3、專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)：贏(yíng)得他人的認(rèn)同與信賴(lài)4、大量的行動(dòng)：拒絕等待，活在當(dāng)下第三節(jié)銷(xiāo)售心理的七大法則第四節(jié)行銷(xiāo)高手業(yè)績(jī)劇增的五大原則一、因果法則二、收獲法則三
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步銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換第二步建立超級(jí)團(tuán)隊(duì)的六大法則一.從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二.從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三.銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型——五大角色四.實(shí)現(xiàn)向銷(xiāo)售管理者的轉(zhuǎn)化五.成為一名職業(yè)教練六.優(yōu)化你的管理風(fēng)格案例分析1：角色定位案例分析2：職責(zé)區(qū)分小組討論：一.優(yōu)化你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二.靈活性的溝通三.用激勵(lì)提供能量四.培訓(xùn)技能的提升五.創(chuàng)造積極進(jìn)取的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍六.提高銷(xiāo)售人員的晉升機(jī)會(huì)團(tuán)隊(duì)案例：個(gè)人與團(tuán)隊(duì)案例分析：時(shí)間誤區(qū)第三步如何選人和用人第四步銷(xiāo)售信息和文件管理：累積與持續(xù)發(fā)展一.聘用新的銷(xiāo)售人員二.組織和計(jì)劃你的聘用策略三.有成效的面試四.銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行五.銷(xiāo)售人員