非物質(zhì)激勵的心理學技巧及應用

  培訓講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學建筑與土木工程碩士國際項目管理協(xié)會（IPMP）認證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經(jīng)理國家優(yōu)質(zhì)工程獎獲獎項目經(jīng)理?全系列的項目部崗位經(jīng)歷：94-96年項目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細>>

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非物質(zhì)激勵的心理學技巧及應用詳細內(nèi)容

非物質(zhì)激勵的心理學技巧及應用

一、以激勵機制為核心的人力資源管理模式

體驗式游戲：激發(fā)動機

（一）何謂“以人為本”的激勵理念

（二）領導力的核心解析

（三）企業(yè)員工激勵的原則

（四）企業(yè)員工激勵的八大誤區(qū)

案例研討：如何激勵才有效？


二、解析激勵的心理過程

（一）影響員工績效的因素：霍桑實驗帶來的思考

（二）“望梅止渴”與激勵的心理機制

（三）從員工分類管理看誰更需要被激勵

（四）恒河猴實驗的啟示——從E.R.G理論看員工需要

（五）物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵的適用性

（六）提供誘因，激發(fā)員工的自我激勵

案例討論：如何拯救員工的工作倦怠癥


三、激勵理論在企業(yè)中的應用

（一）運用雙因素理論防止無效激勵

（二）運用期望理論提高激勵效率

（三）運用認知協(xié)調(diào)理論調(diào)動員工自我激勵

（四）運用“鯨魚哲學”引導員工積極行為

案例討論：如何激勵8090后員工？


四、員工個性差異與分類激勵

（一）員工的職業(yè)價值觀與價值體系

（二）從職業(yè)價值觀發(fā)現(xiàn)激勵誘因

（三）你為何加班：不同動機類型員工的激勵技巧

（四）行為風格分析——發(fā)現(xiàn)員工的個性特征

（五）不同個性特征員工的激勵技巧

案例研討：基于DISC職場性格特征的激勵方式


五、非物質(zhì)激勵十法的運用

（一）榜樣激勵——為員工樹立一根行為標桿

（二）目標激勵——激發(fā)員工不斷前進的欲望

（三）授權(quán)激勵——重任在肩的人更有積極性

（四）尊重激勵——給人尊嚴遠勝過給人金錢

（五）溝通激勵——下屬的干勁是“談”出來的

（六）信任激勵——誘導他人意志行為的良方

（七）寬容激勵——胸懷寬廣會讓人甘心效力

（八）贊美激勵——效果奇特的零成本激勵法

（九）情感激勵——讓下屬在感動中奮力打拼

（十）文化激勵——用企業(yè)文化熏陶出好員工

頭腦風暴 體驗式活動

六、頭腦風暴——打破激勵迷思的討論

1、金錢是能激勵人的要素嗎？

2、對我有效的激勵對別人也有用嗎？

3、對于“問題員工”也要激勵嗎？

4、發(fā)現(xiàn)動力不足再激勵嗎？

 

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　　天上午09：00—12：00　　溝通之“魂”——NVC溝通的四個核心要素　　破冰游戲：　　“瞎子摸號”　　一、導入：揭示“異化的交流方式”　　二、NVC（非暴力溝通）內(nèi)涵解讀　　三、NVC溝通的四個核心要素　?。ㄒ唬┯^察：事實判斷與價值判斷　　練習：區(qū)分觀察與評論　　（二）感受：感受源自哪里？　　練習：區(qū)分感受與想法　?。ㄈ┬枰簼M足溝通的關(guān)鍵　　練習

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一、新時期人生十大觀念二、陽光心態(tài)--快樂生活與工作的前提三、壓力管理—釋放的途徑四、時間管理—幸福的起點學習，使學員明確人生觀念轉(zhuǎn)變的重要性和實用性，講師并同時幫助學員根據(jù)自己的特點制定人生規(guī)劃；認清平時工作的壓力來源教會大家應該樹立哪些陽關(guān)心態(tài)，如何樹立陽關(guān)心態(tài)。時間管理幫助大家管理好時間，教給大家簡單有效的時間管理工具，觀念的改變，壓力減輕，合理管理時

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天上午09:0012:00單元一：TTT導論一、TTT經(jīng)典釋義二、培訓、教育、指導與學習的區(qū)別三、培訓師三大角色：編、導、演四、掌握學習的秘密——學習的金字塔五、不可不知的成人世界——成人學習心理與行為特點六、培訓師之道——培訓師的三大職責七、培訓師的八大能力八、培訓師的三個標準行為準則——“首善”、“樂從”、“對接”同步練習：★首善、樂從、對接表達方式的訓

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一、從培訓到學習實踐的價值轉(zhuǎn)型◆回歸理性：強化培訓績效意識◆重視體系：構(gòu)建學習-績效培訓體系◆落地有聲：著力推進培訓效果的轉(zhuǎn)化◆案例分享：A.J.T.的培訓行動轉(zhuǎn)化經(jīng)驗二、培訓管理者的五大新角色◆角色1：培訓管理者是啄木鳥◆角色2：培訓管理者是健身教練◆角色3：培訓管理者是挖掘機◆角色4：培訓管理者的英式管家◆角色5：培訓管理者是知識銀行家小組討論：我們的角

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一、企業(yè)培訓實踐的現(xiàn)狀（一）培訓存在問題與困惑（二）深層原因分析（三）企業(yè)培訓發(fā)展的五個關(guān)鍵詞二、理解學習地圖的內(nèi)涵（一）學習地圖的內(nèi)涵（二）學習地圖價值1、高度：員工看到職業(yè)發(fā)展的方向2、角度：統(tǒng)一看培訓的視角3、尺度：看到成長的里程碑（三）學習地圖的作用1、明確方向和學習路徑2、人力資源部門使用的標尺（四）設計員工學習地圖的出發(fā)點（五）學習地圖的樣例三、

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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