核心課程推薦:《培訓體系設計與實施》
核心課程推薦:《培訓體系設計與實施》詳細內容
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課程大綱
**部分:企業(yè)培訓的作用和意義
1.長期、穩(wěn)定、優(yōu)質的人才供給(練兵)
2.輔助解決問題的手段——發(fā)現問題、提升績效、達成共識、推動變革
3.滿足企業(yè)和員工的“需要(Want)”
第二部分:企業(yè)培訓的兩種運作模式
1.體系化運作——解決長期供給問題
2.項目化運作——輔助解決經營問題
第三部分:培訓體系的含義
培訓體系——維持培訓工作有序、持續(xù)、高效運轉的各種相關資源及其相互關系的總稱。
一般分為4個子系統(tǒng):
1.課程和知識體系
2.人員體系
3.制度流程體系
4.輔助資源體系
第四部分:體系設計與實施的步驟
1.掃描企業(yè)狀況
2.確定培訓運作策略
1)全面體系建設
2)局部體系建設
3)項目主導
3.確定培訓體系目標及重點
1)關鍵崗位
2)關鍵人群
3)培養(yǎng)重點
4.構建課程體系(保證有序)
1)分析——組織分析、任務分析、人員分析
2)構建任務-能力模型
3)設計培養(yǎng)策略(主要學習手段)
5.設計及開發(fā)課程(保證有效、持續(xù))
1)課程設計與開發(fā)基本原則——學員導向、ADDIE模型與九步法
2)購買與自主研發(fā)
——購買成熟課程
——購買成熟課件
——外包研發(fā)
——自行開發(fā)
6.固化傳遞手段(保證有效、持續(xù))
1)固定采購
2)內訓師隊伍建設(選、訓、用、勵)
3)其他傳遞手段(E-learning、M-learning)
7.確定制度流程(保證有序、持續(xù))
1)培訓管理基本制度
2)培訓主要流程(ISO10015)
8.優(yōu)化培訓效果(保證有效)
1)確保培訓“有效”
l內容正確
l學員掌握
2)提升培訓“效率”
l縮短培訓周期(學習路徑圖技術)
l提升培訓投入產出比
第五部分:檢驗體系建設成果
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