丁品洋老師公開課
攻“心”管理―讓員工心服口服的管理藝術 2011-05-06
攻心管理―讓員工心服口服的管理藝術 你可以命令你的員工上滿八小時班，但這八小時是否專注投入?yún)s不是命令和監(jiān)督所能解決的！你可以命令你的員工按時完成任務，但是否盡其所能、高質(zhì)量地完成卻不是靠命令和監(jiān)督所能解決的！管理者總是希望員工樂于加班而沒有絲毫埋怨、經(jīng)常出差而從不找理由拒絕、強烈追求組織目標的實現(xiàn)、對企業(yè)忠心耿耿、視客戶服務為至高無上的榮耀hellip;hellip;低層次的管理是在管員工的行為，而高層次的管理是一門藝術――管心！管心才能使團隊堅定信念，從心開始高效執(zhí)行，從而勇往直前，高績效地完成工作任務。 本課程將為您在員工管理工作中遇到的各類實務問題提供最有效的方法指導，旨在幫助管理者高效
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中高層管理者實戰(zhàn)研修班 2011-04-13
中高層管理者實戰(zhàn)研修班 企業(yè)的管理干部，是企業(yè)的核心支柱，對企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行起著非常關鍵的作用。然而，企業(yè)的大多數(shù)管理干部，均是由表現(xiàn)出色的業(yè)務骨干提拔上來，對于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗與本能的直覺，思維模式與處事方法并沒有隨著職位的提升而提升。這，導致企業(yè)主的管理越來越累，同時也嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常會看到： #61656; 管理團隊每天都忙累不堪，但卻仍然達不到預期的績效目標 #61656; 管理干部們總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術 #61656; 各部門之間的溝通協(xié)作不到位，沖突時有發(fā)生 #61656; 基層員工無法勝任本職工作，經(jīng)常抱怨領導瞎指揮 #6
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沒有任何借口—優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升 2011-04-13
理實戰(zhàn)系列課程 沒有任何借口mdash;mdash;優(yōu)秀員工的職業(yè)化素養(yǎng)提升 中小企業(yè)在開周部門例會時，常有這樣的現(xiàn)象：銷售部責怪生產(chǎn)廠定單處理太慢，責怪售后服務部未能替客戶著想，責怪財務部處理客戶款項不準確等等，其他部門又責怪銷售部定單變動、計劃不準、太遷就客戶、未考慮公司利益等等，其他部門間的互相指責hellip;hellip;沖突往往停留于職責，而不是尋找更好的解決方案，耗費了大量的時間和精力，沖突的長期發(fā)展與升級，會加劇企業(yè)內(nèi)的非良性政治斗爭，猜疑壓制了建設性的意見或建議。企業(yè)各個部門間如何進行高效溝通與協(xié)作，如何管理各部門間的沖突，是當今每個企業(yè)必須解決的難題。 課程系統(tǒng)地闡述了跨部