鄭軼凡 老師
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鄭軼凡老師的文章
在進行績效評估時，對于績效評估的組織者或監(jiān)督者來說，評估中經(jīng)常出現(xiàn)的寬大效應(yīng)是一個令人頭疼的現(xiàn)象。產(chǎn)生寬大效應(yīng)的原因有很多，包括組織文化、評估工具、評估者情感與情緒......等，而且也有許多文獻和著作指出了控制寬大效應(yīng)的方法，在這里我們只是從人格特質(zhì)的角度來進行一個簡單、有趣的討論?！ ern...
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在日常工作或生活中，我們每個人不時會對某個人感到不耐煩、不滿，甚至是兩個人之間會很容易產(chǎn)生沖突。我就曾經(jīng)和一位部門主管產(chǎn)生這種情況。這位部門主管是表現(xiàn)出講義氣的，并且為了員工而出現(xiàn)了偏離原則的情況。我對此非常惱火，在他向我匯報工作的過程中，兩個人之間的沖突有擴大的趨勢。這種情況持續(xù)下去是不妙的，那...
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公司運營出現(xiàn)了一場危機，總經(jīng)理將各部門的負責(zé)人都召集起來討論解決的方法，然而會議開了整整一天，卻依然亂麻一堆，這些性格外向、麻利能干的經(jīng)理們陷進了眾多解決方案的爭吵之中，每一個人都堅持著自己的觀點，絲毫不肯讓步。這是什么原因呢？ 或許我們可以歸結(jié)為會議的主持方法不良、這些經(jīng)理缺乏傾聽或同理...
鄭軼凡 132查看全文
A先生在一家跨國公司里面擔(dān)任工程師，拿著很高的薪水，工作壓力不大，他的很多同學(xué)和朋友都很羨慕他。然而，隨著時間的推移，雖然工作依舊，但A先生卻感到了越來越大的工作壓力，常常情緒低落，不堪重負。直到有一天，他參加了一個志愿者組織，并在周末和節(jié)假日常常參加義工活動，終于他感覺到了久違的快樂,不僅如此...
鄭軼凡 160查看全文
Carl被國外總公司派到國內(nèi)一家子公司擔(dān)任HRD，他的首要任務(wù)是協(xié)助同樣新近到任的總經(jīng)理完成組織變革，以改善這家子公司的運營情況并實現(xiàn)總部的戰(zhàn)略要求。為了評估變革的動力和阻力，Carl需要在短期內(nèi)了解目前的管理人員中哪些是可能的變革支持者或配合者。他該怎么辦呢？ 變革的進程常常受到組織管理者的...
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作為某時尚電子產(chǎn)品銷售專柜的主管，Irene最近有些煩惱，下屬Maggie和Kitty的銷售業(yè)績不知怎么回事總是無法突破，雖然和她們進行了多次的溝通，她們也接受了必要的培訓(xùn)?！ 〗裉?，剛剛接受完MBTI培訓(xùn)的Irene決定現(xiàn)場仔細觀察一下Maggie和Kitty的工作，看看能不能發(fā)現(xiàn)些什么。很快...
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在招聘面試中，我們常常不僅希望能夠獲知候選人是否具備相應(yīng)崗位所需的技能，而且還會根據(jù)他的描述來對他進行整體人格（例如性格、價值取向等）的判斷。同時在很多時候，相對于技能，我們甚至?xí)雨P(guān)注后者，因為技能的不足是可以較容易的通過訓(xùn)練和學(xué)習(xí)改善的，而人格則是不易改變的。從勝任素質(zhì)的冰山模型，我們...
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作為BN公司負責(zé)在線業(yè)務(wù)的副總裁，Dave最近非常郁悶，因為自己現(xiàn)在提交給新來的CEO的方案常常被打回頭，CEO總是說Dave的方案沒有關(guān)注到目前的盈利情況，而且很多計劃考慮得過于粗略。CEO目前也正在推行許多的規(guī)范化作業(yè)，以增強各方面的細微控制，Dave感覺工作中受到的約束越來越多，公司開始失...
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在前一篇文章《高層的戰(zhàn)略溝通沖突》中，我們講述了一名領(lǐng)導(dǎo)者Tom空降到BN公司，一個與自己主導(dǎo)人格特質(zhì)不相匹配的組織環(huán)境中所產(chǎn)生的沖突。個人與環(huán)境的匹配性對個體以及組織的績效有著重要的影響，在招募新人時，很多時候我們也都會評估和尋找那些與組織具有高的匹配性的個體，但是另一方面，我們也可能尋找...
鄭軼凡 222查看全文
好的績效評估是什么？績效評估怎么做？不時會有同仁提出征詢。關(guān)于績效評估有很多不同的做法，講述績效評估的書籍和文章也不計其數(shù)，那么對于一家公司來說，好的績效評估的標準是什么呢？我認為以下幾點是必須的： 1.與組織戰(zhàn)略相關(guān)的。如果一個績效評估系統(tǒng)無法支持組織戰(zhàn)略甚至阻礙組織戰(zhàn)略的實施，那么必然是沒...