連鎖總部規(guī)劃與管理

  培訓(xùn)講師:馬瑞光

講師背景:
馬瑞光:中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)第一人,國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)雙棲專(zhuān)家,逸馬國(guó)際顧問(wèn)集團(tuán)總裁,連鎖經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)首席顧問(wèn)(逸馬國(guó)際國(guó)內(nèi)下設(shè)機(jī)構(gòu):深圳逸馬、深圳下馬威、福建逸馬、南京逸馬等),中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)講師,全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理認(rèn)證班高級(jí)講 詳細(xì)>>

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連鎖總部規(guī)劃與管理詳細(xì)內(nèi)容

連鎖總部規(guī)劃與管理

一、工程概述

 

二、總部規(guī)劃體系

1、組織結(jié)構(gòu)體系

2、人力資源體系

3、溝通體系

4、控制體系

5、策劃宣傳體系

6、財(cái)務(wù)管理體系

 

三、SI體系

1、店面識(shí)別系統(tǒng)“SI體系”

2、店面識(shí)別體系

(1)作用

(2)“SI體系的內(nèi)容

3、設(shè)備規(guī)劃

4、裝修設(shè)計(jì)及物料規(guī)劃

(1)外部裝修與設(shè)計(jì)

(2)內(nèi)訓(xùn)裝修與設(shè)計(jì)

(3)商品結(jié)構(gòu)

(4)商品陳列

(5)廣告物料陳列

 

四、店址評(píng)估體系

1、商品確定及評(píng)估

2、店址評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

3、理想店址的條件和要素

4、評(píng)估工具

 

五、建店體系

1、店面裝修

2、設(shè)備安裝

3、工程驗(yàn)收

 

六、物流體系

1、連鎖經(jīng)營(yíng)與物流

2、物流體系的四個(gè)核心

3、建立合理化物流

 

七、開(kāi)店作業(yè)體系

1、開(kāi)店作業(yè)體系的核心:“程序化”

2、系統(tǒng)化規(guī)劃

3、工具化管理

 

八、營(yíng)運(yùn)體系

1、促銷(xiāo)運(yùn)行體系

(1)常規(guī)促銷(xiāo)

(2)非常規(guī)促銷(xiāo)

(3)供應(yīng)商促銷(xiāo)和連鎖機(jī)構(gòu)促銷(xiāo)

2、促銷(xiāo)手冊(cè)

 

九、拓展體系

1、“三個(gè)一”工程

2、加盟商管理

 

十、培訓(xùn)體系

1、制度標(biāo)準(zhǔn)

2、手冊(cè)化培訓(xùn)課程

3、培訓(xùn)實(shí)施

4、測(cè)試考核

5、完善工具

 

 

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課程大綱:基礎(chǔ)理念篇連鎖經(jīng)營(yíng)價(jià)值一、認(rèn)識(shí)連鎖本來(lái)面目A、連鎖二核心B、五項(xiàng)特征二、連鎖復(fù)制關(guān)鍵四個(gè)基本點(diǎn)三、連鎖的幾種方式1、兩種類(lèi)型劃分2、三種類(lèi)型劃分3、國(guó)內(nèi)行業(yè)類(lèi)型四、特許加盟難題與陷阱五、特許加盟成功必備要素六、連鎖經(jīng)營(yíng)全程解決方案品牌工程篇連鎖經(jīng)營(yíng)品牌工程一、連鎖品牌塑造(一)特許權(quán)設(shè)計(jì)1、特許權(quán)要素2、特許權(quán)設(shè)計(jì)原則(二)特許品牌包裝二、連鎖品牌

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課程大綱:模塊一 XX品牌經(jīng)營(yíng)理念篇一、國(guó)內(nèi)XX行業(yè)現(xiàn)狀分析1、產(chǎn)品同質(zhì)化2、品牌同質(zhì)化3、管理同質(zhì)化4、微利時(shí)代到來(lái)二、店鋪經(jīng)營(yíng)者的常見(jiàn)弊病與困惑1、店鋪經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)業(yè)惰性弊病2、店鋪經(jīng)營(yíng)者的守業(yè)心態(tài)弊病3、店鋪經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)觀念的困惑4、微利時(shí)代的突破困局三、店鋪經(jīng)營(yíng)者的應(yīng)變——贏在品牌,決勝終端1、“做生意”向“做經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變2、店鋪管理向公司化管理轉(zhuǎn)

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課程大綱:  一、專(zhuān)賣(mài)渠道的發(fā)展需求  專(zhuān)賣(mài)渠道特征:  統(tǒng)一的商業(yè)模式、統(tǒng)一市場(chǎng)形象、統(tǒng)一定貨、統(tǒng)一價(jià)格  專(zhuān)賣(mài)渠道的不足:  1、經(jīng)營(yíng)行為不統(tǒng)一,難以形成市場(chǎng)合力,致使品牌的商業(yè)內(nèi)涵很難統(tǒng)一,從而影響品牌塑造;(麥當(dāng)勞、kfc)  2、隨著店面的增加,管理幅度的延展,廠家以渠道為模型構(gòu)建的管理機(jī)制日益力不從心。(美的、聯(lián)想等)  綜述:品牌專(zhuān)賣(mài)渠道以形成

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  一:門(mén)店管理的突出問(wèn)題  專(zhuān)業(yè)的門(mén)店管理是連鎖企業(yè)持續(xù)贏利、發(fā)展的根基,是門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力的核心稟賦;  然而,門(mén)店管理中的種種問(wèn)題往往令我們的門(mén)店管理者絞盡腦汁:門(mén)店管理的六大問(wèn)題及解決方案:“六維管理”  二:門(mén)店?duì)I業(yè)人員組建與激勵(lì)  門(mén)店?duì)I業(yè)人員的規(guī)劃與激勵(lì),是店面管理的核心內(nèi)容,一支能征慣戰(zhàn)的營(yíng)業(yè)鐵軍,是門(mén)店持續(xù)贏利的基礎(chǔ),我們?yōu)槟瞥霆?dú)創(chuàng)的“快樂(lè)工作

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      營(yíng)銷(xiāo)策略綜合管理  (一)金牌課程  1、《連鎖企業(yè)持續(xù)贏利之道》2天  2、《特許加盟全謀略》2天  3、《品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)與渠道變革》2天  4、《持續(xù)贏利的連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理》2天  5、《連鎖精英店長(zhǎng)特訓(xùn)》2天  6、《加盟網(wǎng)絡(luò)拓展方法與策略》1-2天  7、《加盟商專(zhuān)業(yè)溝通與管理技能》1-2天  8、《打造忠誠(chéng)加盟網(wǎng)絡(luò)》1-2天  9、《從優(yōu)

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  一、專(zhuān)賣(mài)渠道的發(fā)展需求  專(zhuān)賣(mài)渠道特征:  統(tǒng)一的商業(yè)模式、統(tǒng)一市場(chǎng)形象、統(tǒng)一定貨、統(tǒng)一價(jià)格  專(zhuān)賣(mài)渠道的不足:  1、經(jīng)營(yíng)行為不統(tǒng)一,難以形成市場(chǎng)合力,致使品牌的商業(yè)內(nèi)涵很難統(tǒng)一,從而影響品牌塑造;(麥當(dāng)勞、kfc)  2、隨著店面的增加,管理幅度的延展,廠家以渠道為模型構(gòu)建的管理機(jī)制日益力不從心。(美的、聯(lián)想等)  綜述:品牌專(zhuān)賣(mài)渠道以形成雛形,細(xì)化

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一:門(mén)店管理的突出問(wèn)題專(zhuān)業(yè)的門(mén)店管理是連鎖企業(yè)持續(xù)贏利、發(fā)展的根基,是門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)力的核心稟賦;然而,門(mén)店管理中的種種問(wèn)題往往令我們的門(mén)店管理者絞盡腦汁:門(mén)店管理的六大問(wèn)題及解決方案:“六維管理”二:門(mén)店?duì)I業(yè)人員組建與激勵(lì)門(mén)店?duì)I業(yè)人員的規(guī)劃與激勵(lì),是店面管理的核心內(nèi)容,一支能征慣戰(zhàn)的營(yíng)業(yè)鐵軍,是門(mén)店持續(xù)贏利的基礎(chǔ),我們?yōu)槟瞥霆?dú)創(chuàng)的“快樂(lè)工作坊”1、快樂(lè)組建門(mén)店

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基礎(chǔ)篇一、認(rèn)識(shí)連鎖本來(lái)面目連鎖二核心連鎖的五項(xiàng)特征二、連鎖復(fù)制關(guān)鍵復(fù)制關(guān)鍵的四個(gè)基本點(diǎn):1、標(biāo)準(zhǔn)化(standardization)2、專(zhuān)業(yè)化(specialization)3、簡(jiǎn)單化(simplification)4、獨(dú)特化(speciality)三、連鎖模式設(shè)計(jì)連鎖的類(lèi)型劃分及選擇四、特許加盟難題與陷阱1、特許權(quán)提煉與設(shè)計(jì)難題2、特許擴(kuò)張“既快又穩(wěn)”難題

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篇:制造企業(yè)商業(yè)化沖動(dòng)的“標(biāo)與本”一、家電行業(yè)典型案例1、“格力模式”的前世今生2、“美的專(zhuān)賣(mài)店系統(tǒng)”的破冰之旅3、華帝“星光工程”的成敗得失二、建材、照明行業(yè)典型案例1、圣象的前無(wú)古人2、雷士:“偏執(zhí)有理”的照明品牌三、家居、服飾行業(yè)典型案例1、皇朝家私:關(guān)于家的精雕細(xì)琢2、李寧旗艦店——一切皆有可能第二篇:制造企業(yè)商業(yè)化沖動(dòng)的“是與非”四、“不務(wù)正業(yè)”與

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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