張金洋 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷服務(wù) 區(qū)域市場(chǎng)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷 營(yíng)銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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張金洋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《攻心溝通36計(jì)》課程背景：管理的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)就是溝通的過(guò)程淘通對(duì)于經(jīng)理人的重要意義通?？梢杂萌齻€(gè)70％來(lái)表述：1、指的是溝通對(duì)于個(gè)體，尤其對(duì)管理者個(gè)人成功來(lái)說(shuō)，其重要作用超過(guò)70％。2、指的是管理者70％以上的時(shí)間所做的工作都與溝通相關(guān)。3、指的是企業(yè)中70％以上的障礙來(lái)自于溝通不暢。那么：面對(duì)上級(jí)怎么抓住溝通要點(diǎn)建立溝通機(jī)制讓上級(jí)看到你部門成績(jī)的同時(shí)給予積極的支持和指導(dǎo)？面對(duì)同級(jí)，怎樣協(xié)調(diào)維護(hù)，爭(zhēng)取其他部門的支持協(xié)作？面對(duì)不滿意員工的行為、企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該如何溝通？一旦出現(xiàn)與員工的沖突，企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該如何處理？課程收益：讓學(xué)員在培
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《跨部門溝通與協(xié)作》課程背景： 因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個(gè)明顯的現(xiàn)象就是部門之間互相扯皮。在日復(fù)一日的日常工作中，無(wú)論是管理層還是員工都會(huì)逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細(xì)節(jié)中無(wú)法自拔。在這種情況下，他們往往會(huì)認(rèn)為自己努力追求的目標(biāo)完全代表了企業(yè)的最大利益，他們對(duì)別的部門的工作從不理解慢慢變成失望，甚至演化為敵視。也就是說(shuō)，部門之間的爭(zhēng)斗是企業(yè)管理上的痼疾，一般很難避免。 當(dāng)前，眾多企業(yè)都趨于扁平化，使得跨部門之間的溝通更加頻繁。部門之間地位平等，不存在上下級(jí)關(guān)系，按說(shuō)溝
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《新生代員工管理》課程背景：為什么員工跳槽越來(lái)越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低？為什么員工越來(lái)越不服管理——凡事自我做主？受不了批評(píng)？為什么員工抗壓力越來(lái)越低——遇到挫折無(wú)法承受？為什么員工遇到問(wèn)題就放棄——推卸責(zé)任？為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？為什么做事情靠感覺與樂(lè)趣——有興趣的事就做？為什么員工沖突增多不和群——自我又張揚(yáng)？為什么……不為什么，只因?yàn)樗麄兪恰?590后”！這個(gè)群體越來(lái)越多的涌入社會(huì)，他們接過(guò)前輩的接力棒，不可逆轉(zhuǎn)的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍。面對(duì)這個(gè)新型群體，許多過(guò)去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了，一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也感
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《性格領(lǐng)導(dǎo)力——九型人格》課程背景： 眾所周知，知人者智，自知者明。您是否能準(zhǔn)確的判斷他人的行為動(dòng)機(jī)呢？您是否有效的挖掘員工的內(nèi)在潛質(zhì)呢？您是不是覺得指揮別人做事越來(lái)越?jīng)]有效果呢？“自我管理從哪里開始？”“我需要改善哪方面，才能更好的提升我的領(lǐng)導(dǎo)力？”未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何辨識(shí)人才并有效的運(yùn)用人才是企業(yè)致勝關(guān)鍵。 九型人格論被廣泛推廣到制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)、提升銷售業(yè)績(jī)、有效溝通等方面都有不凡表現(xiàn)。今時(shí)今日更被全球大部分先進(jìn)國(guó)家和商業(yè)機(jī)構(gòu)如通用汽車、ATT、HP(惠普)計(jì)算機(jī)、可口可
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章建立友好關(guān)系第二章主導(dǎo)思考模式◎技能點(diǎn)1：獲得良好的印象◎技能點(diǎn)2：表現(xiàn)出自己的善解人意◎技能點(diǎn)3：博得對(duì)方發(fā)自內(nèi)心的好感◎技能點(diǎn)4：贏得他的贊同◎技能點(diǎn)5：仿效來(lái)獲得和諧關(guān)系◎技能點(diǎn)6：和他人長(zhǎng)久保持友好關(guān)系◎技能點(diǎn)1：了解他人思考的內(nèi)容◎技能點(diǎn)2：了解他人的思考模式◎技能點(diǎn)3：引導(dǎo)對(duì)方的注意力◎技能點(diǎn)4：讓對(duì)方順從自己的思路◎技能點(diǎn)5：開導(dǎo)陷入困境的人◎技能點(diǎn)6：使情緒失控的人平靜第三章滿足價(jià)值需求第四章預(yù)知行為方式◎技能點(diǎn)1：了解他人的需求◎技能點(diǎn)2：了解他人需求的重要性層級(jí)◎技能點(diǎn)3：了解他人實(shí)現(xiàn)需求的條件◎技能點(diǎn)4：尊重對(duì)方的需求◎技能點(diǎn)5：協(xié)助他人實(shí)現(xiàn)其需求◎技能點(diǎn)6：根據(jù)他人價(jià)
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職業(yè)道德篇單元學(xué)會(huì)敬業(yè)，從平凡到卓越第二單元學(xué)會(huì)誠(chéng)信，結(jié)果就會(huì)不一樣一、職場(chǎng)美德二、你是“差不多先生”嗎？三、做事情與做事業(yè)四、這樣才敬業(yè)五、敬業(yè)度測(cè)試【知識(shí)吧臺(tái)】老木匠的后一座房子【互動(dòng)空間】尋找身邊的敬業(yè)榜樣一、做人的根本二、不能總喊“狼來(lái)了”三、誠(chéng)信的人不吃虧四、樹立你的誠(chéng)信品牌五、誠(chéng)信度測(cè)試【知識(shí)吧臺(tái)】北京奧運(yùn)會(huì)籌辦七年間：千金一諾北京踐約【互動(dòng)空間】誠(chéng)信大征詢職業(yè)態(tài)度篇第三單元學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)，小行勝于大言第四單元學(xué)會(huì)表達(dá)說(shuō)的要比唱的好一、從小事做起注重實(shí)干二、職場(chǎng)浮躁要不得三、務(wù)實(shí)是成功的起點(diǎn)四、務(wù)實(shí)講方法態(tài)度是關(guān)鍵五、務(wù)實(shí)精神測(cè)試【知識(shí)吧臺(tái)】工作態(tài)度決定了你的成就【互動(dòng)空間】職前準(zhǔn)備一、