邱杰 老師
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四年前的開心網(wǎng)、兩年前的新浪微博、一年前的微信，當(dāng)一個(gè)接一個(gè)的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品成為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的時(shí)候，無(wú)數(shù)的企業(yè)摩拳擦掌，眾多的營(yíng)銷公司蠢蠢欲動(dòng)，圈里圈外的人們都在奔走相告：社交平臺(tái)時(shí)代來(lái)了！企業(yè)社交是大勢(shì)所趨！然而，在社交的道路上，眾多問(wèn)題也導(dǎo)致了很多企業(yè)的裹足不前。我們不妨就以微博為例，來(lái)探...
劉煉 152查看全文
我：我喝醉了?！ iri：我在附近找到了一些出租車。 我：輪胎沒氣了?！ iri：我找到了 14 家拖車服務(wù)，其中有 12 家離你不遠(yuǎn)。 我：我想自殺?！ iri：我找到了四家精神健康服務(wù)機(jī)構(gòu)，其中有三家在你附近。 我：今晚7點(diǎn)，幫我在 Mission Beach Cafe 訂一桌?！?..
楊建華 144查看全文
經(jīng)歷了10月份的狂漲和11月份的回調(diào)后，近期包括有色金屬和貴金屬在內(nèi)的大宗商品價(jià)格再度反彈。其中，黃金價(jià)格多次站在1400美元/盎司上方，創(chuàng)出歷史新高?；窘饘僦?，銅價(jià)表現(xiàn)尤為突出，12月7日倫敦商品交易所銅價(jià)一度沖破9000美元/噸大關(guān)。目前的境況與2006年年中極為相似。2006年有色金屬個(gè)股在...
張奇 458查看全文
去年煤炭交易價(jià)格在經(jīng)過(guò)春節(jié)后下滑，并于3月下旬趨于穩(wěn)定，對(duì)上游地區(qū)煤炭市場(chǎng)行情的咨詢明顯增多了，煤炭信息交流和被關(guān)注的程度明顯提高?，F(xiàn)實(shí)情況表明，市場(chǎng)對(duì)煤炭資源和價(jià)格的恐慌情緒正在逐漸增加，尤其反映字各個(gè)電廠，還有冶金業(yè)上，之所以出現(xiàn)這種情況，我想大致有以下幾點(diǎn)原因：1、安全生產(chǎn)形勢(shì)越來(lái)越近：對(duì)煤炭...
張奇 182查看全文
國(guó)慶節(jié)，我是帶著期盼回家的。在節(jié)前，我同一個(gè)香港客戶洽談一款法國(guó)陶瓷小碗的訂單，客人給的目標(biāo)價(jià)格是0.65美金，數(shù)量40萬(wàn)套?！ 〗?jīng)過(guò)我的細(xì)致核算，我發(fā)現(xiàn)客人的目標(biāo)價(jià)位太低，給客人承諾了0.695元美金的價(jià)格，且根據(jù)我的核算這已經(jīng)是最低的價(jià)格了。客人拿到價(jià)格后還是非常高興的，問(wèn)我是否可以將價(jià)位降低...
張奇 196查看全文
讀者來(lái)信： 黑鉆顧問(wèn)，您好！我是上海今榮貿(mào)易公司的領(lǐng)導(dǎo)者，幾個(gè)月來(lái)我們公司的對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)一直不是很好，很多員工因?yàn)闃I(yè)績(jī)和收入問(wèn)題都離開了企業(yè)?，F(xiàn)在公司都人心惶惶的，聽報(bào)紙上說(shuō)這是由“金融風(fēng)暴”造成的！我不曉得這是什么樣的“風(fēng)暴”，究竟要持續(xù)多久，我們要吸取什么樣的教訓(xùn)，幫助我們渡過(guò)這個(gè)風(fēng)雪交加的...
楊俊杰 173查看全文
受世界矚目的美國(guó)《時(shí)代》周刊2006年度人物評(píng)選揭曉，其封面上是一臺(tái)大電腦，屏幕上寫著大大的一個(gè)字“YOU.”，電腦的下方還有能讓令人心潮澎湃的三行點(diǎn)題之字： Yes,you. You control the Information Age. Welcome to yourworld. ...
楊俊杰 162查看全文
有一項(xiàng)數(shù)據(jù)讓中國(guó)經(jīng)理人不得不關(guān)注：薪酬?！ ∶磕昴瓿酰督?jīng)理人》都會(huì)發(fā)布中國(guó)經(jīng)理人薪酬大調(diào)查，今年是連續(xù)第9年。在眾多薪酬新趨勢(shì)中，挑選了以下幾個(gè)，以讓大家了解薪酬變化的走向，同時(shí)去研究這些新趨勢(shì)的背后。 看漲。多家國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)都預(yù)測(cè)未來(lái)兩三年內(nèi)全球薪酬總體都上揚(yáng)，理由是全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展?！督?jīng)理...
楊俊杰 431查看全文
商界MVP金獎(jiǎng)，代表著一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖的至高榮譽(yù)，代表著他的價(jià)值，而為了彰顯這種價(jià)值， 《經(jīng)理人》雜志強(qiáng)力打造“中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖價(jià)值榜”。 什么是 MVP？商界MVP金獎(jiǎng)又代表著什么呀？ 這是每個(gè)人看到“ MVP”三個(gè)英文字母后，就會(huì)在心里不由自主地自問(wèn)的問(wèn)題?！ 淖置嫔先ダ斫庀喈?dāng)容易， MVP就是...
楊俊杰 159查看全文
可口可樂(lè)、固特異等跨國(guó)公司為業(yè)務(wù)人員配備定位手機(jī)，以隨時(shí)掌握其動(dòng)向，瞬時(shí)間就成了熱點(diǎn)，這是個(gè)新事物，新事物嘛大家關(guān)注度就高?！ 盀闃I(yè)務(wù)人員配備定位手機(jī)”會(huì)不會(huì)成為高科技應(yīng)用于管理的一個(gè)新時(shí)尚呢？現(xiàn)在還不好判斷，不過(guò)我認(rèn)為這種探討和嘗試是值得尊重的，網(wǎng)絡(luò)上許多人是一邊倒地的認(rèn)為這種作法比較可惡，即...
楊俊杰 163查看全文
老板，是個(gè)容易讓人感到緊張或敏感的詞。在乏味得令人昏昏欲睡的會(huì)場(chǎng)，發(fā)言者一提到“老板”二字，立刻就會(huì)驚醒不少聽眾。 老板是個(gè)既讓人愛，又讓人恨的家伙，“你若想做老板，就別想做好人”，這話不無(wú)道理，如果你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)于仁慈，對(duì)內(nèi)又不嚴(yán)格要求，短期或許還能撐住，時(shí)間一長(zhǎng)，則必死無(wú)疑。 做大，并且讓企業(yè)基...
楊俊杰 163查看全文
在這個(gè)快速取勝的時(shí)代，食客們也改變了慢慢品嘗美味佳肴的習(xí)性，面對(duì)誘人的e，揮舞著餐刀貪婪地狼咽虎吞起來(lái)。 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)e小子，不知不覺中早已成為食客們眼中共同的盤中物，雖然他保持著一顆奔騰的心，在快速地成長(zhǎng)著。其中最為猴急的是三位，多一刻也不愿等待，從虎視眈眈到獅口大開。 權(quán)力進(jìn)入市場(chǎng) 1999年...
楊俊杰 156查看全文
自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)八年增長(zhǎng)率均超過(guò)200。截至2012年12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7。國(guó)內(nèi)的兩家電商公司，阿里巴巴和京東商城，阿里巴巴2012年交易額增長(zhǎng)超100，京東商城則接近200。一、冷靜對(duì)待價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)...
馬麗 370查看全文
自從“走出去”被提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度之后，中國(guó)的企業(yè)就前赴后繼的開始了跨國(guó)并購(gòu)的征程。今年上半年，非金融類對(duì)外投資354億美元，其中跨國(guó)并購(gòu)占了三分之一。也有調(diào)查證明，跨國(guó)并購(gòu)中成少敗多。顯然，在這一征程中，無(wú)數(shù)的企業(yè)倒下去，又有更多的企業(yè)勇敢地加入進(jìn)來(lái)。 如果把跨國(guó)并購(gòu)比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，獲勝的中國(guó)企...
馬麗 145查看全文
當(dāng)無(wú)聊的人還為了拉夫勞倫設(shè)計(jì)的2012美國(guó)奧運(yùn)會(huì)隊(duì)服究竟是時(shí)尚還是老套而爭(zhēng)論不休時(shí)，奧的斯電梯公司（Otis Elevator）早就把目光放到了2014巴西里約熱內(nèi)盧世界杯和2016奧運(yùn)會(huì)。奧的斯電梯公司得到了一份大合同，為舉辦這兩次盛會(huì)開幕式和閉幕式的馬拉卡納體育場(chǎng)安裝21部高效節(jié)能電梯和自動(dòng)扶...
馬麗 164查看全文
明茨伯格曾先后兩次訪問(wèn)中國(guó)，早在1986年10月，他就在中國(guó)人民大學(xué)講過(guò)學(xué)。在他關(guān)于組織與戰(zhàn)略的演講中，他對(duì)指揮與協(xié)調(diào)發(fā)表了自己的看法。他認(rèn)為指揮與協(xié)調(diào)有五類方式：一是直接下達(dá)動(dòng)作指令；二是通過(guò)“過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)實(shí)現(xiàn)，即預(yù)設(shè)操作規(guī)程來(lái)間接控制；三是通過(guò)“成果標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)協(xié)調(diào)，即設(shè)定目標(biāo)但不限制途徑和手段...
馬麗 170查看全文
被《環(huán)球時(shí)報(bào)》報(bào)道的通過(guò)研究《道德經(jīng)》煥發(fā)新活力的英國(guó)小公司———法雷利設(shè)備工程公司是一個(gè)典型的家族式小企業(yè)，苦心經(jīng)營(yíng)十余載，但一直業(yè)績(jī)平平。幾年前，老板的弟弟杰里讀了《道德經(jīng)》等東方哲學(xué)書籍，書中提倡的仁愛與和諧的思想給他帶來(lái)了靈感。杰里覺得只有讓員工心情愉快，才能充分激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。...
張小明 152查看全文
所謂創(chuàng)新人才，就是異質(zhì)性創(chuàng)新知識(shí)的擁有者。這里的異質(zhì)性創(chuàng)新知識(shí)，通常表現(xiàn)為個(gè)人所擁有的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)、技能和心智模式。創(chuàng)新人才：異質(zhì)性、獨(dú)特心智模式對(duì)創(chuàng)新人才而言，資本資源不僅不能替代，反而還須仰仗于創(chuàng)新人才的加入才能發(fā)揮作用。全球各國(guó)大公司、各中小企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為了吸引...
張小明 166查看全文
跳槽對(duì)人才的職業(yè)發(fā)展而言是一把雙刃劍。過(guò)于頻繁地更換單位或者工作，會(huì)不利于專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能的積累。但是在一些情況下，跳槽卻是激發(fā)職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ牧己脵C(jī)會(huì)。問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何科學(xué)地評(píng)判跳槽帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 畢業(yè)后五年內(nèi)：跳槽等于自貶身價(jià) 在人事部主管眼中，大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)5年中出現(xiàn)的跳槽經(jīng)歷根本不能為自己...
張小明 426查看全文
商務(wù)部部長(zhǎng)陳德銘在隨同溫總理到意大利訪問(wèn)的時(shí)候遇見我，非常關(guān)心地詢問(wèn)近年來(lái)青島啤酒在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展情況。當(dāng)我給陳部長(zhǎng)匯報(bào)說(shuō)，青島啤酒今年海外增長(zhǎng)可以達(dá)到兩位數(shù)，意大利市場(chǎng)增長(zhǎng)達(dá)30時(shí)，陳部長(zhǎng)非常高興地向青島啤酒表示祝賀。這也讓我想到2008年11月陳部長(zhǎng)陪同胡錦濤主席第一次訪問(wèn)中美洲國(guó)家哥斯達(dá)黎加時(shí)...
嚴(yán)旭 159查看全文
當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境下，由于客戶需求的多樣性和快速變化，以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇和復(fù)雜性，使得任何企業(yè)都面臨趨于復(fù)雜的挑戰(zhàn)，比如產(chǎn)品線越來(lái)越多和復(fù)雜，需要根據(jù)不同的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)確定不同的服務(wù)部門?？茽柲峁菊J(rèn)為，企業(yè)面對(duì)外部復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，也只能以復(fù)雜性去應(yīng)對(duì)。在公司尋求增長(zhǎng)的過(guò)程中，復(fù)雜性的增加幾乎難以避免。未來(lái)...
胡紅衛(wèi) 193查看全文
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胡紅衛(wèi) 169查看全文
作為戰(zhàn)略的語(yǔ)言，KPI首先要回答一個(gè)基本的戰(zhàn)略問(wèn)題：組織如何成功？換而言之，就是通過(guò)哪些關(guān)鍵成功因素，從而取得哪些關(guān)鍵結(jié)果，進(jìn)而促成組織戰(zhàn)略愿景和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由此，我們引入了KRA（關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域）的概念，即組織為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，不可或缺、必須取得滿意結(jié)果的領(lǐng)域，如市場(chǎng)地位、顧客滿意、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織...
胡紅衛(wèi) 163查看全文
不久前，我受遠(yuǎn)大總裁張躍先生的邀請(qǐng)到長(zhǎng)沙“遠(yuǎn)大城quot;訪問(wèn)，源于張總最近提出了“學(xué)華為，抓流程，促發(fā)展quot;的口號(hào)，希望我這個(gè)當(dāng)時(shí)華為流程重組的總負(fù)責(zé)人給他提出一點(diǎn)建議。這令我感到挺意外，因?yàn)榇蠹抑肋h(yuǎn)大的制度建設(shè)非常完善，對(duì)工作中的每件事情都有分解和詳細(xì)的規(guī)定，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)企業(yè)制度建設(shè)的...
胡紅衛(wèi) 163查看全文
所謂閉環(huán)，可以理解為“計(jì)劃統(tǒng)計(jì)審計(jì)”的閉環(huán)。這里的審計(jì)實(shí)際上就是經(jīng)營(yíng)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出糾正措施。很多企業(yè)計(jì)劃做得不錯(cuò)，但統(tǒng)計(jì)工作很薄弱，而審計(jì)(特指上述閉環(huán)中的審計(jì))工作則更為薄弱甚至缺失。BPM的六個(gè)環(huán)節(jié)(目標(biāo)設(shè)立經(jīng)營(yíng)模型經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算KPI及監(jiān)控經(jīng)營(yíng)分析報(bào)表報(bào)告)正是按照“計(jì)劃統(tǒng)計(jì)審計(jì)”的閉環(huán)...
胡紅衛(wèi) 168查看全文
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人力資源管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化。企業(yè)價(jià)值最大化需要員工全力創(chuàng)造價(jià)值，如實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、提高工作技能、認(rèn)同公司的價(jià)值觀等等；個(gè)人價(jià)值最大化則需要給員工合理分配價(jià)值，如發(fā)放工資獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)認(rèn)可、營(yíng)造良好的工作氛圍乃至給員工配售股權(quán)/期權(quán)等等。員工分配價(jià)值的依據(jù)是他所創(chuàng)...
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系列專題：年終營(yíng)銷盤點(diǎn)快到年終，許多企業(yè)的人事部門開始為年終的績(jī)效考評(píng)做準(zhǔn)備。然而，從筆者接觸的企業(yè)看來(lái)，大部分企業(yè)的年終績(jī)效考核是流于形式。最近，一家知名管理期刊的調(diào)查表明：“如何建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)”被列為困擾中國(guó)企業(yè)的10大管理難題之首。其原因包括：管理者應(yīng)付了事；績(jī)效目標(biāo)難以衡量；管理者缺...