《勝任力素質模型及其應用》

  培訓講師：陳云青

講師背景：
陳云青老師北京大學、清華大學特聘培訓師；HRBar（國內知名民間人力資源專業(yè)人士實名俱樂部）發(fā)起人。實戰(zhàn)經(jīng)驗：歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。品牌建設：在《中國 詳細>>

陳云青
    課程咨詢電話：

《勝任力素質模型及其應用》詳細內容

《勝任力素質模型及其應用》

視頻：錢小樣賣房

1. 勝任能力模型概述

Ÿ 案例：70年代美國國外服務新聞官的故事

Ÿ 勝任能力的概念和定義

Ÿ 勝任能力模型發(fā)展歷史

Ÿ 范例：麥克利蘭勝任特征詞典

2. 勝任能力模型開發(fā)流程

Ÿ 了解公司戰(zhàn)略文化

Ÿ 定義績效標準

Ÿ 選取分析樣本

Ÿ 獲取有關能力素質的數(shù)據(jù)資料

Ÿ 建立能力素質模型

Ÿ 完善能力素質模型

3. 勝任能力模型開發(fā)方法

Ÿ 演繹法

- 從工作職責分析素質要求

- 業(yè)務模型與素質模型

- 任職資格等級概念

- 歸納和評審行為模塊

- 小組作業(yè)：確定專業(yè)等級劃分，規(guī)劃不同等級的行為模塊

- 行為標準的結構及開發(fā)步驟

- 行為標準的編寫要點及設計原則

- 小組作業(yè)：相關專業(yè)各個級別行為標準撰寫

- 由行為標準判斷素質要求

- 作業(yè)：提煉素質要項并進行歸類

- 實例：培訓講師的素質模型

Ÿ 觀察法＆訪談法

- 演練：張靈甫具備何種管理素質

- 視頻：上海灘**的哥

- BEI訪談的要項

- BEI訪談前的準備

- 結構化面談的五個步驟

- BEI訪談舉例

- BEI訪談需要避免的問題

- 演練：典型行為分析素質要求

- 訓練：素質能力判定

- 作業(yè)：優(yōu)秀的HRD需要何種素質

Ÿ 其他方法

- 拿來主義

- 集體智慧

- 虛心向業(yè)務骨干請教

- 借助測評系統(tǒng)

4. 提煉勝任能力詞典

Ÿ 信息整理與歸類編碼

Ÿ 提煉勝任能力要素標準

Ÿ 能力素質層次劃分原則

- 作業(yè)：××能力素質項開發(fā)

Ÿ 研討交流：任職資格分級以素質模型為基準是至高境界還是誤入歧途？

Ÿ 開發(fā)勝任能力測評工具

- 九型人格與職業(yè)定位

5. 勝任能力模型應用

Ÿ 甄選招聘

Ÿ 培訓開發(fā)

Ÿ 績效管理

Ÿ 薪酬管理

Ÿ 晉升體系

Ÿ 職業(yè)生涯規(guī)劃

Ÿ 企業(yè)文化

 

陳云青老師的其它課程

　　1.性格判斷分組交流　　自我介紹　　九型人格畫像對照　　性格分析　　2.九型人格測評　　3.九型人格概述　　九型人格起源　　九型人格與人力資源測評工具　　九型人格與冰山模型　　4.九型人格解讀　　價值觀、口頭禪、性格解析、遷善箴言　　案例：孤僻的優(yōu)等生　　案例：精心設計的路線圖　　案例：加油站的小助理　　案例：長途車上的女孩　　學習九型人格的意義　　知識

 講師：陳云青詳情

1.責任心#61599;責任是企業(yè)的“生死證”#61599;視頻：慶余堂的價值觀#61599;責任感的定義#61599;案例：一次沒有結果的銷售會議#61599;案例：沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?61599;視頻：守職守責的趙恭存#61599;別輕易鋸斷你的十字架#61599;職場箴言：承擔責任會使我們感到痛苦，但這種痛苦只會讓我們更成熟！2.上進心#61599;積極

 講師：陳云青詳情

視頻演示：管理是什么？1.角色認知#61599;管理是什么-視頻：修女也瘋狂#61599;業(yè)務部門經(jīng)理的職責-規(guī)范流程的優(yōu)化-目標任務的管理-下屬績效的改進-人才梯隊的建設-團隊氛圍的建設-決策信息的提供#61599;作為下屬的職業(yè)經(jīng)理-職務代理人-四項職業(yè)準則-常見的角色錯位#61599;作為上司的職業(yè)經(jīng)理-經(jīng)理人角色的七大變化-職業(yè)經(jīng)理的五大角色#615

 講師：陳云青詳情

目標管理   01.01

1.設定目標的意義#61599;目標的意義#61599;你有目標嗎#61599;成功的六大步驟#61599;案例：有關成功秘訣的請教#61599;分享：萬無一失的減肥方法#61599;人生六大目標領域#61599;以終為始設定目標#61599;目標體系案例#61599;企業(yè)目標關鍵要素#61599;案例：戰(zhàn)略目標從哪里來2.目標管理的特征#61599;目標管

 講師：陳云青詳情

1.溝通的表現(xiàn)形式#61599;口頭方式#61599;書面方式#61599;非言語方式#61599;電子媒介#61599;溝通結構2.溝通的過程#61599;游戲：屬相排序#61599;溝通的七步心法-測試：看誰做得又快又好#61599;溝通的關鍵環(huán)節(jié)-表達；-傾聽；-反饋。3.溝通的障礙#61599;表達障礙-溝通對象錯位-溝通場合錯位-內外環(huán)境錯位#61

 講師：陳云青詳情

1.選擇合適的人組建高績效團隊#61599;招聘與甄選理念招聘的挑戰(zhàn)三大聘用理念人力資源箴言：如果你選錯了人，再高明的管理技巧也幫不了你！#61599;招聘需求的確定招聘一般流程從職責要求分析招聘需求崗位的業(yè)務模型與素質模型招聘需求分析的其他手段任職要求的18項因素#61599;評估方法設計及面試工具選擇基于關鍵行為法的面試技術測評技術背景調查#61599;

 講師：陳云青詳情

1.績效管理概述#61599;績效管理常見問題業(yè)務經(jīng)理的管理水平目標管理的策略和方法問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析問題行為標準確立問題#61599;從一則故事開始講起#61599;傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的區(qū)別行為與結果：談“德能勤績”#61599;績效管理的流程#61599;實施績效管理的目的#61599;績效項目管理#61599;績效考核結果的應用任職資格“121

 講師：陳云青詳情

1.招聘與甄選理念#61599;招聘的挑戰(zhàn)#61599;三大聘用理念選對人比培養(yǎng)人更重要人崗匹配寧缺勿濫#61599;人力資源箴言：如果你選錯了人，再高明的管理技巧也幫不了你！2.招聘需求與任職要求確定#61599;評估招聘需求#61599;任職要求的18項因素#61599;從職責要求分析招聘需求案例：廣告銷售部客戶經(jīng)理#61599;崗位的業(yè)務模型及素質模型

 講師：陳云青詳情

1.課程開發(fā)#61599;設計培訓主題#61599;設計個人簡介#61599;設計三級課程大綱#61599;編寫授課腳本#61599;PPT制作2.建立專業(yè)形象#61599;專業(yè)形象外在部分#61599;內在素質與能力-培訓師內在素質與個人能力要求-培訓師三位一體的角色-專業(yè)表達力形成四步法-成人學習的特點-培訓師有應對術3.課程架構操作#61599;課和架

 講師：陳云青詳情

1.責任心#61599;責任是企業(yè)的“生死證”#61599;視頻：慶余堂的價值觀#61599;責任感的定義#61599;案例：一次沒有結果的銷售會議#61599;案例：沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?61599;視頻：守職守責的趙恭存#61599;別輕易鋸斷你的十字架#61599;職場箴言：承擔責任會使我們感到痛苦，但這種痛苦只會讓我們更成熟！2.上進心#61599;積極

 講師：陳云青詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有