實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略與成功技巧
產(chǎn)品介紹
實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家傳播營(yíng)銷(xiāo)技能
高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)化解營(yíng)銷(xiāo)疑難
一、 名師授課 機(jī)會(huì)難得:該講座由實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)、資深培訓(xùn)專(zhuān)家及世界知名企業(yè)高層管理人主講。他們?cè)诒姸嘀髽I(yè)或親身實(shí)戰(zhàn)或出謀劃策,承載著目前世界上最成功的營(yíng)銷(xiāo)智慧。
二、 技能傳授,實(shí)戰(zhàn)操作:該講座注重技能傳播,充分體現(xiàn)可操作性,囊括營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的方方面面,包括營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)推廣、渠道運(yùn)作、銷(xiāo)售技巧、廣告管理等,極具學(xué)以致用效果。
三、 系統(tǒng)剖析著名企業(yè)成功營(yíng)銷(xiāo)案例:該講座采用最先進(jìn)的案例教學(xué)方式,系統(tǒng)講述分析科龍、可口可樂(lè)、生力啤酒、麥當(dāng)勞、IBM、海爾、聯(lián)想等企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略與成功技巧。
四、 品牌課程 效果顯著:該課程經(jīng)聯(lián)想、海爾、小天鵝、三九、張?jiān)?、五糧液、長(zhǎng)虹、美的、承德露露、熊貓電子、康佳、TCL、格力、娃哈哈、樂(lè)百氏等知名企業(yè)使用,被一致認(rèn)為是最實(shí)用、收獲最大的培訓(xùn)課程。
五、 整體解決方案:該講座從軟件到硬件,始終以客戶(hù)需求為中心,精心設(shè)計(jì)出一套整體解決方案:VCD講座和營(yíng)銷(xiāo)管理范本數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)和學(xué)習(xí)效率手冊(cè)以及全方位的服務(wù)平臺(tái)。真正做到方便學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí),力求客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
專(zhuān)家簡(jiǎn)介:
郭陽(yáng)道:具有十余年國(guó)際消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)及管理經(jīng)驗(yàn)的著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,現(xiàn)任華點(diǎn)通電子商務(wù)有限公司人力資源網(wǎng)總經(jīng)理、外企人力資源協(xié)會(huì)理事。具備臺(tái)灣國(guó)立政治大學(xué)新聞研究所碩士、美國(guó)賓州州立大學(xué)企管碩士(MBA)及美國(guó)管理學(xué)會(huì)(AMA)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的資深學(xué)術(shù)背景,及可口可樂(lè)臺(tái)灣及北京公司總經(jīng)理、曼可頓面包創(chuàng)業(yè)總經(jīng)理、生力啤酒中國(guó)業(yè)務(wù)副總裁等豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
劉永炬:著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)。先后任職于頂新集團(tuán)、可口可樂(lè)公司等企業(yè),擔(dān)任市場(chǎng)建設(shè)與推廣工作,現(xiàn)為北京東方戰(zhàn)略企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)兼顧問(wèn)總監(jiān)。在多年的市場(chǎng)運(yùn)作中把許多國(guó)國(guó)外先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理論運(yùn)用到中國(guó)的市場(chǎng)實(shí)踐取得豐富的成果且積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)教學(xué)方式,不斷傳播給各大企業(yè)的高階人士。曾服務(wù)海爾、長(zhǎng)虹、聯(lián)想、美的、熊貓電子、承德露露、愛(ài)慕內(nèi)衣、國(guó)氏全營(yíng)養(yǎng)素等知名品牌和企業(yè)。
王榮耀:資深培訓(xùn)人,現(xiàn)為《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志社培訓(xùn)總監(jiān)。編寫(xiě)《金牌業(yè)務(wù)員》培訓(xùn)教材;實(shí)用推銷(xiāo)技巧、推銷(xiāo)案例分析、推銷(xiāo)高手的高招、推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)操作指南、人際關(guān)系推銷(xiāo)和推銷(xiāo)能力測(cè)驗(yàn),并于《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商界》、《中外管理》等雜志發(fā)表了三百多篇涉及銷(xiāo)售與管理方面的專(zhuān)業(yè)文章。曾服務(wù)張?jiān)<瘓F(tuán)、恒安集團(tuán)、中國(guó)藍(lán)田、三九集團(tuán)、太陽(yáng)神集團(tuán)、仰韶集團(tuán)、康恩貝、賒店集團(tuán)等數(shù)百家企業(yè)。
柳青:中國(guó)第一代專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師,現(xiàn)任ENET硅谷動(dòng)力網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)經(jīng)理、NOKIA中國(guó)學(xué)院培訓(xùn)講師、人民大學(xué)MBA特邀講師,曾任DHL中國(guó)銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)理、伊萊克斯中國(guó)北京區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理,吉百利中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理,1995年接受英國(guó)國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)TACK首次中國(guó)培訓(xùn)講師認(rèn)證。
《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策略與成功技巧》簡(jiǎn)裝培訓(xùn)教材課程目錄
營(yíng)銷(xiāo)策略篇:
·營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必備的營(yíng)銷(xiāo)技巧
——配置設(shè)計(jì)、關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)略
·發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)基本源泉
——改善生產(chǎn)過(guò)程
——提高產(chǎn)品價(jià)值
——日本和西方國(guó)家經(jīng)驗(yàn)
·營(yíng)銷(xiāo)策略金三角
——公司、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者
·可口可樂(lè)3買(mǎi)策略
——買(mǎi)得到
——買(mǎi)得起
——樂(lè)得買(mǎi)
市場(chǎng)推廣篇:
·推廣是什么
——種類(lèi)、內(nèi)容
·推廣策略
——促銷(xiāo)策略、傳播策略、媒體策略
·產(chǎn)品推廣與品牌推廣
——區(qū)別、階段重點(diǎn)、時(shí)間轉(zhuǎn)換
·推廣中的工具利用
·推廣中的促銷(xiāo)
——種類(lèi)、功能、運(yùn)用、方略
·推廣控制
——通路推廣和推廣拉力的時(shí)間控制
——推拉組合不合理:拉力過(guò)大、拉力過(guò)小
渠道運(yùn)作篇:
·銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)模式
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的職能
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)模式
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的問(wèn)題
·銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)作
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)有效運(yùn)作的條件
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的管理
——銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的整合
·終端市場(chǎng)運(yùn)作
——勝負(fù)決定在店頭
——終端市場(chǎng)促銷(xiāo)
銷(xiāo)售技巧篇:
·傳統(tǒng)的(以我為中心)銷(xiāo)售
——銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)技巧
·銷(xiāo)售的三個(gè)層次
——贏一輸、雙贏、共同成長(zhǎng)
·優(yōu)秀銷(xiāo)售員的特點(diǎn)
——誠(chéng)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、會(huì)聆聽(tīng)、以客戶(hù)心理需求為中心
·有效開(kāi)場(chǎng)的四步驟
——第一次拜訪(fǎng):?jiǎn)柡蚣白晕医榻B、概述利益、拜訪(fǎng)目的、拜訪(fǎng)時(shí)間
——再次拜訪(fǎng):?jiǎn)柡蚩蛻?hù)、回顧、拜訪(fǎng)目的、拜訪(fǎng)時(shí)間
·以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售過(guò)程
——了解現(xiàn)狀、提問(wèn)擴(kuò)大問(wèn)題、擴(kuò)大需求、了解調(diào)整購(gòu)買(mǎi)特性、推薦產(chǎn)品、完成銷(xiāo)售、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
·處理投拆六步驟
——仔細(xì)傾聽(tīng)、復(fù)述投訴、道歉、認(rèn)同用戶(hù)的感受、闡明將采取的措施、表示感謝
廣告媒介篇:
·企業(yè)廣告觀念誤區(qū)分析
·廣告效果構(gòu)成
——溝通效果、銷(xiāo)售效果、營(yíng)業(yè)效果、公眾效果
·廣告效果管理
——事先預(yù)測(cè)、過(guò)程控制、階段評(píng)介
·企業(yè)廣告實(shí)務(wù)操作
——企業(yè)內(nèi)部:策略、目標(biāo)概念、投資、系統(tǒng)能力
——企業(yè)外部:目標(biāo)、環(huán)境、創(chuàng)意、媒體、投資、服務(wù)
——企業(yè)廣告預(yù)算的分配
——怎樣選擇媒體
——媒體效果預(yù)期與考核
科龍篇:
·整合營(yíng)銷(xiāo) 發(fā)展之道
——科龍的整合營(yíng)銷(xiāo)
——整合營(yíng)銷(xiāo)傳播在科龍的實(shí)踐
·最“值錢(qián)”的隊(duì)伍
——“橄欖型”與“啞鈴型”
——高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建立與管理
——科龍對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的評(píng)估與激勵(lì)
·產(chǎn)品多元化與因地制宜策略
——科龍如何做好新產(chǎn)品上市策劃方案
——科龍布貨與終端業(yè)務(wù)技巧
——科龍大單的銷(xiāo)售技巧
·打造世紀(jì)品牌
——品牌的建立與管理
科龍的多品牌戰(zhàn)略與“4321”過(guò)渡策略
——科龍的世紀(jì)品牌工程
·客戶(hù)服務(wù) 永無(wú)止境
——科龍的“全程無(wú)憂(yōu)”服務(wù)
——科龍吸引與說(shuō)服顧問(wèn)的技巧
——科龍的售后服務(wù)與顧客滿(mǎn)意度的達(dá)成
——如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)糾紛
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