陽石老師陽石,1976年出生于湖南郴州,46歲,常住深圳,湖南大學計算機專業(yè)畢業(yè)。十七年深圳萬科物業(yè)從業(yè)經歷,萬科物業(yè)資深培訓講師,現場管理經驗豐富,對物業(yè)全鏈條管理有著深刻理解。國家注冊物業(yè)管理師,高級物業(yè)顧問,經常在當地物業(yè)管理雜志發(fā)表文章。陽石老師具有25年物業(yè)管理經驗,經歷高級住宅、甲級寫字樓及超級大盤綜合體等物業(yè)的現場管理經驗,在品質管理、內控管理、內部體系建設及檢查、運營與風險管理等方面有一定深入研究,熟悉物業(yè)管理各個流程(前期介入、案場、入伙、裝修、設備管理、客服、業(yè)委會成立、創(chuàng)優(yōu)等工作流程)。歷經多次項目團隊組建,完成前期介入和入伙工作,多次指導項目創(chuàng)建省、國優(yōu)物業(yè)管理小區(qū)。擅長物業(yè)管理方案、標書、預算編寫,同時熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)。服務特色陽石老師秉承物業(yè)服務嚴謹/細致/周到風格,培訓前、中、后閉環(huán)控制,不斷總結提升講課和服務水平。陽石老師每次培訓前都開展課前調查,根據反饋的學員背景、資歷、人數等調整授課方案,以求做到最貼合學員實際,達到最好的培訓效果;培訓中積極接收學員反饋意見,進行雙向溝通,滿足學員需求;培訓后跟進培訓效果,持續(xù)提升講課和服務水平。主講課程:《優(yōu)秀...詳細>>

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