擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
金融資本課程體系
單元一、營(yíng)銷溝通一、溝通的原理1.什么是營(yíng)銷溝通?2.營(yíng)銷溝通網(wǎng)3.溝通的冰山模式4.營(yíng)銷溝通中常犯的錯(cuò)誤案例:現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一學(xué)員溝通演示及矯正二、有效溝通的技巧1.溝通的三種心態(tài)2.有效溝通的五種態(tài)度3.高效溝通三項(xiàng)原則4.溝通方式的選擇視頻:他們是如何成功?三、有效溝通的關(guān)鍵1.有效發(fā)送信息的技巧2.聆聽(tīng)的五個(gè)層次3.有效反饋的方式4.高效溝通的六步驟案例:...
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《金融科技賦能商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí):12H
金融科技賦能商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程背景金融科技的迅速發(fā)展為全球經(jīng)濟(jì)注入全新動(dòng)力。無(wú)論是從個(gè)體層面的微觀金融服務(wù),還是到宏觀層面的國(guó)家金融發(fā)展戰(zhàn)略,金融科技都發(fā)揮重要角色。為此,中國(guó)人民銀行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》,明確金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體思路、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和實(shí)施保障。2023年12月,中央金融工作會(huì)議提出做好科技金融、綠色金融、...