企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部

  培訓(xùn)講師：王雷軍

講師背景：
銀行資深管理講師--王雷軍【講師背景】企業(yè)管理和金融學(xué)雙碩士國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師國家人力資源高級經(jīng)濟師國家認(rèn)證二級心理咨詢師美國（ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師近20年的HR從業(yè)經(jīng)歷，10多年大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理工 詳細(xì)>>

王雷軍
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企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部
 

課程大綱

前言：角色認(rèn)知——授課風(fēng)格認(rèn)知與塑造

   培訓(xùn)的本質(zhì)

培訓(xùn)師角色與作用

培訓(xùn)師的基本素質(zhì)

成人學(xué)習(xí)的原則

培訓(xùn)師的四種不同授課風(fēng)格

**章課程精彩導(dǎo)入——如何做好先聲奪人

 開場要解決的三個問題

 完美開場的步驟

    課程設(shè)計的經(jīng)典架構(gòu)：

——鳳頭：實用的開場方式

    印象深刻的自我介紹

 開場技巧演練

 課程導(dǎo)入的方法：

開門見山法

問題切入法

游戲帶動法

視頻分析法

贊美聽眾法

就地取材法

名言佳句法

實例故事法

第二章經(jīng)典結(jié)構(gòu)設(shè)計——基于建構(gòu)主義的落地式培訓(xùn)

課程結(jié)構(gòu)構(gòu)思：

學(xué)員需求分析

培訓(xùn)目的確定

課程模塊規(guī)劃

教學(xué)活動設(shè)計：

教學(xué)時數(shù)分配

培訓(xùn)資源整合

素的掌握運用

材料的掌握運用

材料收集的途徑

結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計：

時間充足的設(shè)計方法

時間較短的設(shè)計方法

結(jié)構(gòu)大綱設(shè)計的五線譜

第三章教學(xué)方法設(shè)計——如何做好因材施教

   頻道切換：講解講述法的設(shè)計

   感同身受：情景模擬法的設(shè)計

   直觀沖擊：視頻沖擊法的設(shè)計

   沖突強化：案例分析法的設(shè)計

   參與體悟：游戲體驗法的設(shè)計

   層層設(shè)懸：問題研討法的設(shè)計

   行為改變：現(xiàn)場演練法的設(shè)計

   頭腦風(fēng)暴：不同相不同法

   ◇適合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的教學(xué)方法

   ◇適合企業(yè)文化培訓(xùn)的教學(xué)方法

   ◇適合服務(wù)技能培訓(xùn)的教學(xué)方法

   ◇適合營銷技巧培訓(xùn)的教學(xué)方法

   ◇適合管理類培訓(xùn)的教學(xué)方法

   ◇適合職員心態(tài)、執(zhí)行力類培訓(xùn)的教學(xué)方法

   ◇適合不同年齡層次職員培訓(xùn)的教學(xué)方法

第四章案例組織與編排——如何讓課程內(nèi)容充實豐滿

表達(dá)的原則：深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂

     好話題要有好結(jié)構(gòu)：無話可說的人很少，把話說散了的人太多

     豬肚：內(nèi)容設(shè)計的“黃金三點論”

     如何隨時有話可說

     培訓(xùn)師必須要掌握的核武器：演繹故事、案例

編排案例的方法：

引用案例的注意事項和方法

改變案例的五個方法

自編案例的具體方法和技巧

     故事在培訓(xùn)中的應(yīng)用：

     企業(yè)培訓(xùn)師必須要學(xué)會講的故事

     綜合演練：故事會——3分鐘人生難忘故事演繹

第五章魅力表達(dá)——培訓(xùn)師的演繹藝術(shù)

     語言表達(dá)練習(xí)

     發(fā)聲技巧練習(xí)

     態(tài)勢語言是形成佳“**印象”的關(guān)鍵

     手法——大開大合

     如何正確持講話稿

     麥克風(fēng)的基本拿法

     三種基本手勢：抽象手勢、形象手勢、抒情手勢

     授課中手勢運用的三原則

     手勢語言的練習(xí)方法

     眼法——出神入化

     眉目傳情，四“視”同堂：直視-虛視-環(huán)視-遙視

     眼神交流時注意事項

     解決方案：練習(xí)眼定的方法

     身法：“身動”制造“生動”

     培訓(xùn)師的站法、坐法與步法

     培訓(xùn)師的上場與退場

     體態(tài)語言練習(xí)的三步曲：模仿、習(xí)慣、靈動

     綜合演練：手法、眼法、身法

第六章現(xiàn)場互動——培訓(xùn)師的促動藝術(shù)

  互動核心三原則：

  給聽眾以反饋

  引導(dǎo)聽眾反饋

  引導(dǎo)聽眾思考

  發(fā)問技巧與現(xiàn)場訓(xùn)練

  互動八大技術(shù)大盤點

  1）研討會

  2）提問

  3）小討論

  4）知識性互動

  5）PPT閱讀

  6）個人演練

  7）游戲活動

  8）幽默故事

第七章高效控場——如何應(yīng)對學(xué)員的發(fā)問與挑戰(zhàn)

  專業(yè)的提問技巧與應(yīng)答的技巧

  帶動討論的訣竅

  靈活應(yīng)對各類型學(xué)員：

  極好爭辯者

  說話跑題者

  個性沖突者

  過分健談?wù)?/p>

  沉默不語者

  私下談話者

  如何應(yīng)對學(xué)員的挑戰(zhàn)

  課堂點評的5個步驟

  課堂點評的3個原則

第八章精彩PPT——如何制作奪人眼球的課件

PPT制作的三個原理

PPT的三個作用

制作PPT的方法和技巧：

PPT制作的流程

PPT制作的整體要求

PPT制作的思路

邏輯化的PPT設(shè)計

視覺化PPT的五個方法

PPT制作的疑問點評

PPT制作的工具應(yīng)用

學(xué)員演練制作PPT

課程回顧與總結(jié)

 

王雷軍老師的其它課程

績效改進(jìn)魔方——基于績效改進(jìn)的問題分析與解決一、課程背景績效改進(jìn)是指確認(rèn)工作績效的不足和差距，查明產(chǎn)生的真實原因，制定并選擇有針對性的改進(jìn)方案和策略，并將改進(jìn)計劃落實到位，從而不斷提高組織競爭優(yōu)勢的過程。即采取一系列行動措施提高員工能力和改進(jìn)員工工作績效。我們的課程將通過理性思維的工具使您：1.學(xué)會國際通用的商務(wù)思維邏輯，強化您的理性思維技巧；2.幫您找出績

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《問題分析與解決》主講：王雷軍——用理性的思考實現(xiàn)感性的夢想一、課程介紹此課程英文名為《TheLeader′sEdge》,又名《問題分析與解決》或《問題分析和決策制定》，是全球最大培訓(xùn)公司之一——美國ALAMO公司授權(quán)課程！據(jù)統(tǒng)計，"世界500強"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或職業(yè)經(jīng)理的您，是否渴望擁有全球通

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非人管理   07.31

情景教練高爾夫非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（版權(quán)人/主講：王雷軍）一、課程背景如何將管理理論知識融入到學(xué)員實際工作場景中？如何將學(xué)員所學(xué)知識落地化來鞏固課堂學(xué)習(xí)效果？如何激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)的效果？如何激發(fā)學(xué)員的系統(tǒng)思維，提升解決問題的效果？歡迎大家進(jìn)入《情景教練高爾夫》課程?！肚榫敖叹毟郀柗颉氛n程關(guān)注組織背景、文化、場域等因素對組織績效的影響，

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《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為主講：王雷軍【課程介紹】領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力最早產(chǎn)生于1983年，源自于詹姆斯·庫澤斯和巴里?波斯納的研究項目。他們想要了解當(dāng)人們“處于最佳狀態(tài)”下時會如何表現(xiàn)。然而前提條件是，要想了解這些最佳的行為表現(xiàn)并不一定要采訪那些卓越組織中的明星人物。在研究中，他們的假設(shè)是從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能夠找到成功的模式。詹姆斯·庫澤斯：湯姆

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《4D領(lǐng)導(dǎo)力》（主講：王雷軍）【課程背景】《4D領(lǐng)導(dǎo)力》，又稱《4D卓越團(tuán)隊建設(shè)》，是查理?佩勒林博士經(jīng)過十幾年的潛心研究的“打造卓越團(tuán)隊和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)。查理?佩勒林博士是天文物理科學(xué)家，美國航天局的三號人物，曾因成功推動哈勃望遠(yuǎn)鏡等重大太空任務(wù)獲得NASA“結(jié)出服務(wù)獎?wù)隆?，退休后赴科羅拉多大學(xué)商學(xué)院教授“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”。哈勃事件促使他深入探討社會背景對團(tuán)隊

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《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》（主講：王雷軍）【課程背景】在今天這個人才時代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊成員的最大優(yōu)勢？教練是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。教練型領(lǐng)導(dǎo)通過改善自我覺察和溝通方式，幫助自己和團(tuán)隊成員發(fā)掘和實現(xiàn)自身存在價值、創(chuàng)造成功的過程。教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心是：相信每一個人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，運用激發(fā)人心的溝通方式，為自己和團(tuán)隊賦能，通過激發(fā)團(tuán)隊多種資

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《情商領(lǐng)導(dǎo)力》（主講：王雷軍）【課程背景】《情商領(lǐng)導(dǎo)力》又稱《GenosI情感智能》，是澳大利亞領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心（LeadershipPsychologyAustralia）的情商修煉課程。本課程界定了人們認(rèn)識、了解、適應(yīng)和管理自身情感和他人情感的有效性。課程面向職場人士的自我情商修煉，通過六項技能來引導(dǎo)學(xué)員有效處理自己和他人的情感問題，同時改善學(xué)員在職場中的

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從技術(shù)走向管理——新晉管理干部管理技能提升訓(xùn)練（主講：王雷軍）【課程背景】我們處在VUCA時代，市場競爭日益激烈、復(fù)雜多變，我們需要新的視野，我們需要跟上時代的變化，企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是，企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部，因為其在基層從事的專業(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提

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新晉管理干部管理技能提升（主講：王雷軍）【課程背景】我們處在VUCA時代，市場競爭日益激烈、復(fù)雜多變，我們需要新的視野，我們需要跟上時代的變化，企業(yè)需要不斷地變革創(chuàng)新，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，這就對企業(yè)管理干部提出了更高的要求。而目前的現(xiàn)狀是，企業(yè)大多數(shù)企業(yè)管理干部，因為其在基層從事的專業(yè)或技術(shù)工作比較出色、業(yè)績比較突出而被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提拔到管理崗位上來。而他

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賦能型領(lǐng)導(dǎo)力提升（主講：王雷軍）【課程背景】在今天這個人才時代，什么能夠幫助我們激發(fā)出自己和團(tuán)隊成員的最大優(yōu)勢？賦能是當(dāng)今人才和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)領(lǐng)域的新領(lǐng)域。賦能型領(lǐng)導(dǎo)通過改善自我覺察和溝通方式，幫助自己和團(tuán)隊成員發(fā)掘和實現(xiàn)自身存在價值、創(chuàng)造成功的過程。賦能型領(lǐng)導(dǎo)的核心是：相信每一個人內(nèi)在的潛力和創(chuàng)造力，運用激發(fā)人心的溝通方式，為自己和團(tuán)隊賦能，通過激發(fā)團(tuán)隊多種資

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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