課程體系
講 何謂問題/對待問題應有的態(tài)度1、問題是對具有問題意識的人，才成為問題2、問題是用來擴大我的能力范圍的3、主管的主要任務是發(fā)現(xiàn)和解決問題4、問題分類：救火類/發(fā)現(xiàn)類/預測類5、問題的層次：業(yè)務層次/管理層次/戰(zhàn)略層次6、發(fā)現(xiàn)問題的正確態(tài)度第二講發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的方法(1)1、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律----追根究底2、問5次為什么”---挖掘問題方法3、分析問題...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《現(xiàn)場管理干部綜合管理能力提升》 課時：2H
【課程大綱】章、管理者的角色認知一、現(xiàn)場管理者的困擾二、不合格管理者的其中類型三、小組研討：魅力型管理人員是靠什么管理的四、從“竹官法、理、情”中理解管理的內(nèi)涵五、管理者的權(quán)利認知六、管理者的使命與核心價值七、管理者的九重角色八、小組研討：管理人員需要具備的能力與素養(yǎng)第二章、責任勝于能力-樹立職場職業(yè)化工作心態(tài)一、四種人、你是哪種人？二、心態(tài)與職業(yè)心態(tài)的理解...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章、從管理的概念談激勵◆管理的基本定義◆管理=竹官法理情◆事在人為的管理◆XY=Z理論◆名人談管理與激勵的關系◆激勵的作用第二章、激勵的定義與原理◆想一想◆激勵的定義◆技術(shù)人才管理知識架構(gòu)模型◆激勵的原理◆馬斯洛需要層次理論◆雙因素理論（赫茲伯格）◆公平理論（亞當斯）◆期望理論（弗萊姆）◆強化理論（斯金納）◆討論：我們?yōu)槭裁磥砉ぷ?？第三章、激勵常用的方法與技...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長管理能力提升研習班 課時：24H
章、班組長角色的全新認知與定位（天）一、班組長的三“忙”困擾1、“忙”什么？每天更多的時間用在哪里？2、“盲”什么？解決問題的方法對嗎？3、“?！笔裁?？工作有計劃嗎？二、困擾原因分析1、案例分析：任勞任怨的劉力2、案例分析：哥們兒義氣的老趙3、案例分析：嚴格管理的張軍4、案例分析：老好人周姐三、不合格班組長的七種類型ü小組研討：魅力型班組長是如何管理的？四、...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章現(xiàn)場管理概述一、現(xiàn)場管理管什么？1.從四個方面分析管理的含義2.生產(chǎn)現(xiàn)場管理的具體內(nèi)容3.現(xiàn)場管理的五大觀念二、現(xiàn)場管理的五大觀念1.品質(zhì)四個基本觀念2.成本的觀念3.準時交貨與提貨的觀念4.同事是客戶的觀念5.遵守紀律與標準的觀念三、現(xiàn)場管理的基本法則1.當問題發(fā)生時2.檢查現(xiàn)物3.了解現(xiàn)實情況4.當場采取暫行處理措施5.發(fā)掘問題的真正原因并將它排除6....
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分溝通的基本功1、溝通體驗：撕紙2、溝通與有效溝通的定義3、良好的溝通在工作中的重要性4、溝通中存在的基本障礙5、傾聽過程中的五到6、聽的五個境界7、傾聽的要點與傾聽三法寶8、問的技巧與三大禁忌9、說的四大技巧與說的環(huán)境要點10、取得對方的信任常用語11、說話的原則12、答的時機與技巧13、接收反饋的方法14、解讀肢體語言15、溝通的“黃金定律”與“白金定...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱第一章、認識現(xiàn)狀，決策未來一、我們的三忙二、現(xiàn)場管理與IE的關系三、新時代誰是未來的主角四、啟發(fā)故事：100只猴子五、現(xiàn)階段企業(yè)面臨的問題與挑戰(zhàn)六、三種不同的經(jīng)營思想決定了不同的命運七、小組討論：生產(chǎn)管理者對企業(yè)效率的影響第二章、工業(yè)工程（IE）活動概論一、IE的定義二、IE的研究目標與使命三、IE的起源---泰勒四、IE的起源---吉爾布雷斯五、基...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
第一章生產(chǎn)主管的使命與職責1.管理的基本概念2.主管的角色與功能3.主管應具備的能力條件4.主管應具備的涵養(yǎng)第二章生產(chǎn)主管每日管理要點實務1.產(chǎn)品品質(zhì)管理2.生產(chǎn)效率管理3.物料與工單管理4.設備管理與6S等5.會議管理6.日常常用管理工具的使用與工作技巧第二部分生產(chǎn)主管的成本管理第三章對成本應有的認識1.從日本煮雞蛋中看成本2.五個成本問題3.企業(yè)經(jīng)營的本...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《車間主任管理能力提升篇》 課時：1H
【課程大綱】前言：1.管理的困擾2.困擾原因分析3.課程目的4.學習的心態(tài)篇：認知篇章、車間主任的角色認知1.管理的基本定義2.從“竹官理”中理解管理3.車間主任的權(quán)利認知4.車間主任的五項使命5.車間主任的九重角色6.現(xiàn)場管理者應具備的四大能力與條件7.現(xiàn)場管理者的28個管理原則第二篇技能篇第二章管理基本工具（問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決步驟---PDCA）1.發(fā)...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章現(xiàn)場革新-精細化體系構(gòu)建一、精細化管理思維導入二、精細化管理的突破口-八化三、現(xiàn)場管理的六個終極目標四、現(xiàn)場管理的六個核心要素五、某企業(yè)精細化成功案例展播第二章現(xiàn)場啟蒙-常規(guī)化例行管理一、現(xiàn)場工作教導四步驟二、現(xiàn)場作業(yè)指導兩方面三、現(xiàn)場早會管理五大技巧四、現(xiàn)場模治具管理五、現(xiàn)場工作改善思路六、現(xiàn)場設備保養(yǎng)七、現(xiàn)場工作計劃八、現(xiàn)場工作交接第三章現(xiàn)場環(huán)境-全員...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《TWI一線主管技能訓練》（4-6天） 課時：3H
【課程大綱】章、管理角色認知一、基層管理人員的3大困擾二、困擾原因分析三、不合格管理者的6種類型四、管理的基本定義五、從“（竹管）（法理情）”如何理解管理六、管理者的5大權(quán)利與應用法則七、管理者5項的使命八、管理者的9重角色九、管理者應具備的4大條件與能力十、基層管理人員應具備的職業(yè)心態(tài)十一、案例分析：小吳的煩惱第二章、班組長的一日現(xiàn)場管理要點一、案例分析：...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一線主管（班組長）管理技能提升課程體系 課時：24H
【課程內(nèi)容】：項數(shù)培訓項目具體內(nèi)容課后作業(yè)、二天1現(xiàn)場管理與管理者的角色認知1、學習的態(tài)度工作執(zhí)掌表2、管理者的不合格的七種類型3、小組研討：魅力型班組長如何管理？4、管理的基本概念5、從“竹”“官”“法理情”理解管理6、現(xiàn)場管理對五大權(quán)力的認知7、現(xiàn)場管理者的九重角色8、錯誤的角色認知9.案例：班組長的角色10、現(xiàn)場管理者的五大使命11、現(xiàn)場管理者應具備的...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】前言：心靈的震撼：安全事故案例1.湖北當陽23人死亡事故2.江蘇昆山中榮150人死亡事故章：中華人民共和國安全生產(chǎn)法簡介（要點節(jié)選）1.生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障2.從業(yè)人員的權(quán)利和義務3.安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理4.生產(chǎn)安全事故的應急救援與調(diào)查處理5.法律責任第二章、樹立正確的安全意識1.事故的損失與安全生產(chǎn)現(xiàn)狀2.樹立正確的安全意識3.案例：一顆螺...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)中層管理者能力提升 課時：1H
章、管理者的角色認知一、管理的基本定義二、從“竹官理”中理解管理三、管理者的權(quán)利認知四、管理者的五項使命五、管理者的九重角色六、管理者應具備的四大能力與條件七、管理者應有的職業(yè)素養(yǎng)八、現(xiàn)場管理者的28個管理原則第二章、管理者問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決的思維一、如何發(fā)現(xiàn)問題2小組研討：下屬的抱怨有哪些？領導平時巡查的問題點？二、如何分析問題，尋找真因1.管理工具：...
講師：李堅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《TWI一線主管技能訓練》（2-4天） 課時：24H
【課程大綱】講、基層管理者的角色認知2案例思考：小劉是個合格的班組長嗎？一、TWI產(chǎn)生的背景與發(fā)展二、對管理的基本認知1、基層管理人員的3大困擾2、不合格管理者常見的類型3、思考：魅力型管理者靠什么管理4、管理的基本定義5、從“（竹管）（法理情）”如何理解管理6、管理者的5大權(quán)利與應用法則7、管理者5項的使命8、管理者應具備的4大條件與能力9、研討：班組長應...
