人力資源課程體系
高效溝通-唐惠玲 課時：6H
高效溝通一、課程前言根據(jù)對企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過80的員工有溝通課程的培訓需求,有60以上的員工表示在與上級、同事、客戶等日常溝通中出現(xiàn)困擾，也有的看過不少溝通書籍，但不知如何實際運用。本課程不是簡單、空洞的介紹什么是溝通，如何溝通，而是針對工作開展、如何達成企業(yè)目標而設計，每一個理論都有案例分解和演練，讓學員于開心、歡笑中掌握到實用的技能。二、...
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績效管理要點解析 課時：6H
績效管理要點解析課程大綱講師：唐惠玲課程目標幫助學員從技術和操作層面了解績效管理的戰(zhàn)略性幫助學員掌握績效管理的主要流程、基本方法和操作要點了解克服績效管理中常見困難基本思路授課方式：以案例分析、情境模擬、實戰(zhàn)演練、角色扮演等為帶動，結(jié)合理論剖析、與導師對話、小組研討、總結(jié)分析等，通過視覺、聽覺、語言、行為、心理全方位的信息途徑強化訓練，實戰(zhàn)、實用，寓教于樂，...
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新《勞動合同法》重點案例分析 課時：12H
新《勞動合同法》重點案例分析課程收益：1、了解新法實施后的重點案例，掌握如何減少勞資糾紛2、了解HR人員應當如何運用法律處理HR工作，做好員工關系模塊的工作3、掌握新法與老法的重要區(qū)別，及時調(diào)整處理HR法務工作的思路4、明確HR成本中如何合理運用法律降低成本，盡量減少人工成本5、增強學員的法律意識，避免工作失誤6、增強公司總經(jīng)理及各高管的法律意思，讓高管在意...
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高效招聘與面試技巧-唐惠玲 課時：6H
高效招聘與面試技巧課程大綱講師：唐惠玲課程介紹：是沒有合適的人還是沒有找到合適的人，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第1步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR人員必備的基本素質(zhì)。本課程是為了幫助企業(yè)直線部門經(jīng)理及人力資源專業(yè)人員充分地掌握招聘和遴選技巧...
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非人力資源的人力資源管理-唐惠玲 課時：12H
非人力資源的人力資源管理課程介紹及收益（一）課程介紹如何在眾多求職者中找到最能與自己協(xié)作的下屬？怎樣才能留住并用好團隊中的核心員工？如何使績效管理真正發(fā)揮出激勵作用，而不僅僅局限于空洞的口號與方案？當部門薪資體系與員工利益相沖突時，直線經(jīng)理如何才能妥善解決？這些都是企業(yè)中層管理者時常遭遇且為之煩惱不已的問題。部門經(jīng)理和主管通常都認為，企業(yè)內(nèi)任何與HR有關的事...
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研發(fā)及技術人員績效考核與激勵 課時：12H
研發(fā)及技術人員績效考核與激勵（2天，13小時）目錄課程背景參加對象培訓收益課程大綱1、研發(fā)績效管理概述2、研發(fā)勝任力素質(zhì)模型及技術任職資格3、研發(fā)中高層領導：述職管理4、研發(fā)中層和團隊：基于價值鏈的研發(fā)KPI指標設計5、研發(fā)基層員工：研發(fā)績效的目標管理6、研發(fā)團隊/個人的績效輔導7、研發(fā)績效的評價與反饋管理8、評價結(jié)果的應用及獎金分配講師顧問介紹附錄：東方培...
講師：張永杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《非人力資源的人力管理（育留）》半天 課時：3H
非人力資源的人力資源管理【課程背景】直線經(jīng)理要想充分實現(xiàn)好人力資源管理的職責，首先必了解企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度，遵守企業(yè)現(xiàn)行的人事作業(yè)流程，明確人力資源管理部門的職能和功能，以達到人事相宜?！熬劢箲?zhàn)略、排兵布陣、選人要準、育人要快、激勵有效、風險管控”是戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容?！菊n程收益】1.幫助擁有企業(yè)人力資源戰(zhàn)略思維，提高對人力資源管理工作的重視...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源管理七大模塊技能提升 課時：12H
人力資源管理七大模塊技能提升楊輝（2天）課程背景在殘酷激烈市場競爭中，企業(yè)管理中最核心的因素是什么？是技術？是資金？還是市場？在無數(shù)的失敗案例中，很多企業(yè)擁有強大的技術和源源不斷的資金支持，市場前景也非常廣闊，明明有了一把非常好的牌，競爭力應該遠比同行強勁，但偏偏就是一敗涂地，更有甚者就此灰飛煙滅，永遠消失在歷史長河中。實際情況是在很多企業(yè)管理中，至今還錯誤...
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戰(zhàn)略性人力資源管理 課時：12H
戰(zhàn)略性人力資源管理楊輝（2天）課程背景現(xiàn)在的管理界，動輒就喜歡談論管理戰(zhàn)略。那么，什么是戰(zhàn)略？所謂戰(zhàn)略，被認為是為了達到目的，高瞻遠矚地運用策略制定、執(zhí)行計劃，大規(guī)模運用力量的方針和策略。戰(zhàn)略是目的、核心和理論，是大方向，是組織中的管理高層要關注的范疇；而戰(zhàn)術則是中層或基層在執(zhí)行戰(zhàn)略的具體方法、手段和技術。如果戰(zhàn)略是錯誤的，那么組織的管理從源頭上開始就錯了，...
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課時：12H
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理楊輝（2天）課程背景很多技術、銷售類型職務上升到管理崗位的經(jīng)理或總監(jiān)，往往會發(fā)現(xiàn)自己面對的管理除了原來的業(yè)務外，還要面對各種不同類型的下屬。管理下屬人員與管理技術工作對象和銷售客戶是完全不同的事物，這導致很多人在管理崗位上很難適應，有些人在管理崗位上好幾年了仍還有力不從心的感覺。而有些經(jīng)理人，雖然對人的管理經(jīng)驗豐富，但在最近幾年里...
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課時：12H
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達成業(yè)績目標并保持業(yè)績的持續(xù)增長的職責過程中，作為管理者不能不面對人員管理這一領域的諸多工作，但從業(yè)務一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā)，幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務目標分析工作任務，并以此為背景設立人員任職資格標準，考察工作團隊成員，建立隊伍，推動他們達成業(yè)績期望并及時進行評估與激勵，同時鼓勵經(jīng)理在業(yè)績目...
講師：畢波咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何“經(jīng)營”人力資源 課時：6H
如何“經(jīng)營”人力資源每個經(jīng)理人都會慎重對待自己掌握的資金，認真考慮資金的使用、估量資金的收益。但鮮見有經(jīng)理如此對待手中的人。資金被稱作財務資源，人被稱作人力資源，它們都是獲得產(chǎn)出與收益的基礎。資金的良好使用是經(jīng)營，人的良好使用也是經(jīng)營。人力資源不僅要管理、更要經(jīng)營。在當下時代，經(jīng)營好人力資源甚至比經(jīng)營好資金更重要。本課程從經(jīng)理人所肩負的職責出發(fā)，通過多個事例...
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1、非人力資源經(jīng)理與人力資源管理工作–人力資源的產(chǎn)出意義–業(yè)務經(jīng)理的工作角色-“獨立的業(yè)務經(jīng)理”的根本含義-業(yè)務經(jīng)理工作地圖–公司人力資源管理的大弊端何在–非人力資源經(jīng)理管人的6大工作內(nèi)容2、工作任務與任職資格–案例研究—找翻譯–工作任務與對人的要求–從業(yè)務目標開始–人需要具備什么–分析工作任務，確定任職資格–案例練習：CallCenter座席員3、找對人做...
講師：畢波咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：達成業(yè)績目標并保持業(yè)績的持續(xù)增長是業(yè)務經(jīng)理的職責。在完成業(yè)務工作的過程中，作為經(jīng)理人員，不能不面對人員管理這一問題。但從業(yè)務戰(zhàn)線成長起來的管理者，常會為此感到困惑。本課程從非人力資源領域的經(jīng)理們的視角出發(fā)，以業(yè)務工作流程為主線，幫助業(yè)務經(jīng)理根據(jù)業(yè)務目標及產(chǎn)出流程設計單位/部門的結(jié)構(gòu)，設立人員任職資格標準，確定相應的人力資源政策，并以此為依據(jù)建立隊伍...
講師：畢波咨詢電話：010-82593357下載需求表
將人力真正作為資源來使用u商業(yè)實踐案例1研究l從產(chǎn)出價值與經(jīng)營意義看待人l評估人力對業(yè)務及公司的影響u由案例引起的思考及課程內(nèi)容主題介紹u小結(jié)：經(jīng)營公司人力資源的意義與價值HRE實務1：如何讓“人”帶來贏利u商業(yè)實踐案例2u基本的兩個觀念：投入—產(chǎn)出；計算u人力成本的盈虧平衡點u人力成本的兩重性：消耗，代價u正確作出“投資于人”的決策u引入實踐練習：建立人力...
