擅長領域:
互聯(lián)電商課程體系
互聯(lián)網(wǎng)時代下銀行創(chuàng)意營銷【課程目標】場景化廳堂打造:了解個性化服務營銷是銀行服務營銷升級的必然趨勢,掌握服務營銷不同客群的場景化廳堂打造思路,使得客戶深入體驗,達成精準服務營銷的目的。場景化服務營銷流程:掌握新時期廳堂人-機器-物的有效聯(lián)動。掌握廳堂客戶的分層分類、聯(lián)動服務營銷技巧,提升網(wǎng)點產(chǎn)能。場景化溝通技巧與話術:掌握不同客群的溝通技巧,找準服務營銷切入...