李小麗 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銀行信貸管理 銀行法律風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理
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有不少關(guān)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的論斷，包括企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)最重要的是擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的發(fā)展需要管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等等、等等，說到底企業(yè)的根本所在環(huán)是要擁有客戶，有為客戶存在的價(jià)值。 正是為了更好的定位企業(yè)，更好地找到自己的存在價(jià)值，關(guān)于客戶關(guān)系管理和CRM系統(tǒng)才成為...
汪牧青 123查看全文
資本運(yùn)作、企業(yè)購(gòu)并是企業(yè)戰(zhàn)略層面的操作，一直以來我們都把目光放在大企業(yè)對(duì)小企業(yè)等購(gòu)并操作上，以大企業(yè)為主角來觀察購(gòu)并這樣的資本操作。實(shí)際上，小企業(yè)要克服發(fā)展路上的風(fēng)險(xiǎn)，參與購(gòu)并應(yīng)該是更主動(dòng)積極的，從中找到自己的發(fā)展機(jī)會(huì)。 也許中國(guó)文化中，有“寧做雞頭，不做牛尾”的觀念，但企業(yè)必須能處于持續(xù)發(fā)展...
汪牧青 194查看全文
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，反映到企業(yè)行為上，就在于其對(duì)客戶地位的重視程度。在生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)的條件下，客戶成為企業(yè)最為關(guān)注的資源?？蛻絷P(guān)系管理(CRM)也正是在這樣的歷史背景下，成為軟件供應(yīng)商們長(zhǎng)得最響的新賣點(diǎn)?！ ∧敲碈RM系統(tǒng)的核心價(jià)值在哪里？如何才能更好地支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略呢？本文將討論CRM中的...
汪牧青 237查看全文
據(jù)永旺（香港）百貨有限公司2005年中報(bào)稱，旗下JUSCO（吉之島）在中國(guó)內(nèi)地的營(yíng)業(yè)額錄得港幣7億8千4百萬(wàn)元，較去年截至8月31日止六個(gè)月的營(yíng)業(yè)額港幣6億1千2百萬(wàn)元上升28。不到8億的營(yíng)業(yè)額在中國(guó)內(nèi)地的零售業(yè)中算不得上是什么大數(shù)目，但28的上升系數(shù)卻不得不令人對(duì)之刮目相看。各分店運(yùn)營(yíng)狀況全部...
艾育榮 174查看全文
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)自古以來都是商戰(zhàn)之中的主旋律。特別是進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，隨著投資的持續(xù)快速增長(zhǎng)，各行業(yè)進(jìn)入都在不斷地增加著，競(jìng)爭(zhēng)也隨之變得更加殘酷。特別是當(dāng)一個(gè)行業(yè)在某個(gè)品牌打開了市場(chǎng)之后，跟進(jìn)者就會(huì)如一群狼一樣地追隨其后，分食與搶奪著市場(chǎng)的份額。雖然是在大品牌的強(qiáng)勢(shì)之下，但很多小品牌毫不示弱，...
艾育榮 270查看全文
作為香港超人李嘉誠(chéng)旗下的零售品牌之一的百佳（Parknshop），作為第一家外資零售企業(yè)，進(jìn)入內(nèi)地二十年以來，伴隨著中國(guó)現(xiàn)代超市的發(fā)展，成敗曲折，起伏跌蕩。她的每一個(gè)步伐，每一次動(dòng)作都是那么令人矚目，給業(yè)界給消費(fèi)者帶來足夠的影響。這就是一場(chǎng)精彩紛呈的百佳秀。 一、成敗跌蕩的精彩 走進(jìn)全國(guó)各...
艾育榮 163查看全文
據(jù)中金公司資料顯示的財(cái)政報(bào)告，2005上半年華聯(lián)超市僅實(shí)現(xiàn)銷售收入1.45億元，凈利潤(rùn)1,504萬(wàn)元，分別同比下降26.9和47.5，下降幅度大大超出投資者的預(yù)期。華聯(lián)公司將其業(yè)績(jī)的下降歸結(jié)為兩個(gè)原因：一是零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、團(tuán)購(gòu)和批發(fā)業(yè)務(wù)日益萎縮；二是以標(biāo)準(zhǔn)超市為主的業(yè)態(tài)構(gòu)成受到大型綜合超市和便利...
艾育榮 264查看全文
“生意越來越難做了！”這句話已經(jīng)成為各地各行業(yè)老板見面交談時(shí)的口頭禪。并不是因?yàn)槭袌?chǎng)空間越來越小，實(shí)際上近年來中國(guó)許多行業(yè)都是在飛速發(fā)展，不少市場(chǎng)上的消費(fèi)者人數(shù)和消費(fèi)金額都在以每年30—50的速度遞增著。然而這么高的增長(zhǎng)速度卻為何令各公司的老板覺得生意越來越難做了呢。原因很簡(jiǎn)單，做的人越來越多了...
艾育榮 250查看全文
自97年第一家店在上海浦東開張以來，易初蓮花保持每年約20到30的銷售增長(zhǎng)和超過50,000,000的顧客數(shù)量，在中國(guó)激烈的零售市場(chǎng)中戰(zhàn)績(jī)頗為可觀。作為一家既沒有像沃、家、麥等巨頭的雄厚國(guó)際背景，又沒有像聯(lián)、華、萬(wàn)等大佬的艱實(shí)本土基礎(chǔ)的外來者，易初蓮花能取得如今天的成績(jī)的確要令人佩服。其成功的原...
艾育榮 184查看全文
隨著今年10月13日華東事業(yè)部虹橋店的開業(yè)，好又多全國(guó)門店已經(jīng)達(dá)到105家，順利成為中國(guó)零售行業(yè)中第一家超過百店的外資企業(yè)。好又多公司更高調(diào)宣稱今年?duì)I業(yè)目標(biāo)是145個(gè)億，這與外資超市老大家樂福的年銷售額可是不相上下。好又多與家樂福這位在臺(tái)灣的老師相比，大有青出于藍(lán)之勢(shì)。然而凡事都有兩面性，好又多...
艾育榮 257查看全文
相比于同屬于世界零售業(yè)前三甲的沃爾瑪與家樂福，麥德龍(METRO)在中國(guó)老百姓當(dāng)中的知名度不能不說有一段差距。不要說那些麥德龍沒有進(jìn)駐的城市里的市民很多人沒聽說過麥德龍，就是麥德龍開辦了多年的城市里，往得遠(yuǎn)一點(diǎn)的居民當(dāng)中也有不少人不知道麥德龍的存在，更不用講了解麥德龍是全球零售業(yè)的三大巨頭之一。...
艾育榮 154查看全文
W（沃爾瑪）與C（家樂福）作為全球的零售業(yè)巨頭，排名分別占據(jù)第一與第二位，不過實(shí)力相差卻是涇渭分明。近幾年沃爾瑪一直保持著世界500強(qiáng)的頭把交椅，遠(yuǎn)非處于數(shù)十名之外的家樂?？赏斩Z(yǔ)的。所以雖然一個(gè)是老大一個(gè)是老二，家樂福卻只能算是小弟而已。然而在日益興起的中國(guó)市場(chǎng)，就是這個(gè)小弟將情勢(shì)完全掉轉(zhuǎn)過...
艾育榮 163查看全文
在近幾年的中國(guó)市場(chǎng)里，奧克斯是一家很跳的企業(yè)。它跳躍性地以體育贏銷躋身中國(guó)空調(diào)一線品牌。它從進(jìn)軍汽車制造到成為敗走汽車市場(chǎng)的中國(guó)首家企業(yè)，不到兩年時(shí)間，同樣極具跳躍性。而現(xiàn)在奧克斯通訊的表現(xiàn)，還是非常之跳躍，似乎在迫不急待地想步奧克斯汽車的后塵，達(dá)成二次敗走?！ ∪涨?，奧克斯通訊發(fā)布了一份《中國(guó)...
艾育榮 305查看全文
這兩年翻開各類報(bào)刊雜志，打開電視廣播，有關(guān)消費(fèi)品市場(chǎng)的報(bào)道中，我們看到聽到的最多的一個(gè)字眼可能就是：?jiǎn)栴}產(chǎn)品。從便宜的‘毒奶粉’、‘毒飲料’、‘辣椒醬’，到昂貴的‘毒火腿’、‘毒魚翅’。問題產(chǎn)品無(wú)孔不入。幾乎涵蓋了所有的消費(fèi)品。面對(duì)擺放在貨架上的產(chǎn)品，消費(fèi)者不得不會(huì)先考慮一個(gè)問題，這東西會(huì)不會(huì)有...
艾育榮 265查看全文
還記得去年五月，走近上海光大會(huì)展中心，首先映入眼簾的不是大幅的美女巨照，也不是花枝招展的模特走秀。而是充滿童真的卡通造型，趣味十足的兒童表演，一大群家長(zhǎng)帶著一大幫興高采烈的小朋友。難道“慶六一”的兒童匯演放在了會(huì)展中心進(jìn)行？當(dāng)然不是，這里正在舉行上海美博會(huì)。表演的主辦者是一家知名的兒童化妝品公司...
艾育榮 442查看全文
提到“假”，每個(gè)人似乎都會(huì)深惡痛絕，筆者也不例外。但是，凡事都有例外，“假”有時(shí)候也能帶來好處。就象對(duì)于“假洋品牌”，筆者卻另外有種看法。誠(chéng)然，假洋品牌在一定程度上攪亂了中國(guó)化妝品市場(chǎng)，帶來一股很不好的風(fēng)氣。而另一方面，我們又不得不承認(rèn)，假洋品牌對(duì)活躍市場(chǎng)，推動(dòng)市場(chǎng)繁榮起到了不可磨滅的作用。筆者...
艾育榮 164查看全文
如果把咨詢策劃項(xiàng)目比作一段婚姻，那么合作的前期就如蜜月一樣，令人珍惜及玩味。一般而言，新婚蜜月是充滿快樂與和諧的。但是項(xiàng)目合作的蜜月期卻并非如此。有很多問題會(huì)在此中暴露，并且可能埋下仇恨的種子，造成一對(duì)佳偶變成怨侶的結(jié)果。所以說前期合作的狀況在很大程度上決定了整個(gè)項(xiàng)目的成敗。為了平衡順利地渡過咨...
艾育榮 463查看全文
賣場(chǎng)如一片草地，表面風(fēng)光，內(nèi)里卻處處暗藏殺機(jī)。一不小心就會(huì)陷入沼澤，輕則弄得一身泥，重則遭受滅頂之災(zāi)。要走得好，走出一片新的天地，就必須熟知其中的風(fēng)險(xiǎn)所在，懂得如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?！ 吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”一位曾參加過自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的供貨商頗有感觸地說：“以前我在老山前線打仗時(shí)，親眼看到許多戰(zhàn)友睬上地雷而倒下。如...
艾育榮 292查看全文
化妝品市場(chǎng)從來都是一個(gè)需要熱點(diǎn)支撐，也是一個(gè)容易制造熱點(diǎn)的市場(chǎng)。在熱點(diǎn)中我們可以發(fā)掘出金礦，同樣有心人在發(fā)現(xiàn)了某個(gè)金礦之后，會(huì)為之創(chuàng)造出一個(gè)熱點(diǎn)。有了市場(chǎng)的足夠溫度，我們就能從金礦中發(fā)掘出金子?！敖鸬V難尋，熱點(diǎn)易造?！毕嘈攀呛芏鄻I(yè)內(nèi)人士的同感。然而在中國(guó)化妝品市場(chǎng)，有這樣一個(gè)金礦，被發(fā)現(xiàn)許多年了...
艾育榮 154查看全文
一家位踞全球500強(qiáng)之首的企業(yè)，在進(jìn)入中國(guó)十年之后，卻被排名在17位，并且還只是指零售行業(yè)排名。截至2004年6月，家樂福以50家門店和77.61億元的銷售額位列2004年上半年中國(guó)外資連鎖店運(yùn)營(yíng)商之首，而沃爾瑪只名列第17位。沃爾瑪在中國(guó)的門店數(shù)為39家，上半年的銷售額是37.23億元，不到家...
艾育榮 386查看全文
“萬(wàn)事開頭難”，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，專賣店的開張更是難上加難。但開張的好壞對(duì)于專賣店的長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)來講卻又是至關(guān)重要的第一步。如何做好它，化難為易，是重多投資者和經(jīng)營(yíng)者所思慮的問題。下面將以筆者去年在廣州為一家“XL”公司策劃連鎖化妝品專賣店首家旗艦店開張為例，所總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，以供參考?！ ≡谶x好...
艾育榮 245查看全文
在這個(gè)營(yíng)銷的時(shí)代，激烈的競(jìng)爭(zhēng)在四處漫延。而作為市場(chǎng)風(fēng)浪之顛的化妝品，營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)更為慘烈。越來越多的化妝品公司感到生意難做，越來越多的老板感到力不從心。醒目者就知到是要進(jìn)補(bǔ)了。于是去參加培訓(xùn)充電者有之，去考察取經(jīng)者有之，去咨詢外腦者有之，去聘請(qǐng)營(yíng)銷高手為己所用者有之?！ 《髢煞N方法，為越來越多的...
艾育榮 318查看全文
又是一場(chǎng)熱熱鬧鬧的廣州美博會(huì)結(jié)束了，檢點(diǎn)戰(zhàn)果，可以說是幾家歡樂幾家愁。有些公司招商招到盆滿缽滿，有些卻是空手而回?？偨Y(jié)原因有很多，無(wú)外乎是品牌有多大、產(chǎn)品有多好、廣告有多少、口號(hào)有多響亮、政策有多優(yōu)惠、氣勢(shì)大不大，設(shè)計(jì)夠不夠出眾等等。但最重要的一點(diǎn)，是能夠有多少客戶進(jìn)到展位里洽談，也就是說人氣能...
艾育榮 272查看全文
如何讓您的企業(yè)脫胎換骨高速前進(jìn) 談到本土企業(yè)變革，我們自然會(huì)想到海爾由張瑞敏砸冰箱開始的陣痛式變革，這個(gè)經(jīng)典的故事已經(jīng)成海爾光輝燦爛的歷史文化，同時(shí)也成為許多企業(yè)學(xué)習(xí)的典范。除此之外，聯(lián)想的戰(zhàn)略分拆和萬(wàn)科的減法戰(zhàn)略、以及格蘭仕規(guī)?；蛢r(jià)各戰(zhàn)略行動(dòng)等一大批知名企業(yè)的成功變革，都已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的楷...
沈坤 116查看全文
系列專題：淡季營(yíng)銷 小何的煩惱 M公司華東區(qū)域辦事處業(yè)務(wù)員小何，近日一直愁眉不展，原因很簡(jiǎn)單，他從公司總部來到這個(gè)辦事處擔(dān)任銷售業(yè)務(wù)員以來已經(jīng)有2個(gè)月了，但他分管的農(nóng)村市場(chǎng)，其產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)一直沒有大的突破，區(qū)域經(jīng)理已經(jīng)幾次暗示過他了，如果下個(gè)月再?zèng)]有業(yè)績(jī)，只能炒他魷魚了?！ ⌒『伪緛硪恢痹诳?..
沈坤 141查看全文
當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)的老板，普遍有一種想把事業(yè)做大，打造著名品牌企業(yè)的野心，所以他們通過各種途徑，尋找能為自己的事業(yè)帶來跳躍性幫助的高級(jí)管理人才，但同時(shí)他們也存在一個(gè)迷惑：該如何選擇和引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人？在對(duì)民營(yíng)企業(yè)的管理咨詢過程中，我發(fā)現(xiàn)，老板們?cè)谌斡寐殬I(yè)經(jīng)理人上存在著幾大嚴(yán)重的問題，如職務(wù)位置安排不當(dāng)、...
沈坤 167查看全文
案例：三級(jí)市場(chǎng)渠道爭(zhēng)奪 狹路相逢智者必勝 小何是M電器一名優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理，在他升任區(qū)域經(jīng)理之前，曾經(jīng)在白色家電市場(chǎng)一線做了三年的業(yè)務(wù)員，在對(duì)渠道的開發(fā)與管理這個(gè)問題上，小何有著獨(dú)到的見解和經(jīng)驗(yàn)。一次，我們相聚星巴克咖啡館閑聊眼下的渠道問題，在聊到如何有效開拓三級(jí)市場(chǎng)渠道時(shí)，小何認(rèn)真想了想，然后跟我...
沈坤 194查看全文
關(guān)注洽洽，純粹是一件偶然的事，大約2個(gè)月前，我正好為一個(gè)保健品項(xiàng)目做咨詢，在市場(chǎng)走訪尤其是走訪上海正大廣場(chǎng)易初蓮花超市的時(shí)候，偶爾走過休閑食品貨架，就發(fā)現(xiàn)了洽洽那火焰一般紅得令人難忘的端頭產(chǎn)品陳列，在一整溜花花綠綠的休閑食品貨架上，洽洽的一方紅色尤其顯得十分的耀眼，而且過目難忘。后來我在家樂福、...
沈坤 168查看全文
第一次職業(yè)經(jīng)歷 2003年初，我辭去了某營(yíng)銷策劃有限公司的項(xiàng)目經(jīng)理一職，結(jié)束了整整4年的營(yíng)銷咨詢生涯，想借機(jī)讓連年勞碌的身心調(diào)整一下。剛休息了幾天，一個(gè)在粵海獵頭公司工作的MBA同學(xué)找到我，說有一個(gè)年薪20萬(wàn)的市場(chǎng)總監(jiān)職位，想不想競(jìng)爭(zhēng)一下？這家東莞建材公司想招一位有實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷能力的人，此前粵海推薦了...
沈坤 191查看全文
一、當(dāng)前經(jīng)銷商的處境 經(jīng)銷商是企業(yè)產(chǎn)品流向市場(chǎng)并達(dá)成與最終消費(fèi)者交易的橋梁，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是中國(guó)本土，經(jīng)銷商以其獨(dú)特的區(qū)域?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)的分銷能力和資金實(shí)力，成為企業(yè)不得不與之合作的渠道伙伴，也是企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)一個(gè)難以跨越的門檻。但綜合市場(chǎng)形勢(shì)以及廠商合作歷程，我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的經(jīng)銷商正面臨著很...