張博堯 老師
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關(guān)于求職，關(guān)于面試，我們讀過太多太多規(guī)則，但它們一定對嗎？今天，我們?yōu)槟阒赋鰩讞l其實并不完全正確的金科玉律。 簡歷上的履歷部分總是差不多。 既然你要應(yīng)聘的公司和職位各有不同，那么你的簡歷也沒道理千篇一律。應(yīng)該根據(jù)要應(yīng)聘的職位特點，突出自己簡歷上的相關(guān)履歷，讓簡歷看起來更有說服力。比如你要應(yīng)聘...
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面試是企業(yè)尋找合適員工的最重要手段之一，HR鐘情的面試形式主要有哪些呢？赫敦(上海)管理顧問有限公司近日邀請眾多知名歐美企業(yè)的HR總監(jiān)們談了他們的觀點，歸納出面試形式一籮筐。 為了綜合考察應(yīng)聘者的素質(zhì)，近年來HR們研究出了不少模型，補(bǔ)充了原先單一的以面試官與應(yīng)聘者對談為主的面試形式。 A.面...
348查看全文
借 刀 殺 人 借刀殺人，就是自己不露面，不動手，而是通過不光彩的手段，利用第三者的力量，來撤換或整垮某個對手。這是一種非常卑劣的陰狠招數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者萬萬不可救藥隨意搬弄，搞不好會使你害人反倒害已，吃不了兜著走。 某些心術(shù)不正的領(lǐng)導(dǎo)者，在運用這一詭計時，往往把功夫下在借字上，常見的借法有： （1） ...
935查看全文
天下熙熙,皆為利來;天下攘攘，皆為利往。這句古語多少指出了人的某些本性。在利的誘惑面前，人們往往會迷失方向，喪失原則，被人利用，落入深不可測的陷阱之中。 有的奸詐詭譎的領(lǐng)導(dǎo)者,利而誘之,是最常見、最詭譎的一種。它利用人們普遍存有的生理需要和物質(zhì)欲望，施計用謀，巧設(shè)圈套，誘使意志薄弱者或思想意識不...
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這里所說的投桃報李，是指領(lǐng)導(dǎo)者從維護(hù)自己的私利出發(fā)，運用手中執(zhí)掌的權(quán)力，無原則地偏袒或重用另一領(lǐng)導(dǎo)者，或他的親友，以此作為交換條件，再從對方那里索取自己企望得到的好處。 這種用人行為，明顯違背用人法律，只是一種低檔次的卑劣的權(quán)力交易，以及建立在私利基礎(chǔ)上的短期行為。 在現(xiàn)實生活中，投桃報李，...
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有時領(lǐng)導(dǎo)者違背正常的用人規(guī)律,故意將完整的權(quán)力,分割或若干部分,分別交給多個互存戒心的下屬掌握,讓他們互相制約,互相監(jiān)督,誰也威脅不了上司的地位,這種方式叫做整權(quán)分割。 一些老奸巨滑的領(lǐng)導(dǎo)者,在使用才華出眾的下屬時,總是出于一種十分復(fù)雜的矛盾心理,既要用他,又要防他,因此,,就不得不玩弄整權(quán)分割...
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很多公司合并，不是一方被餓死，就是另一方被噎死。 很多公司并購之后，往往只能從形式上完成合并，而原來兩家公司的人員、績效，總會在合并成立新公司后發(fā)生較大規(guī)模的流失，最終事與愿違，合并雙方都難以達(dá)成初始的目標(biāo)。如果是兩家大公司實施合并，其組織整合、優(yōu)化的進(jìn)程更加復(fù)雜，對實際操作人員的能力和耐力挑戰(zhàn)也更...
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在某種意義上，外面的敵人幫助亞科卡實現(xiàn)了愿景，毀掉了萊韋斯克的愿景。 在上一期，我們從內(nèi)外部情境角度分析了萊韋斯克（魁北克人黨創(chuàng)始人，力主魁北克獨立，后在全民公決中失敗）和亞科卡（1978年擔(dān)任克萊斯勒公司總裁，帶領(lǐng)該公司實現(xiàn)一系列轉(zhuǎn)型）兩人的戰(zhàn)略愿景的不同風(fēng)格。我們接下來將從這些愿景所處的戰(zhàn)略環(huán)境...
364查看全文
內(nèi)部管理審計通常是由股東委托第三方的咨詢公司，或者從集團(tuán)公司總部派出的第三方審計委員會來進(jìn)行的。這類審計除了財務(wù)和業(yè)務(wù)管理方面的內(nèi)容以外，還有針對人力資源管理的審計，通常的方法除了使用一個準(zhǔn)備好了的問卷以外，還會訪談人力資源管理的負(fù)責(zé)人，甚至內(nèi)部客戶，例如其他用人部門的經(jīng)理。在某些公司，這類審計僅僅...
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只有當(dāng)戰(zhàn)略愿景和情境結(jié)合起來時才是我們所說的戰(zhàn)略風(fēng)格。 卡理斯瑪型（魅力型）領(lǐng)導(dǎo)的核心是戰(zhàn)略愿景，這是一種長久以來人們津津樂道但卻很少研究的東西。我們將通過對兩位魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的分析，來探究戰(zhàn)略愿景的本質(zhì)及其所處的情境、戰(zhàn)略風(fēng)格的根源及其所處的情境、以及戰(zhàn)略遠(yuǎn)見發(fā)展的過程。 戰(zhàn)略愿景的內(nèi)外部情境 戰(zhàn)略...
395查看全文
職業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力可以說是當(dāng)下管理界最為熱門的話題，很多人在談?wù)?。但我本人認(rèn)為執(zhí)行力一詞多少會令人產(chǎn)生一些誤解。因為（語錄）管理界提到的執(zhí)行力所強(qiáng)調(diào)的是組織的能力，而非個人的能力。所以我認(rèn)為執(zhí)行體系一詞更能反映出其真實涵義。在西方管理界對執(zhí)行體系的重視也是近幾年的事情，但是縱觀海內(nèi)外，一些偉大的企業(yè)...
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要讓大象能夠像孔雀一樣輕盈地起舞，關(guān)鍵就在于如何設(shè)置一種使大象步履變得輕快的舞蹈方式。矩陣管理就是一套可以讓大象企業(yè)輕便進(jìn)前的舞蹈mdash;mdash; 為什么選擇矩陣管理 作為企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的一種進(jìn)化，矩陣管理結(jié)構(gòu)正在被越來越多的企業(yè)所采用。 矩陣式管理是指通過橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系的管理方式，平衡企...
林景新 310查看全文
現(xiàn)今大家逐漸把知識分享用來解決問題，例如行政院人事行政局觀摩臺新銀行后做某些改變，即為知識分享。故今天研討會重點會放在知識的廣度。去年六月參加ASTD、SHRM大會后，發(fā)現(xiàn)整個人力資源思考與格局都會改變，同時也會發(fā)現(xiàn)世界在改變。人力資源策略并非只是產(chǎn)、銷、人、發(fā)、才的管理，而是應(yīng)思考公司競爭優(yōu)勢、底...
297查看全文
1、人力資源管理必須關(guān)注三個衡量標(biāo)準(zhǔn)： 人力資源經(jīng)理必須視同經(jīng)營者，把自己的工作用三個標(biāo)準(zhǔn)衡量，一是利潤；二是成本；三是時間。人力資源管理者必須把自己看作是經(jīng)營者，所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項目時必須關(guān)注項目的人力資本、企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以成本、利潤為中心，視人力資源工作為企業(yè)造利潤，必須能為企業(yè)...
444查看全文
隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起，國際競爭的界面從最終產(chǎn)品前移到知識創(chuàng)新的成果，從生產(chǎn)、市場前移到產(chǎn)品研究和開發(fā)階段甚至礎(chǔ)研究階段；競爭的層次從企業(yè)上升到國家科技創(chuàng)新能力的競爭。正是為了適應(yīng)這種新的國際競爭態(tài)勢的需要，當(dāng)今世界正進(jìn)入信息社會。世界發(fā)達(dá)企業(yè)的管理出現(xiàn)了以下六種新趨勢： 一、戰(zhàn)略管理 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的一...
305查看全文
過去的一年中，許多著名的職業(yè)經(jīng)理人陸強(qiáng)華、李漢生、姚吉慶、吳士宏等相繼離開其供職企業(yè)，他們的任職時間大多只有兩三年。面對這些現(xiàn)實，2003年5月7日，在上海某高校的教學(xué)樓里，正在攻讀MBA的王小達(dá)，第一次對自己讀MBA的選擇提出了疑問，他的期望是讀MBA之后，做一個職業(yè)經(jīng)理人。現(xiàn)在，王小達(dá)迷惑地問...
332查看全文
隨著企業(yè)的成長與變化，對高素質(zhì)管理人才需求也在增長。特別是企業(yè)強(qiáng)調(diào)對新產(chǎn)品和服務(wù)的管理、技術(shù)進(jìn)步、全球商業(yè)活動與聯(lián)盟以及改進(jìn)競爭績效，所有這些都導(dǎo)致了企業(yè)管理能力以及適應(yīng)性方面的緊張。相對而言，今天的很多組織經(jīng)歷了更快的變化速度，所以不得不特別注重管理人才的開發(fā)。 到目前為止，很多企業(yè)已經(jīng)實施了管理...
鄧成華 352查看全文
在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，國力競爭日趨激烈，知識經(jīng)濟(jì)已見端倪的世紀(jì)之交，江澤民同志提出了人才資源是第一資源的科學(xué)判斷。這不僅將人才資源開發(fā)推到了比以往任何時候都更加重要的地位，而且也對人事工作提出了更高的要求。在全國人民緊跟黨中央戰(zhàn)略部署，全面建設(shè)小康社會的今天，我們一定要把人才資源開發(fā)作為人事部門的第一...
642查看全文
●個人敬業(yè) ●對公司忠誠 ●專業(yè)水平高 ●能與人合作 眼下，全球各大公司都在裁員，一些跨國公司的裁員動輒上萬，大有傷筋動骨之感。裁員與增員均是公司發(fā)展所必不可少的環(huán)節(jié)。我們在聚焦裁員的時候，實際上也有許多企業(yè)和公司正在招兵買馬，不失時機(jī)地從相對豐富的人才市場上尋找千里馬。因為裁下來的人員中未必沒...
307查看全文
現(xiàn)代企業(yè)管理理念的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段：經(jīng)驗管理、科學(xué)管理和知識管理，其中企業(yè)文化管理是知識管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)核心競爭力的要素之一。入世后，一個企業(yè)要想成為行業(yè)里的佼佼者，必須重視調(diào)整企業(yè)文化管理。 最近，IBM咨詢公司對世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明，這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵在于具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們...
275查看全文
為企業(yè)實施各種戰(zhàn)略時所遭遇的失敗，73歸因于人力資源無法與戰(zhàn)略配套。一旦將人力資源功能與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略需要有效整合，成功就在不遠(yuǎn)處。 企業(yè)的企字，少了人變成了止業(yè)，人力資源匱乏、有人力卻不勝任，或是員工缺乏積極性，都會使企業(yè)陷入不同程度的困難。根據(jù)美國《財富》雜志的調(diào)查，企業(yè)實施各種戰(zhàn)略時所遭遇的...
林正大 381查看全文
新青春飯現(xiàn)身職場 在人們的傳統(tǒng)觀念中，青春飯往往和年齡、外貌聯(lián)系在一起，如文秘、公關(guān)、領(lǐng)班、模特等，都屬于青春職業(yè)的范疇。 其實，現(xiàn)代意義的青春飯遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了上述這些，青春飯正在升級到一個全新的層次。與過去相比，如今的青春飯已經(jīng)不再限于傳統(tǒng)的服務(wù)、娛樂等行業(yè)了。像IT業(yè)程序員、時尚類記者等構(gòu)成...
298查看全文
有不少求職者反映，如今年齡成了求職無法逾越的鴻溝，幾乎所有招聘廣告都要求：35歲以下，僅這一條，就讓許多求職者在提交簡歷的時候吃了閉門羹。 在用人單位看來，大齡求職者，一般缺乏專業(yè)技術(shù)、知識面窄，不太注重求職技巧，這確實也是大齡求職者所欠缺的。然而，大齡求職者也有他們的優(yōu)點，比如能吃苦耐勞，所以...
308查看全文
每位企業(yè)家都懂得，人才是企業(yè)的核心競爭力之一。但事實上，并非每個企業(yè)都能夠建立起這種核心競爭力。由于企業(yè)的發(fā)展階段不同，要徹底解決這個問題非常困難。 一般來說，公司發(fā)展大致可分為三個階段：第一階段是產(chǎn)品的復(fù)制。即企業(yè)可以批量地做產(chǎn)品，包括研發(fā)體系、服務(wù)體系、銷售體系、質(zhì)保體系，并能夠給市場提供有質(zhì)量...
300查看全文
山不厭高，水不厭深。周公吐哺，天下歸心。對一切事業(yè)而言，人才的重要性無論怎樣形容也不為過。 而對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營來說，自上世紀(jì)60年代彼得middot;德魯克提出知識工人概念之后，關(guān)于如何在現(xiàn)代條件下實行行之有效的人才戰(zhàn)略研究可謂長盛不衰。 這種人才管理觀念、制度上的全面更新，對始終處于產(chǎn)業(yè)鏈高端的金融...
302查看全文
人才市場開放，才華橫溢、野心勃勃的管理者將流向報酬豐厚、能夠發(fā)揮才能的企業(yè)。 最近，不少國內(nèi)企業(yè)的高層管理人員被美資企業(yè)的中國分公司挖走，原因之一是美資企業(yè)開出了誘人的薪酬安排。工作中，企業(yè)管理層經(jīng)常要面對稀缺資源的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)增長最稀缺的資源其實不是財務(wù)資源，而是那些有...
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CIO們認(rèn)為，OCIO是挽救IT在大公司中江河日下地位的一針強(qiáng)心劑。 現(xiàn)在，一種新型的組織形式mdash;mdash;CIO辦公室(OCIO，Office of the CIO)正在將CIO們從繁雜的日常事務(wù)中解救出來。它頗受政府部門和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中CIO們的青睞，大型企業(yè)也開始嘗試組建OCIO。 OC...
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在市場競爭日益激烈的今天，中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力面臨新的挑戰(zhàn)。 如果說10年前，當(dāng)著名領(lǐng)導(dǎo)力大師沃倫middot;本尼斯在其經(jīng)典著作中提出絕大多數(shù)組織都被管理過度卻領(lǐng)導(dǎo)不足時，中國的企業(yè)家和經(jīng)理人還對此不知所云；如果說5年前，韋爾奇對全球的經(jīng)理人們大聲疾呼別沉溺于管理了，趕緊領(lǐng)導(dǎo)吧時，中國企業(yè)家和經(jīng)理人對...
567查看全文
quot;大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不了解顧客組合決定了公司的最終獲利mdash;mdash;公司的價值。對顧客是哪一類(即有利可圖還是無利可圖)完全沒有概念，信不信由你。quot; 哪些是企業(yè)無利可圖的顧客？一家美國數(shù)一數(shù)二的零售商面對這個問題時，不以為然地回答他們沒有無利可圖的顧客。這家公司的財務(wù)正陷入困...
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顧客滿意的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，是當(dāng)今管理潮流中的熱點之一。但據(jù)統(tǒng)計，在實施顧客滿意戰(zhàn)略的企業(yè)的所有努力之中，75的投入沒有效益。要成為真正意義上的顧客導(dǎo)向的企業(yè)，必須站在企業(yè)的高度，深入思考以下的問題： 顧客信息系統(tǒng)是基礎(chǔ) 顧客滿意經(jīng)營最重要的基礎(chǔ)是建立一套完整的顧客信息系統(tǒng)，以隨時了解顧客的狀態(tài)和動態(tài)。...