從技術(shù)人才到管理高手
 

**講：專業(yè)崗位與管理職務(wù)的職能分析

 一．專業(yè)技術(shù)人員的職能特點(diǎn)

1．技術(shù)人員工作性質(zhì)

2．技術(shù)人員工作特點(diǎn)

3．技術(shù)人員工作特色

4．技術(shù)人員思維習(xí)慣

5．技術(shù)人員工作要求

6．技術(shù)人員工作問(wèn)題

7．技術(shù)人員學(xué)習(xí)要求

8．案例與思考

案例：1993年，我進(jìn)入深圳市一家臺(tái)資制造型企業(yè)，做設(shè)計(jì)工作，不到半年，就因工作表現(xiàn)出色受到臺(tái)灣總經(jīng)理青睞，被提名為公司技術(shù)含量高、人員多的大部門(mén)主管，結(jié)果被董事長(zhǎng)給否定了。

思考：這是為什么？

二．管理人員的職能特點(diǎn)

1．管理干部工作性質(zhì)

2．管理干部工作特點(diǎn)

3．管理干部工作特色

4．管理干部工作要求

5．管理干部工作重點(diǎn)

6．管理干部思維習(xí)慣

7．管理干部工作問(wèn)題

8．管理干部學(xué)習(xí)要求

9．管理干部領(lǐng)導(dǎo)特征

案例：陳竹友不懂技術(shù)怎樣當(dāng)好襄理

第二講：技術(shù)人才當(dāng)管理干部的優(yōu)勢(shì)

 一．技而優(yōu)則管

1．管理新趨勢(shì)：讓行家當(dāng)家

2．少犯專業(yè)性錯(cuò)誤

3．減少技術(shù)人員拿大的困惑

4．讓工藝更順暢

5．有利于提高作業(yè)效率

6．有利于控制生產(chǎn)成本

案例：臺(tái)灣干部韋順宏當(dāng)經(jīng)理的失敗教訓(xùn)

二．內(nèi)行管理內(nèi)行

1．技術(shù)溝通順暢

2．生產(chǎn)問(wèn)題解決及時(shí)

3．少受技術(shù)蒙騙

4．有利于技術(shù)創(chuàng)新

5．讓工藝更趨完善

案例：我是怎樣從技術(shù)人員成長(zhǎng)為管理者的

第三講：影響專業(yè)型干部管理效果的障礙點(diǎn)

一．專業(yè)型干部常犯的管理錯(cuò)誤

1．常常親歷親為

2．過(guò)于追求完美

3．存有以偏蓋全的意識(shí)

4．容易鉆進(jìn)“具體工作”的死胡同

5．在局部事務(wù)上謹(jǐn)慎有余

6．容易在細(xì)節(jié)方面較真

7．常常會(huì)“統(tǒng)籌不力”

案例1：海菲公司技術(shù)員小李當(dāng)主管的失敗教訓(xùn)

案例2：胡小姐（dongmei）是一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的車(chē)間干部，在一家大型臺(tái)資企業(yè)當(dāng)了11年部門(mén)主管，結(jié)果卻不能被提拔。

思考：這是為什么？

二．技術(shù)人才向管理轉(zhuǎn)型的障礙

1．思維方式轉(zhuǎn)變

2．工作習(xí)慣轉(zhuǎn)變

3．人際交流改善

4．統(tǒng)籌能力提升

5．溝通、協(xié)調(diào)能力提升

6．統(tǒng)籌兼顧

案例：趙志剛是怎樣從技術(shù)人員成長(zhǎng)為優(yōu)秀管理干部的

第四講：專業(yè)型干部如何提高管理效果

 一．不同管理層側(cè)重的管理技能

1．高層干部的管理技能

2．中層干部的管理技能

3．基層干部的管理技能

案例：陳剛從技術(shù)人員提升為班長(zhǎng)后，為何犯了錯(cuò)誤

二．不同管理層工作分析

1．高層干部的工作側(cè)重點(diǎn)

2．中層干部的工作側(cè)重點(diǎn)

3．基層干部的工作側(cè)重點(diǎn)

案例：程huiqiong是如何從中層主管被降職為技術(shù)人員的

三．如何提升管理效果

1．以身作則，打鐵先得自身硬

2．精于計(jì)劃，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

3．培養(yǎng)部屬，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵

4．集思廣益，借眾人提高業(yè)績(jī)

5．科學(xué)規(guī)范，讓管理更上層樓

6．高效執(zhí)行，業(yè)績(jī)從執(zhí)行中來(lái)

7．努力學(xué)習(xí)，保持領(lǐng)先的水平

8．領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭，用人格魅力取勝

9．逐步完善，從優(yōu)秀走向卓越

10．不斷創(chuàng)新，管理效果無(wú)止境

案例：打工皇帝唐駿是如何從優(yōu)秀技術(shù)人才成長(zhǎng)為卓越的管理人才的

第五講：專業(yè)型干部如何提高領(lǐng)導(dǎo)力

一．培養(yǎng)高度的職業(yè)責(zé)任感

1．用感恩心對(duì)待管理工作

2．承起自己的管理責(zé)任

3．起好橋梁、紐帶的作用

4．激情、士氣是好的戰(zhàn)斗力

案例：廣州標(biāo)妮珠寶公司生產(chǎn)線人員喬娜小姐是如何快速升職的

二．培養(yǎng)自身領(lǐng)導(dǎo)力

1．掌握構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)要素

2．提升自身人格魅力

案例：趙志剛是怎樣從技術(shù)人員提升為管理干部的快速提升人格魅力的

三．提高統(tǒng)馭部屬的技能

1．掌握統(tǒng)馭部屬的二八原理

2．有效利用“二七一”法則

3．管理干部應(yīng)有的魄力

案例：我是怎樣在大型臺(tái)資企業(yè)快速提升統(tǒng)馭技能的

案例：我在大型臺(tái)資企業(yè)O‘WELL如何快速升職的

第六講：專業(yè)型干部如何建立高效團(tuán)隊(duì)

一．如何打造高效能團(tuán)隊(duì)

1．明確職責(zé)和做事標(biāo)準(zhǔn)

2．提出團(tuán)隊(duì)的口號(hào)并要求部屬承諾

3．設(shè)定團(tuán)隊(duì)的規(guī)則和潛規(guī)則

4．提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

5．提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

6．培養(yǎng)技術(shù)人才和多技能工

案例：張華明是如何建立高效團(tuán)隊(duì)的

二．如何營(yíng)造高效工作氛圍

1．激發(fā)員工的比賽興趣

2．每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

3．培養(yǎng)高效工作的習(xí)慣

4．掌握高效工作的方法

案例：海爾日清日高工作法如何應(yīng)用于管理工作中

三．高效團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理

1．不能缺少的時(shí)間觀念

（1）管理者自身的時(shí)間觀念

（2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間觀念

2．時(shí)間管理的誤區(qū)

（1）企業(yè)的時(shí)間管理問(wèn)題出在哪里

（2）如何走出時(shí)間管理誤區(qū)

3．合理規(guī)劃并高效管理時(shí)間

4．尋找時(shí)間浪費(fèi)的原因

5．掌握時(shí)間管理的8種方法

案例：我是怎樣在大型臺(tái)資企業(yè)推行時(shí)間管理和效率看板的

第七講：專業(yè)型干部如何高效管理人員

一．人員管理的誤區(qū)

1．不會(huì)“借力”管理

2．不會(huì)用“八二”法則管理團(tuán)隊(duì)

3．不懂得“兩極”效應(yīng)

4．不能將剛與柔巧妙結(jié)合在管理中

案例：瀛通公司副總經(jīng)理唐先生在人員管理方面的煩惱

二．素養(yǎng)教育與培訓(xùn)導(dǎo)入

1．不能放松的OJT機(jī)制

2．倡導(dǎo)“跟上上司腳步”

案例：志麟藝品公司是怎樣實(shí)施OJT機(jī)制的

三．如何高效管理80后90后員工

1．了解各時(shí)代員工處理問(wèn)題的不同方式

2．80后90后員工特征

3．80后90后員工重要商數(shù)分析

4．引領(lǐng)80后90后員工的5大文化

案例：深圳特區(qū)昊宜鑫燈飾公司廠長(zhǎng)管理80/90后員工的誤區(qū)

四．新員工教導(dǎo)

1．怎樣讓新員工快速融入團(tuán)隊(duì)

2．怎樣對(duì)新員工實(shí)施上崗培訓(xùn)

3．怎樣傳、幫、帶

案例：落后的企業(yè)和缺少方法的管理者，在教導(dǎo)新員工方面存在的缺失現(xiàn)象

五．員工激勵(lì)

1．員工激勵(lì)的誤區(qū)

2．如何實(shí)施無(wú)成本激勵(lì)

3．激勵(lì)的注意事項(xiàng)

案例：博美公司是如何激勵(lì)員工的

第八講：如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

一．影響執(zhí)行力的6種態(tài)度

1．對(duì)偏差無(wú)所謂，傳統(tǒng)的模糊哲學(xué)

2．追求假完美，自欺欺人

3．利益均沾，責(zé)任與我無(wú)關(guān)

4．對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)沒(méi)概念也不堅(jiān)持

5．缺乏危機(jī)意識(shí)沒(méi)有目標(biāo)和緊迫感

6．缺乏合作精神

案例：某紙品企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)孟先生在管理工作中存在的執(zhí)行力誤區(qū)

二．落實(shí)執(zhí)行目標(biāo)

1．具體性

2．衡量性

3．可行性

4．相關(guān)性

5．及時(shí)性

三．查找影響執(zhí)行力的原因

1．影響執(zhí)行力的5個(gè)原因

2．用魚(yú)骨圖查找根本原因

3．引發(fā)根本原因的2大要素

案例：農(nóng)莊主人的狗是怎么死的

四．執(zhí)行過(guò)程中的焦點(diǎn)管理

1．什么是焦點(diǎn)管理

2．焦點(diǎn)管理四象限效果圖

3．如何區(qū)別重要與不重要

4．如何處理四種不同情況

五．執(zhí)行過(guò)程中的承諾、檢查與獎(jiǎng)懲

1．接到任務(wù)，做出承諾

2．檢查，督導(dǎo)

3．任務(wù)完成，匯報(bào)結(jié)果

4．獎(jiǎng)懲

5．激勵(lì)制度不在全,在有效

案例：深圳奧雅集團(tuán)公司老總的苦衷

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