張云 老師
- 所在地區(qū)： 湖北 武漢
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：服務 營銷 禮儀 投訴處理
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
張云老師培訓聯(lián)系微信
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張云老師簡介
張云老師
銀行服務營銷管理家
?中國(香港)金融創(chuàng)優(yōu)研究院認證創(chuàng)優(yōu)輔導師
?IPTA國際職業(yè)培訓師
?HMC情緒壓力管理研究中心認證咨詢師
?中國形象設計師協(xié)會高級形象設計師
?湖北經(jīng)濟學院特聘講師12年教育培訓從業(yè)經(jīng)驗
?06年至今培訓課程開展2000余場，銀行創(chuàng)優(yōu)輔導項目100余項
擅長領(lǐng)域
小微營銷
場景營銷
商圈營銷
主講課程
《銀行創(chuàng)優(yōu)輔導》
《網(wǎng)點服務標準流程導入》
《網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)型導入》
《網(wǎng)點6S現(xiàn)場管理》
《標桿網(wǎng)點建設》
《客戶溝通與投訴處理技巧》
《大堂經(jīng)理服務流程與現(xiàn)場管理》
《柜面服務禮儀與流程規(guī)范》
《商務禮儀》