卓越班組長管理技能提升

  培訓講師:魯鵬

講師背景:
魯鵬——實戰(zhàn)派生產管理專家※★第八\九屆中國生產管理專業(yè)十佳培訓師※★年度中華講師網(wǎng)生產管理專業(yè)十強講師※★清華大學博商院生產運營總監(jiān)班優(yōu)秀講師※★浙江培訓研究中心特聘講師※★臺州職業(yè)技術學院特聘倉儲物流講師※★中國式精益生產精益物流,及魯 詳細>>

魯鵬
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卓越班組長管理技能提升詳細內容

卓越班組長管理技能提升

**節(jié)

角色定位:樹立正確思想觀

1、當前制造企業(yè)班組人員面臨的機遇與挑戰(zhàn)

2、班組長所扮演的三類角色認知

3、班組長存在的價值

4、班組長做人做事四項法則

5、班組長必備的四大核心能力

6、班組管理的觀念改變是偉大的

◆【小組互動】:木桶理論與制造企業(yè)角色分工

◆【案例分析】:班組長是個什么樣的官?

◆【小組互動】:班組長的角色、本色與特色

第二節(jié)

一日管理:做到日清日畢

1、班前要準備的事情

◇高效率早會的實施

◇早會的有效利用

◇班組生產計劃的掌控

◇班前準備的6 項關鍵要素

◇班前的派工與分工

2、班中要控制的事情

◇班中控制的6 項關鍵點

◇班中控制的現(xiàn)場巡檢

◇班中控制的安全督導

3、班后要掌握的事情

◇班后掌握的5 項關鍵要素

◇認真做好交接班管理

◇班后遺留問題的“三不放過”原則

◆案例分析:檢修班組的“三交”“三查”

◆案例分析:用數(shù)據(jù)“談問題”

◆案例研討:忙亂的李班長

◆實例分享:《班長日清控制標準表》

第三節(jié)

團隊建設:凝聚班組向心力

1、團隊精神的內涵

2、團隊發(fā)展的四個階段及特點

◇形成期

◇震蕩期

◇共識期

◇高效期

3、精英團隊的五項特征

4、團隊中的四種角色分工與運用

◇能者攻克難關

◇智者出謀劃策

◇德者領導團隊

◇勞者執(zhí)行有力

5、處理團隊沖突的五種方式

6、如何營造和而不亂的團隊環(huán)境

7、團隊協(xié)作的五要素

◆【案例分析】:西游記團隊與角色分工

◆【案例分析】:客服中心團隊建設的啟示

◆【團隊活動】:團隊士氣展示

第四節(jié)

教練水平:造就精英下屬

1.班組長員教導能力的重要作用

2.教導的正確理念

3.“教”與“導”的正確理解

4.一般管理常犯的錯誤教導方法

5.工作教導四階段法

6.OJT 教導效果評估

7. 教導員工心態(tài)---態(tài)度決定一切

8. 培養(yǎng)部下應有的能力與態(tài)度

9. 糾正部下不良行為的4 個步驟及時機

10. 在職培訓(OJT)--提升員工能力的佳途徑

◇如何做好教育訓練-訓練四步驟

◇OJT 訓練工作教導五步法

◇OJT 具體的操作及評價方法

11.教導中的激勵鼓勵技巧

12. 四種氣質員工培育方法

◇脾氣暴躁的員工

◇平庸的員工

◇愛找碴兒的員工

◇功高蓋主的員工

◆【案例分析】:班員的行為就是你的產品

◆【視頻分享】:老鷹教小鷹

◆【案例分析】:功夫花在工作前

◆【案例分析】:某企業(yè)培養(yǎng)員工的秘訣

◆【案例分析】:某公司OJT 具體實施及推進運用表

◆【案例分析】:老郭為何不愿帶徒弟小甲

第五節(jié)  溝通管理1

人才激勵:點燃工作激情

1.制造企業(yè)員工激勵的要點

2.激勵的邏輯過程及層次論解析

3.有效激勵員工的藝術

◇情感式激勵工具應用

◇贊美式激勵工具應用

◇批評式激勵工具應用

◇物質激勵與精神激勵相結合

4.8 大需要激勵的類型及相應對策

5.關心員工的招術

◆【案例分析】:五種需求理論

◆【案例分析】:處罰的藝術

◆【小組互動】:BEET 工具的運用

◆【案例分析】:燃料班王班長的激勵藝術

◆【案例分析】:大唐大壩發(fā)制造企業(yè)班組激勵方案

第六節(jié)  溝通管理2

領導藝術:構筑和諧工作關系

1.塑造良好內部工作氛圍三原則

2.如何處理表現(xiàn)不良的部屬

◇脾氣暴躁的員工

◇光說不干的員工

◇愛找碴兒的員工

◇推諉責任的員工

3.如何處理員工之間的矛盾

4.人性化管理實施技巧

◆【案例分析】:某制造企業(yè)李班長處罰的藝術

◆【案例分析】:某企業(yè)小張、老洪并肩行

◆【案例分析】:五種需求理論

◆【小組互動】:BEET 工具的運用

◆【案例分析】:活用式教導技巧與常規(guī)教導技巧


 

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贏在MTP全能   11.11

贏在MTP全能------打造出色的中層干部主講:魯鵬|【參加對象】各公司高級決策者,包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、企業(yè)中層管理者等相關管理||人員||【課時】2天||【課程介紹】||中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接||影響到企業(yè)的生產經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個企業(yè)比做一個人,高層管理者就是大腦,要思||考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略

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中層干部執(zhí)行控制與實戰(zhàn)管理技能提升主講:魯鵬培訓目標:◇明確中層干部的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念◇了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法◇學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力◇掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力◇學習現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法◇清晰、準確的理解

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