管理技能課程體系
運營商管理者人力資源管理技能提升培訓 課時：12H
運營商管理者人力資源管理技能提升培訓----講師徐棟梁培訓對象：運營商團隊各級管理人員、三級經理、二級經理等授課方式：???講授+案例分析+互動問答+角色演練課程時間：????2天(12小時)課程大綱：DAY1第一單元人員招聘管理一、招聘基礎認知1、招和聘的理解2、你的招聘工作為何十分艱難3、招=宣傳要知道你的魚在哪？4、聘=吸引使用要知道你需要什么樣的人？...
講師：徐棟梁 咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升 課時：12H
MTP中層管理技能提升課程背景伴隨著企業(yè)的發(fā)展和人員正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、上級信任的骨干員工或基層主管被逐步提升到中層管理崗位上。毫無疑問，他們過去是專業(yè)能手，現(xiàn)在從自己做事到管理他人做事，從單打獨斗到帶領團隊，從小范圍溝通到跨部門協(xié)作。原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負責N件事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向...
講師：朱月萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理干部管理技能提升課程大綱》 課時：6H
[pic]管理干部技能提升課程大綱課程收益：加深對管理的含義極其本質的理解；掌握組織管理的基本原則，并在工作中加以應用；了解自己的管理風格，通過改善不斷完善；根據不同的情景、針對不同的下屬采用不同的領導方法；明確中層管理者的職責和作用，并發(fā)揮中層“腰部”的作用；了解部門目標管理的作用，能夠為部門和下屬設定有效的工作目標；了解工作計劃的不同類型，并將其運用在部...
講師：劉海宏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通藝術與管理能力提升課程收益：?深化對“管理溝通”的認識、感悟人際關系的秘訣深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧深入認識不同的溝通風格，提高對他人溝通風格的判斷力?了解什么是管理，專業(yè)人員如何轉型為管理人才了解什么是領導力，學會激勵和影響他人課程對象：企業(yè)高管、各部門經理、主管、各級中層管理人員，其...
講師：劉海宏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP-中高層關鍵管理技能提升》 課時：12H
MTP企業(yè)中高層關鍵管理技能提升研修班——部屬管理及領導力提升[pic]課程背景：當今中國大部分企業(yè)的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，業(yè)績也很好，擁有不錯的技術或業(yè)務素質，也不乏工作的熱情，就被領導提拔為部門的負責人，做了團隊的管理者。但被提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉換，團隊管理，溝通與協(xié)調等管理問題。原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好...
講師：趙海云 咨詢電話：010-82593357下載需求表
贏在中層——房企中層經理核心管理技能訓練 課時：12H
贏在中層——房企中層經理核心管理技能訓練一、課程背景： ●為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！ ●為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！ ●許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，他們依靠的是零散的經驗和本能的直覺，沒有掌握科學的方...
講師：羅文 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《贏在中層——中層經理核心管理技能訓練》 課時：12H
贏在中層——中層經理核心管理技能訓練一、課程背景： ●為什么從上往下看：高層很孤獨，中層很盲目，基層很麻木！ ●為什么從下往上看：高層很無理，中層很無助，基層很無辜！ ●許多中層干部并不是學管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲做員工時的思維模式和處事方法。對于管理，他們依靠的是零散的經驗和本能的直覺，沒有掌握科學的方法和...
講師：羅文 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《網點現(xiàn)場管理技能提升》 課時：12H
課程名稱：《網點現(xiàn)場管理技能提升》主講：張淼老師6-12課時課程簡介：支行長作為網點現(xiàn)場管理的核心人物，通過對于業(yè)務、人員、制度、設備四個方面的管理，使得網點整體的運營井井有條。但是面對每天同樣的機械性的工作以及大同小異的業(yè)務處理，如何有效地指導員工完成日常性的工作及上級的相關規(guī)定和任務，同時迅速地處理一些客戶投訴、員工犯錯等突發(fā)事件，是支行長需要思考的問題...
講師：張淼 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層干部管理技能提升訓練營 課時：6H
中層干部管理技能提升訓練營課程背景對于很多的管理者來講，在管理崗位上，很多時候不得不面對：1、上級訓斥、下屬埋怨，怎樣才能做好工作…2、生產任務完不成找我，員工有情緒找我，效率、質量搞不好也找我…3、做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就…4、你說一套，他做另外一套，怎么教好、帶好員工？5、出現(xiàn)問題不罰不行，罰了就辭職，沒人干活，怎么辦？6、表面...
講師：孟森 咨詢電話：010-82593357下載需求表
基層干部管理技能提升訓練營 課時：6H
基層管理者管理技能提升訓練營課程背景很多基層管理者從優(yōu)秀的技術工人、職能人員走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：1、上級訓斥、下屬埋怨，怎樣才能做好工作…2、生產任務完不成找我，員工有情緒找我，效率、質量搞不好也找我…3、做事我行，管人、帶人，讓這群人順順暢暢完成工作可就…4、你說一套，他做另外一套，怎么教好、帶好員工？5、出現(xiàn)問題不罰不行，罰了就辭職，沒...
講師：孟森 咨詢電話：010-82593357下載需求表
駐外人員跨區(qū)域管理技能提升課程大綱企業(yè)管理的焦點1）企業(yè)管理的焦點在哪里2）外盯市場內盯績效3）客戶群及其分類4）重視大客戶管理5）深入分析客戶需求6）跨區(qū)域管理的特殊性分析跨區(qū)域管理的心態(tài)調整1）把對方當作客戶2）低調做人高調做事3）嚴于律己寬以待人4）學會沉默5）不是對方的錯6）人在職場圖什么高效溝通的管理技巧1）溝通決定成敗2）不快樂不叫成功3）溝通前...
講師：劉培賢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)病防治與管理技能提升培訓課程大綱職業(yè)病的現(xiàn)狀1.國外職業(yè)病的狀況2.國內職業(yè)病的現(xiàn)狀3.職業(yè)病的危害案例4.新型職業(yè)病的發(fā)展趨勢職業(yè)病的防治與管理1.制定職業(yè)病防治法的意義2.職業(yè)病的概念3.法定職業(yè)病的構成條件4.導致職業(yè)病的危害因素5.職業(yè)病的種類6.危害因素和職業(yè)病的關系7.職業(yè)病防治原理8.如何控制消除職業(yè)病危害9.管理職責、義務和權利10.職業(yè)...
講師：劉培賢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理技能強化訓練 課時：12H
中層管理技能強化訓練課程時間：12小時（兩天）課程對象：企業(yè)中層員工課程概述：本課程從自我管理、團隊管理、人員管理三個方面來講述企業(yè)中高層人員需具備的一些實用管理技能。本課程融入大量的團隊共創(chuàng)、案例研討等內容，能夠使學員快速理解并進行實際應用。課程注重管理方法的學習，而非管理理念，運用各種管理工具能夠有效的改善管理環(huán)境。課程收益：1、通過大量的案例學習、討論...
講師：許辰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《發(fā)供電企業(yè)班組安全生產管理技能提升》 課時：12H
《發(fā)供電企業(yè)班組安全生產管理技能提升》【課程時長】1-2天【課程大綱】第一單元：班組長“三頭六必”班組長班組長兵頭將尾班組長前沿陣地的指揮員一線呼聲的匯集人“三頭六必“班組長看客下菜新解性格測試權變理論根據組員成熟度領導根據不同情境領導被擁戴的訣竅領導力領導力的來源班組長五項功夫做員工的替罪羊如何取得尚方寶劍進諫技巧走在后邊，想在前面得到上司支持做上司的擋箭...
講師：姜力維 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP管理技能提升》 課時：24H
《MTP-管理技能提升》【課程結構】【課程收益】1．認清管理“角色”，領悟管理“內涵”，抓住管理“關鍵”；2．了解經理的職業(yè)困境，找到對策，迅速轉變角色；3．強化管理者工作督導的方法、技巧、要求，全面提升管理能力；4．根據管理者在企業(yè)中定位，準確探尋企業(yè)需求，明確職場發(fā)力點，出色完成任務；5．訓練管理者使之成為“能帶隊伍、會帶隊伍、能塑隊伍”的管理人才；6．...
