九型人格-職場高效溝通
主   講：原華為公司高級管理講師  楊發(fā)明
課程費用：3800元/人
課程概要
溝通是生命永恒的主題曲，而這主題曲是繁雜噪聲還是華麗樂章，在于你是否做到認(rèn)識自己、了解他人、洞察人心、影響他人，而九型人格就如指揮棒引領(lǐng)你感受不同人格的生命特質(zhì)，指點出完美的溝通旋律。然而，九型人格如何與溝通交融互利、相得益彰，許多在職人士對此困惑不已——
 如何通過九型人格內(nèi)省外檢，全面提升自我素養(yǎng)？
 如何通過九型人格洞察人心，用有效方式對應(yīng)他人，提高溝通效能？
 如何通過九型人格加強與同事、部門、客戶的溝通效果？
針對以上問題，我們特邀原華為公司高級管理講師楊發(fā)明先生，與我們一同分享《九型人格—職場高效溝通》的精彩課程，系統(tǒng)剖析九型人格的基礎(chǔ)理論和應(yīng)用實踐，幫助您透過現(xiàn)象看本質(zhì)，快速掌握九型人格在職場溝通過程中的方法，認(rèn)識自我的同時分析他人的性格特征，對癥下藥，全面提升溝通技能。
課程收獲
 陳述九型人格的理論基礎(chǔ)及各類型特點
 運用九型人格的識別及分辨溝通對象的性格
 運用九型人格高效溝通及影響他人
 講授5D高效溝通原則

課程對象
本課程適合希望全面提升溝通能力的在職人士，比如各職能部門經(jīng)理/主管、各分公司經(jīng)理/主管以及對九型人格感興趣的相關(guān)人士。
課程大綱
【第一天上午】
一、九型人格概述
1、九型人格的起源與應(yīng)用領(lǐng)域
2、九型人格概要介紹
3、九型人格特質(zhì)問卷測評
4、以溝通活動對九型人格快速分類法
二、九型人格的型號特征與辯析
1、核心三角3,6,9號的性格特征
（1）3號：實干者(追求成就，注重形象，競爭行動，處世圓滑)
（2）6號: 懷疑論者(小心謹(jǐn)慎, 忠誠可靠，敏感失敗，自我犧牲)
（3）9號：調(diào)停者（息事寧人，照顧各方，充滿矛盾，親切和平）
（4）案例、研討與學(xué)員性格辯析
【第一天下午】
2、副三角1,4,7號的性格特征
（1）1號：完美主義者（正確標(biāo)準(zhǔn)，堅定信念，猶豫不決，在意錯誤）
（2）4號：浪漫主義者（獨特?zé)o二，藝術(shù)氣質(zhì)，幻想激情，敏感傷懷）
（3）7號：享樂主義者（快樂樂觀，保留選擇，活躍興奮，合理逃脫）
（4）案例、研討與學(xué)員性格辯析
3、副三角2,5,8號的性格特征
（1）2號：給予者（樂于助人，角色切換，控制他人，引人注意）
（2）5號：觀察者（觀察研究，思考分析, 適當(dāng)距離，自我城堡）
（3）8號：保護者（支配保護，積極好斗，主動負(fù)責(zé)，喜歡挑戰(zhàn)）
（4）案例、研討與學(xué)員性格辯析

  【第二天上午】
三、應(yīng)用九型人格, 高效溝通與影響他人
1、深刻認(rèn)識他人
（1）九型人格各型號的核心欲望與主導(dǎo)恐懼
（2）九型人格各型號的外在行為模式
（3）九型人格各型號的身體語言
2、有效溝通
（1）九型人格各型號的溝通語言
（2）九型人格各型號的溝通要點
（3）九型人格各型號的主要分歧與沖突應(yīng)對
3、影響他人
（1）九型人格各型號的激發(fā)要點
（2）九型人格各型號的影響力密碼
4、職場溝通情景
（1）九型人格各型號下屬的溝通要點
（2）九型人格各型號上司的溝通要點
【第二天下午】
五、5D高效溝通原則與九型人格
1、共贏思維
（1）九型人格各型號的共贏思維優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
2、同理傾聽
（1）九型人格各型號的同理傾聽優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
3、建設(shè)性反饋
（1）九型人格各型號的建設(shè)性反饋優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
4、表達觀點
（1）九型人格各型號的表達觀點優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
5、主動負(fù)責(zé)
（1）九型人格各型號的主動負(fù)責(zé)優(yōu)劣勢分析
（2）案例分析與練習(xí)
六、九型人格溝通應(yīng)用總結(jié)
1、九型人格溝通注意事項
2、九型人格提升溝通的路徑指南

專家介紹
原華為公司高級管理講師
楊發(fā)明
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任華為高級管理講師、研發(fā)干部培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理、研發(fā)部人力資源經(jīng)理、研發(fā)培訓(xùn)營培訓(xùn)總監(jiān)、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）流程變革項目組核心組委員、高級項目經(jīng)理、華為講師俱樂部第一任會長；后任NCP公司副總經(jīng)理。
楊老師曾接受過一系列的海文、薩提亞、完形、催眠、NLP等多項心理治療訓(xùn)練，并有成功帶領(lǐng)工作坊與心理輔導(dǎo)的實踐經(jīng)驗。對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能、溝通與演講口才、情商管理、壓力管理與心靈成長訓(xùn)練、親子關(guān)系與親子教育、人力資源管理、研發(fā)管理與流程等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究有多年企業(yè)輔導(dǎo)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，融合個人風(fēng)格及智慧，架構(gòu)成一套實用的管理方法論與操作實踐。
授課特點
以深厚的理論功底、獨到的管理實務(wù)經(jīng)驗、生動精辟的語言、豐富多樣的互動方式、精彩的案例分析與演練、深入而人性化的個案輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員在最短的時間內(nèi)認(rèn)識與管理自我、洞悉管理的精妙、掌握管理工具及技術(shù)、了解優(yōu)秀企業(yè)成功之道，達到個人成長與企業(yè)成長雙贏的目的。
主要課程
九型人格—識人用人與性格分析、管理者執(zhí)行力提升、目標(biāo)管理與執(zhí)行力……
服務(wù)客戶
百度、海信、艾默生、通用汽車、王老吉……
 

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