MTP企業(yè)管理者才能發(fā)展培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn))
MTP企業(yè)管理者才能發(fā)展培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
MTP企業(yè)管理者才能發(fā)展培訓(xùn)(內(nèi)訓(xùn))
**篇:管理角色與原則
**章:管理角色與原則
一,管理的意義
二,管理者的角色與功能
1.承上啟下
2.角色轉(zhuǎn)變
3.職責(zé)與方法的轉(zhuǎn)變
4.方法與想法轉(zhuǎn)變
5.能力轉(zhuǎn)變
6.心態(tài)轉(zhuǎn)變
三,雙方的期待
1.上司所期待的部屬
2.下屬所期待的上司
四,管理者應(yīng)具備的基本態(tài)度
1.建立工作的的使命感
2.決心
3.改善意識(shí)
4.責(zé)任意識(shí)
5.效能意識(shí)
6.掌握原理原則
第二章: 有效發(fā)揮組織效能
一,組織的形成
二,原則一~指揮系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性
1.現(xiàn)代化組織的特性
2.現(xiàn)代化組織的內(nèi)涵
3.現(xiàn)代化組織的目的
4.現(xiàn)代化組織的作法
三,原則二~職務(wù)的認(rèn)知
1.意義
2.目的
3.作法
四,原則三~授權(quán)的運(yùn)用
1. 授權(quán)的意義
2. 授權(quán)的好處
3. 授權(quán)不足的原因
4. 授權(quán)的層次
5. 授權(quán)的步驟
第二篇:工作管理
第三章: 計(jì)劃與執(zhí)行
一.科學(xué)管理的精神
1. 科學(xué)化的管理
2. 工作管理的循環(huán)-PDCA
二.計(jì)劃力
1. 計(jì)劃
2. 計(jì)劃常見(jiàn)的誤區(qū)
3. 科學(xué)的步驟
三.執(zhí)行力
1.缺乏執(zhí)行力的因素(從工作管理角度分析)
2.狀況共有
3.擇人任事
第四章:控制與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
一,控制的本質(zhì)
二,控制方法—工作監(jiān)督
1. 工作監(jiān)督的意義
2. 工作跟進(jìn)的方法
3. 工作監(jiān)督時(shí)應(yīng)掌握的原則
三,控制的原則
1. 控制的原則
2. 控制過(guò)度與不足的影響
四,如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
1. 從問(wèn)題的內(nèi)涵出發(fā)
2. 克服發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的障礙
3. 六到三問(wèn)
4. 強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)
第三篇:人員管理
第五章: 部屬培育與指導(dǎo)
一, 水漲船高
1.培育的重要性
2.為什么缺乏培育?
二.OJT的影響
1.企業(yè)對(duì)人力訓(xùn)練的基本架構(gòu)
2.上級(jí)如何協(xié)助員工成長(zhǎng)
3.培訓(xùn)前應(yīng)與員工談些什么?
三.掌握培育的要點(diǎn)
1.冰山理論
四.新進(jìn)員工的引導(dǎo)
1.如何迎接新進(jìn)人員
2.新員工擔(dān)心的三件事
3.新員工培訓(xùn)計(jì)劃
五.工作指導(dǎo)的步驟
1.說(shuō)給他聽(tīng)
2.做給他看
3.讓他做做看
4.看他做得怎么樣
5.鼓勵(lì)一下
六.管理能力的培養(yǎng)
第六章: 組織溝通技巧
一, 溝通的渠道
1.溝通的意義
2.溝通的的渠道
3.運(yùn)用要領(lǐng)
二, 透過(guò)溝通可以(溝通功能)
三, 建立無(wú)障礙的溝通環(huán)境
四, 溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則與技巧
1.企業(yè)內(nèi)溝通的準(zhǔn)則
2.表達(dá)的三要素
3.表達(dá)的原則
五, 有效傾聽(tīng)
1.聽(tīng)的層次
2.沒(méi)有聽(tīng)的原因
3.傾聽(tīng)時(shí)應(yīng)
4.有效傾聽(tīng)的三個(gè)R
5.有效的響應(yīng)
第七章: 掌握人性的激勵(lì)
一, 改善員工行為
1.激勵(lì)本質(zhì)
2.行為的產(chǎn)生
二, 掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論
2.馬斯洛理論在管理上的運(yùn)用
3.需求不滿(mǎn)時(shí)的征兆
三, 激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則
四, 贊美與責(zé)備
1.贊美的原則運(yùn)用
2.責(zé)備時(shí)的注意事項(xiàng)
3.三明治責(zé)備法
五, 啟發(fā)員工的正確態(tài)度
1.態(tài)度的性質(zhì)
2.態(tài)度的特點(diǎn)
3.如何啟發(fā)正確態(tài)度的方法
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
第八章:權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)
一,從管理到領(lǐng)導(dǎo)
二,心與術(shù)
三,因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)行為
2.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
總結(jié)、Q&A 1、現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員提問(wèn)
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“中國(guó)具備在不久的將來(lái)成為全球經(jīng)濟(jì)大國(guó)的潛能,中國(guó)的企業(yè)今后也將取得巨大的飛躍,如果缺乏像“阿米巴經(jīng)營(yíng)”這樣精細(xì)的經(jīng)營(yíng)管理體系,企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展?!薄臼⒑头颍?015年4月-上海-中歐商學(xué)院企業(yè)家論壇)《人人成為經(jīng)營(yíng)者》--阿米巴模式:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性成長(zhǎng)的終極選擇本實(shí)戰(zhàn)課程幫助您:建模式就是建體系——七大落地體系center39370課程大綱學(xué)習(xí)模式:實(shí)戰(zhàn)
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總裁“心”思維稻盛和夫的卓越領(lǐng)導(dǎo)力主講:關(guān)彬老師被稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)之圣的稻盛和夫,親手締造了京瓷集團(tuán)、日本第二電信集團(tuán)這兩個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè),并于78歲高齡拯救了日航這個(gè)曾經(jīng)的世界500強(qiáng)。出生于貧困家庭的稻盛和夫,就讀于破爛的地方三本院校,打工于被銀行托管的公司。這樣起點(diǎn)的年輕人,是如何成長(zhǎng)的?無(wú)疑是稻盛和夫的卓越領(lǐng)導(dǎo)力起到了巨大作用。稻盛和夫卓越領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在核子
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《輔導(dǎo)式阿米巴授課大綱2.0》課綱 06.19
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《稻盛和夫思想的卓越實(shí)踐》課綱 06.19
“根據(jù)我七八十年來(lái)的觀(guān)察,既是企業(yè)家又是哲學(xué)家,一身而二任的人,簡(jiǎn)直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始”——季羨林《稻盛和夫思想的卓越實(shí)踐》課程大綱學(xué)習(xí)模式:實(shí)戰(zhàn)組合:思想學(xué)習(xí)+討論練習(xí)+情景分享課程時(shí)間:2天學(xué)員:干部、骨干員工課程目標(biāo):兩大目標(biāo)學(xué)到:稻盛和夫成為“經(jīng)營(yíng)之圣”的秘密,阿米巴經(jīng)營(yíng)原理、思想、企業(yè)實(shí)踐結(jié)合:稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、阿米巴經(jīng)營(yíng)思想在集團(tuán)創(chuàng)
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