《員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》
《員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》詳細(xì)內(nèi)容
《員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》
1. 人才培養(yǎng)發(fā)展體系建設(shè)的價(jià)值和意義
如何打通下屬職業(yè)發(fā)展通道
人才培養(yǎng)發(fā)展體系的意義
探討:如何調(diào)動(dòng)下屬積極性
人才培養(yǎng)發(fā)展體系建設(shè)的兩個(gè)關(guān)鍵步驟
申報(bào)條件
行為標(biāo)準(zhǔn)
2. 劃分專業(yè)、級(jí)別并設(shè)計(jì)申報(bào)條件
根據(jù)職務(wù)體系劃分專業(yè)
實(shí)例:某公司專業(yè)劃分表
專業(yè)劃分的3個(gè)維度
職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃級(jí)別設(shè)計(jì)
專業(yè)的5個(gè)級(jí)別
級(jí)別設(shè)定-由申報(bào)條件確定
3. 行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
行為標(biāo)準(zhǔn)的三層結(jié)構(gòu)
設(shè)計(jì)行為要項(xiàng)
實(shí)例:管理類行為要項(xiàng)清單
行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
行為標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)步驟
行為標(biāo)準(zhǔn)編寫要點(diǎn)
行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)三個(gè)基本條件
行為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)評(píng)審及修訂
4. 職業(yè)等級(jí)評(píng)審
任職資格評(píng)審流程
任職資格評(píng)審步驟
設(shè)計(jì)評(píng)審表
評(píng)審得分規(guī)則
等級(jí)認(rèn)證
評(píng)審結(jié)果溝通及確認(rèn)
與員工溝通評(píng)審結(jié)果
溝通時(shí)機(jī)
溝通人
溝通方式
5. 人才培養(yǎng)發(fā)展體系應(yīng)用與持續(xù)改進(jìn)
評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用
看起很美的薪酬等級(jí)
人才培養(yǎng)發(fā)展體系建立
由行為標(biāo)準(zhǔn)判斷素質(zhì)要求
標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)
再認(rèn)證體系
個(gè)人能力提升
標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)
再認(rèn)證
6. 人才培養(yǎng)實(shí)操流程
訓(xùn)練才能有素
探討:培訓(xùn)需求如何產(chǎn)生?
業(yè)務(wù)模型--培訓(xùn)需求的依據(jù)
隱性知識(shí)推廣的方法
課程內(nèi)化的步驟和要求
測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析
員工四個(gè)發(fā)展階段的特征
低技能高態(tài)度
較高技能較低態(tài)度
更高技能變動(dòng)態(tài)度
高技能高態(tài)度
階段需求及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式
指令
教練
支持
授權(quán)
如何對(duì)處于不同階段的下屬因材施教?
視頻:錦囊妙計(jì)
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溝通技巧與溝通藝術(shù) 01.01
1.溝通的表現(xiàn)形式#61599;口頭方式#61599;書面方式#61599;非言語(yǔ)方式#61599;電子媒介#61599;溝通結(jié)構(gòu)2.溝通的過(guò)程#61599;游戲:屬相排序#61599;溝通的七步心法-測(cè)試:看誰(shuí)做得又快又好#61599;溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-表達(dá);-傾聽(tīng);-反饋。3.溝通的障礙#61599;表達(dá)障礙-溝通對(duì)象錯(cuò)位-溝通場(chǎng)合錯(cuò)位-內(nèi)外環(huán)境錯(cuò)位#61
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人力資源管理專業(yè)技能提升 01.01
1.選擇合適的人組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)#61599;招聘與甄選理念招聘的挑戰(zhàn)三大聘用理念人力資源箴言:如果你選錯(cuò)了人,再高明的管理技巧也幫不了你!#61599;招聘需求的確定招聘一般流程從職責(zé)要求分析招聘需求崗位的業(yè)務(wù)模型與素質(zhì)模型招聘需求分析的其他手段任職要求的18項(xiàng)因素#61599;評(píng)估方法設(shè)計(jì)及面試工具選擇基于關(guān)鍵行為法的面試技術(shù)測(cè)評(píng)技術(shù)背景調(diào)查#61599;
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任職資格體系建設(shè) 01.01
1.績(jī)效管理概述#61599;績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理水平目標(biāo)管理的策略和方法問(wèn)題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析問(wèn)題行為標(biāo)準(zhǔn)確立問(wèn)題#61599;從一則故事開始講起#61599;傳統(tǒng)績(jī)效考核與現(xiàn)代績(jī)效管理的區(qū)別行為與結(jié)果:談“德能勤績(jī)”#61599;績(jī)效管理的流程#61599;實(shí)施績(jī)效管理的目的#61599;績(jī)效項(xiàng)目管理#61599;績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用任職資格“121
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招聘步驟與甄選技巧 01.01
1.招聘與甄選理念#61599;招聘的挑戰(zhàn)#61599;三大聘用理念選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要人崗匹配寧缺勿濫#61599;人力資源箴言:如果你選錯(cuò)了人,再高明的管理技巧也幫不了你!2.招聘需求與任職要求確定#61599;評(píng)估招聘需求#61599;任職要求的18項(xiàng)因素#61599;從職責(zé)要求分析招聘需求案例:廣告銷售部客戶經(jīng)理#61599;崗位的業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型
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