馬克 老師
- 所在地區(qū): 上海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷 經(jīng)銷商管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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對(duì)于周恩來(lái)來(lái)說(shuō),任何大事都是從注意小事入手這一格言是有一定道理的。他雖然親自照料每棵樹(shù),也能夠看到森林。(尼克松) 工藝上的小差異,顯示出民族素質(zhì)上的大差異。(張瑞敏) 中國(guó)人口有13億,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以13億,那就成為很大很大的問(wèn)題hellip;hellip;(溫家寶) 細(xì)節(jié)是能夠體現(xiàn)事...
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寧愿不斷向生活挑戰(zhàn); 雖然說(shuō)我也有虛榮,時(shí)常功利, 但人生畢竟渴求某種激動(dòng)和欣喜。 我尋求公平,同時(shí)迎接競(jìng)爭(zhēng); 我輕視怯懦、鉆營(yíng)以及不勞而獲。 我不會(huì)用我的自由去與施舍作買賣, 也不會(huì)用我的尊嚴(yán)去與權(quán)威做交易; 我決不會(huì)在任何一位大師的面前發(fā)抖, 也不會(huì)為任何困難所屈服。 我至今沒(méi)有相信過(guò)命運(yùn)...
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那么,應(yīng)該從哪里尋找這面鏡子呢?企業(yè)家們除了要學(xué)一些西方的管理方法和管理工具之外,還要認(rèn)真地讀一讀中國(guó)古代的哲學(xué),因?yàn)楦匾睦斫鈶?yīng)該是由史入門,以經(jīng)為核。如果你不這樣做,連判斷別人的能力都沒(méi)有。譬如認(rèn)不準(zhǔn)醫(yī)生,卻拼命叫人家?guī)臀抑尾?,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)太大了。 目前中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng),尤其是針對(duì)企業(yè)管理方面...
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第二,整個(gè)大的指標(biāo)和愿景沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的情況下,每年有兩次修改計(jì)劃的機(jī)會(huì),尤其是整個(gè)大環(huán)境不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)候。我們不應(yīng)該說(shuō),這個(gè)東西定下來(lái)了,就必須做到,事實(shí)上在新的環(huán)境下,我們盡了最大的努力做不到,這是客觀的,這是一種科學(xué)的分析,如果一定要做到就等于蠻干,那不符合科學(xué)管理。 第三,企業(yè)再困難不應(yīng)該影響員工的...
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第一條建議,你對(duì)你的下屬(無(wú)論他是否是親屬),盡可能細(xì)化他的崗位和職責(zé)以及考核辦法。因?yàn)槟氵@個(gè)頭緒沒(méi)有理清楚,后面很多事情是做不成的,你只有非常清楚的程序和考核標(biāo)準(zhǔn)去框住他,才有可能使他心服口服。如果你整個(gè)管理的界定都是亂的,你動(dòng)不動(dòng)指責(zé)他,批評(píng)他,他完全不會(huì)理你,也沒(méi)有用。 第二條,給員工的批評(píng)盡...
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后來(lái),看到更多的說(shuō)法。 網(wǎng)友heshi貓的觀點(diǎn):我覺(jué)得還是取決于老板是否是真的想把企業(yè)給搞好、搞活,如果老板是個(gè)有思想的人,他就會(huì)想辦法讓親戚也好,朋友也好,都有適合自己的崗位,讓自己招募來(lái)的工作人員放手去做。 網(wǎng)友飄然紫君的觀點(diǎn):我感覺(jué)家族式企業(yè)的發(fā)展空間不大,且越發(fā)展到后來(lái)越難于管理,最后,很可...
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第一,向細(xì)節(jié)管理要生產(chǎn)力。一樹(shù)一菩提,一沙一世界,生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,老子說(shuō)過(guò)天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì),今天汪老師的輔導(dǎo)更是精辟地指出,每一個(gè)做的都是小事,團(tuán)隊(duì)合起來(lái)、累積起來(lái)才是大事。在今天,隨著現(xiàn)代社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細(xì)化的管理時(shí)代已經(jīng)到...
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第一,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理,解決的是做什么的問(wèn)題; 第二,以品質(zhì)為核心的生產(chǎn)管理(不是指制造,而是指為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的全過(guò)程),解決的是好不好的問(wèn)題; 第三,以企業(yè)文化為最高標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理,解決的是愿不愿的問(wèn)題。 所有的管理者日常工作當(dāng)中所做的事情雖然紛繁復(fù)雜,然而可以把它主要集中在兩個(gè)方...
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第二,企業(yè)應(yīng)多以公司的形式來(lái)組織員工的有關(guān)活動(dòng),倡導(dǎo)和推進(jìn)員工的工作交流和同事交心。由于企業(yè)發(fā)展歷史的因素,公司人事結(jié)構(gòu)很難得那么單純,而清楚有連帶關(guān)系的人員是不現(xiàn)實(shí)的,因此需要以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)沖淡個(gè)人關(guān)系。 第三,在我的公司我們不容許我們的部門經(jīng)理跨部門去請(qǐng)客,老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友、同學(xué),可以有互相吃請(qǐng),人之常...
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對(duì)于一般人而言,死并不含有什么意義,便是生也未必就有什么意義,因?yàn)?,有史以?lái),生的偉大,死的光榮者畢竟少而又少。然而,人們還是怕死,至少不喜歡死。據(jù)說(shuō),功力深厚的僧伽能超然坐化,真正死而無(wú)憾,算是空得可以。遺憾的是,只有耳聞未曾目睹。 死如秋葉之靜美,這樣的人我眼見(jiàn)的只有一個(gè),那就是我的祖母。出身名...
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而催眠正是運(yùn)用了潛意識(shí)巨大的潛能,才能產(chǎn)生對(duì)人身心方面的諸多幫助。 越來(lái)越多的科學(xué)證據(jù)顯示,潛在意識(shí)的力量不容忽視,而且對(duì)人的身體及心理的健康有重大的影響,只要你相信自己能透過(guò)潛能的力量,改善自己的身體及心理狀態(tài),那你就真的能做到。如果你認(rèn)為自己無(wú)法做到,那結(jié)果也會(huì)如你期望的一樣。 從現(xiàn)在起,你要舍...
黃新 335查看全文
中國(guó)皇帝自私,為了鞏固政權(quán),打擊天下英才,實(shí)行用高尚的迂腐教育,針對(duì)最有精力、最有造反潛能的英才一網(wǎng)打盡,扼殺人才。后世歌頌唐太宗的,不外是半諷半頌的一句:quot;太宗皇帝真長(zhǎng)策,天下英雄盡白頭quot;。只有大學(xué),才可以將人生中最有挑戰(zhàn)性,最勇敢的二、三十年光陰,送進(jìn)圖書(shū)館去。見(jiàn)到那些本來(lái)甚有前...
馮兩努 266查看全文
三國(guó)時(shí)期,劉備洞悉世道,看清很多人都是「大善無(wú)力舉,小事不屑為;大惡知忌避,小害不在意」,所以,劉備臨死前,給他兒子劉禪留下了這樣的遺囑:「勿以惡小而為之,勿以善小而不為。唯賢唯德,能服于人?!?話說(shuō)在20世紀(jì)的某一天,在美國(guó)費(fèi)城一個(gè)烏云密布的午后,由于天空突如其來(lái)的傾盆大雨,路上行人們紛紛進(jìn)入附近...
林有田 422查看全文
金爵曼事業(yè)社群旗下的金爵曼美食坊,以賓至如歸的溫馨、歡樂(lè)和美食著稱,被美國(guó)《企業(yè)雜志》稱為:「美國(guó)最酷的小公司」,他們的致勝秘訣是提供「絕佳服務(wù)」,贏得口碑傳頌千里。 提供絕佳服務(wù)的5個(gè)好處 為什幺要提供絕佳服務(wù),保羅..塞吉諾舉出以下幾個(gè)具體得原因。 一、絕佳服務(wù)讓我們與眾不同 事實(shí)是:我們需要顧...
林有田 439查看全文
隨著貿(mào)易規(guī)模的不斷擴(kuò)大和對(duì)外貿(mào)易主體的增加,中國(guó)正面臨日益嚴(yán)峻的國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)因海外拖欠或賴賬而產(chǎn)生的呆賬率約為5,10倍于發(fā)達(dá)國(guó)家。同時(shí),根據(jù)側(cè)面消息指出,在美國(guó)發(fā)生債務(wù)的中國(guó)公司中,浙江省的企業(yè)最多,其次是江蘇省和廣東?。壳坝忻黠@向內(nèi)地省份、中小城市及缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的...
林有田 448查看全文
一個(gè)人如何才能獲致真正的成功呢?我認(rèn)為要成功,首要關(guān)鍵在于你一定得知道、認(rèn)識(shí)和確定自我,而這件事只有你才能完成,也是一個(gè)非得靠你才能解答的問(wèn)題。 人生要成功,你必須從自己這座價(jià)值連城的寶庫(kù)中,主動(dòng)分析、找出你的長(zhǎng)處,并且全然接受它,將它付諸行動(dòng),才有機(jī)會(huì)達(dá)到成功的境界。所以,真正了解自己,才是實(shí)現(xiàn)奮...
林有田 377查看全文
奇招有許多種,「火攻」便是其中之一?;鸸タ赡芑鉀_突,但要謹(jǐn)慎,當(dāng)心兩敗俱傷。 孫子兵法提到:「兵者,詭道也。攻其無(wú)備,出其不意?!埂富鸸ァ咕褪且环N詭道,就是一種奇招,也是不甘示弱,攻其無(wú)備,出其不意的戰(zhàn)術(shù)。他將火攻的可能性,劃分為五種,「凡火攻五種:一曰火人,二曰火積,三曰火韜,四曰火庫(kù),五曰火隊(duì)...
林有田 432查看全文
其一,稱行政職務(wù)。這個(gè)一般是在正式的官方交往中使用的,董事長(zhǎng)先生尊敬的經(jīng)理先生部長(zhǎng)閣下,那么這是稱行政職務(wù)。第二,稱技術(shù)職稱。見(jiàn)了專家學(xué)者,或者學(xué)術(shù)方面比較有造詣的人士,稱學(xué)術(shù)職稱。第三個(gè)在國(guó)際交往中,你可用的稱呼是什么呢?就是所謂的泛尊稱,廣泛的泛,泛尊稱,先生、小姐、夫人、女士,這樣的一些稱呼。...
金正昆 391查看全文
第一節(jié) 交際場(chǎng)合中的交往藝術(shù) 1 使用稱呼就高不就低 在商務(wù)交往中,尤其應(yīng)注意使用稱呼就高不就低。例如某人在介紹一位教授時(shí)會(huì)說(shuō):這是hellip;hellip;大學(xué)的hellip;hellip;老師。學(xué)生尊稱自己的導(dǎo)師為老師,同行之間也可以互稱老師,所以有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受...
金正昆 410查看全文
接觸是前提。接觸了之后才會(huì)了解,逐漸了解之后才容易溝通。所謂溝通是雙向了解,我理解你,你也理解我。那么從國(guó)際交往的角度來(lái)看,宏觀上涉外禮儀有三個(gè)基本要求:第一個(gè)要求尊重為本,要強(qiáng)調(diào)自尊自愛(ài),要尊重自己的職業(yè),要尊重自己的單位。第二個(gè)方面的理念就是要善于表達(dá)。在國(guó)際交往中,接待外國(guó)客人,要強(qiáng)調(diào)接待三...
金正昆 453查看全文
全文 昨天有一個(gè)同志讓我寫(xiě)個(gè)贈(zèng)言之類的東西,學(xué)生要畢業(yè)了,走向社會(huì)了,讓我寫(xiě)句話。我很高興,我寫(xiě)了一句話,有禮走遍天下,那我這個(gè)禮呢就是講的禮儀的禮。那么在日常生活和工作中,現(xiàn)代人形象至上,形象是金。那么什么是形象呢?一個(gè)人在日常生活和工作中,留給他人的印象,以及獲得的社會(huì)評(píng)價(jià),那就是他的形象。所...
金正昆 312查看全文
1.左手持聽(tīng)筒、右手拿筆大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽(tīng)筒,但是,在與客戶進(jìn)行電話溝通過(guò)程中往往需要做必要的文字記錄。在寫(xiě)字的時(shí)候一般會(huì)將話筒夾在肩膀上面,這樣,電話很容易夾不住而掉下來(lái)發(fā)出刺耳的聲音,從而給客戶帶來(lái)不適。為了消除這種不良現(xiàn)象,應(yīng)提倡用左手拿聽(tīng)筒,右手寫(xiě)字或操縱電腦,這樣就可以輕松自如的...
金正昆 554查看全文
商務(wù)禮儀使用的目的有三: 第一、提升個(gè)人的素養(yǎng),比爾middot;蓋茨講企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng).進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。 第二、方便我們的個(gè)人交往應(yīng)酬。我們?cè)谏虡I(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),...
金正昆 396查看全文
二)交談的禁忌1 忌打斷對(duì)方雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話,你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng),讓對(duì)方先說(shuō)。2 忌補(bǔ)充對(duì)方有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌龋瑢?duì)同一...
金正昆 378查看全文
2.分類法 分類法是排列法的改進(jìn),它的工作步驟是: ◎由企業(yè)內(nèi)專門人員組成評(píng)定小組,收集各種有關(guān)的資料。 ◎按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各類崗位的作用和特征,將企業(yè)的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng),例如產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷售系統(tǒng)、技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、物資保管、運(yùn)輸系統(tǒng)、勞動(dòng)人事管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、后勤服務(wù)...
尹隆森 383查看全文
崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的概念和原則 1.崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的概念 崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位評(píng)估的要求,把影響崗位諸因素規(guī)則化,是評(píng)估者在崗位評(píng)估過(guò)程中據(jù)以對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行判斷的準(zhǔn)則。 2.制定崗位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的原則 崗位評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定方法 從西方引進(jìn)的CRG方法 CRG方法是從瑞士的國(guó)際資源管理集團(tuán)(CRG)引進(jìn)的方...