鄭軼凡老師的文章
每一個買股票的人都想發(fā)財，發(fā)大財?？粗切┕墒猩系纳裨?，許多人就抱著這樣的夢想沖了進來。然而，很多人的“夢想”被現實無情地擊碎，幾多歡喜幾多愁，有人真的發(fā)了大財，而有的人卻傾家蕩產乃至跳樓。每一輪股災之后仍然有人鍥而不舍，也會有更多的股民抱著更偉大的夢想前仆后繼?！ ≡谖覀兩陌l(fā)展的進程中，許多...
鄭軼凡 131查看全文
在股票操作中常常會有這樣的情況，當你瞄上某只股，但猶豫了一整天卻沒有下定決心買進，結果在你猶豫之后，它突然凌厲起飛，把所有的后悔和遺憾統(tǒng)統(tǒng)扔給你。在股票市場上，我們經?？梢钥吹綑C會，但卻很難抓住，往往會因為擔心下跌而失去良機?！ ∪祟愄焐兄鴮ξ粗目謶?，因為冒險的結果并不明確，所以膽怯而不...
鄭軼凡 139查看全文
當我接到“護士職業(yè)生涯規(guī)劃”這個課題時，一開始有些撓頭，有朋友說：“護士的職業(yè)生涯規(guī)劃就是工作幾年，然后找個好老公?！彪m然護士有著“白衣天使”這個美好的名字，但現實中人們又對護士工作有著許多負面的看法，包括許多護士自己也會被許多非理性的信念所糾結?！ ‰S著對護士工作的了解，慢慢的，除了知道護...
鄭軼凡 170查看全文
上回給一家公司的管理人員講授《非人力資源經理的人力資源管理》內訓課程，公司領導人的表現令我深有感觸，公司董事長以及副總非常親和、友善、熱情，同時還非常好學，他們都會在課間休息以及課后主動與我探討問題。該公司在行業(yè)中擁有著非常好的技術水平，公司董事長是一位技術型的領導人，年齡看上去已經有50來歲，...
鄭軼凡 140查看全文
百分之百的招聘保留！是奇跡嗎？其實不是，似乎很難，但其實很簡單，每一位HR都可以做到。那么我是怎么做的呢？下面就講一個關于開發(fā)招聘流程過程的故事?！ ∵@是一家服務性企業(yè)，有呼叫中心也有營業(yè)門市部。當我接觸這個項目時，HR人員以及各部門的管理人員都在抱怨說，招不到足夠的人手應付快速增長的業(yè)務。其實...
鄭軼凡 133查看全文
平衡計分卡可以幫助我們做什么？是績效評估嗎？很多人都把平衡計分卡當成設立績效評估指標的工具，但其實平衡計分卡不僅僅是一個績效評估的工具，它是一個會讓人著迷的管理工具。 我認為，平衡計分卡最大和首先的作用是戰(zhàn)略校準。它所展現的思想和做法提供了論證企業(yè)績效驅動因果關系和保持組織內部一致性的戰(zhàn)略框架...
鄭軼凡 302查看全文
今年年三十安裝的櫻花熱水器這幾天莫名其妙地會偶爾打不了火，昨天廠家派人過來檢查，那位師傅來到后聽了我的描述，第一個判斷就說是水壓不足問題，在被我質疑后，他打開熱水器開關運行，立即就肯定的判斷說，是煙道有些問題，煙沒法排出去，并將煙道接口打開，然后試水說：看，現在沒有問題了。然而，很快就又被我質疑...
鄭軼凡 145查看全文
在介紹“組織績效斜拉橋模型”雙索塔之一的“運營之塔”時，曾提到在實現準時交付的目標時，運營的改變可能由于人力資源的支持不足而夭折，那么這中間可能碰到哪些“人”的問題以及如何解決呢？ 在前面我也曾闡述到：支持流程改進的一個基礎是人員重置，人員重置包含了工作多樣化、豐富化等，要求員工成為多面手，那...
鄭軼凡 148查看全文
上面闡述了支付調整及其對人員重置的作用，然而只要通過支付調整就可以實現一個支撐的作用嗎？答案是否定的，當人員功能發(fā)生改變的時候，人員的能力需求就發(fā)生了改變，為了滿足這種能力需求，除了員工開發(fā)之外，最首先需要做的其實是嚴格科學的甄選人員，需要去評估人員是否有潛力來適應新的要求，不論是老員工還是新員...
鄭軼凡 184查看全文
前面闡述的內容可以歸結為管理技術層面，然而在變革過程中最為困難的并不是管理技術，而是政治上的挑戰(zhàn)！ 當組織、薪酬分配體系發(fā)生改變時，必定會觸及相當一批人的利益，為了維護自己的利益和地位，他們將會或明或暗的對變革給予抵制，同時員工中不理解、或擔憂或被他人蠱惑者同樣會對變革有抵觸情緒。那么如何...
鄭軼凡 138查看全文
什么是人格（Personality)？Jerry M.Burger將人格定義為“源于個體身上的穩(wěn)定行為方式和內部過程”。人格的形成受到遺傳、教育、成長經歷、環(huán)境等眾多因素的影響，我們每個人為什么會產生特定的行為或者某種內部心理過程，這與我們的人格密切相關，簡單（或許不夠嚴密的）來說人格即是“...
鄭軼凡 147查看全文
“執(zhí)行力”是一個熱門的流行詞，很多管理人員常常會抱怨說員工執(zhí)行力不足，期望著選擇有執(zhí)行力的員工，如果是根據“照我說的去做就對了”這個“執(zhí)行力”的定義，那么選擇有執(zhí)行力的員工并不難?！ ≡谶~爾斯布里格斯人格類型(MBTI）中，SJ型的人就非常符合要求，為什么呢？我們來看看SJ型人的一些特點： S...
鄭軼凡 133查看全文
我們常常會碰到這樣兩種員工，一種是不論出了什么問題都將原因歸咎于外在的因素，否認自己的過錯；另一種則不論什么問題總會說是自己做得不夠好，即使那是客觀的因素。您會喜歡哪一種員工呢？我想大部份的人都會選擇后者。那么對于這兩種不同的人，他們會分別在乎什么，應該怎樣去進行激勵呢？ 上面所說的這兩種人，...
鄭軼凡 155查看全文
有一回應邀到外地某集團公司為管理人員做培訓，在那兩天中，和集團某個職能部門的副總私下聊天時，這位副總有些抱怨地說，他部門的頭干什么事就直接安排下去，也不管其他部門以及分子公司的頭頭怎么想，為了完成項目，每回這位副總都得去和其他部門以及分子公司的頭頭做關系。其實這個部門的總經理是位很有魄力的人...