破解招聘過程人才甄選難題——素質(zhì)模型與人才測評
破解招聘過程人才甄選難題——素質(zhì)模型與人才測評詳細內(nèi)容
破解招聘過程人才甄選難題——素質(zhì)模型與人才測評
序言:
1、作出高質(zhì)量的人事決策難度很大
2、選擇一個錯誤的人所付出的代價
**部份、如何設(shè)計素質(zhì)模型
一、什么是素質(zhì)模型
1. 現(xiàn)場討論:猜猜他是誰?
2. 素質(zhì)的提出
3. 素質(zhì)冰山模型
4. 案例討論:醫(yī)生A和醫(yī)生B的故事
5. 素質(zhì)模型
二、常用素質(zhì)
1. 管理類素質(zhì)模型(小電影案例分析)
2. 成就欲(小電影案例分析)
3. 影響力(小電影案例分析)
4. 責(zé)任心(小電影案例分析)
5. 堅韌性(小電影案例分析)
6. 其他常用素質(zhì)(小電影案例分析)
三、素質(zhì)模型設(shè)計
1. 素質(zhì)模型建立的一般流程
2. 行為事件訪談法(BEI)
3. 現(xiàn)場練習(xí):指出哪些行為屬于行為事例
4. 現(xiàn)場模擬:BEI訪談現(xiàn)場模擬
5. 素質(zhì)編碼
6. 現(xiàn)場研討:素質(zhì)編碼
7. 素質(zhì)編碼統(tǒng)計分析
8. 素質(zhì)等級統(tǒng)計分析
9. 建立過渡模型
10. 案例:某公司技術(shù)類素質(zhì)項目
11. 驗證素質(zhì)模型
第二部份、如何進行人才測評
四、什么是人才測評
1. 小故事:曾國藩擇婿
2. 人才測評技術(shù)
3. 人才測評常用方法介紹
4. 360°反饋評估
五、評價中心
1. 評價中心技術(shù)介紹
2. 無領(lǐng)導(dǎo)小組
3. LGD的操作要求
4. 現(xiàn)場練習(xí):無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
5. 角色扮演
6. 現(xiàn)場練習(xí):角色扮演
7. 文件筐
8. 文件筐測驗的內(nèi)容
9. 案例分析
六、結(jié)構(gòu)化行為面試
1. 小電影:對這二次面試有何看法
2. 傳統(tǒng)面試的不足
3. BEI面試
4. 行為式問題的步驟
5. 現(xiàn)場練習(xí):哪些是完整的行為事例
6. 如何識破應(yīng)聘者的謊言
7. 現(xiàn)場練習(xí):BEI面試
8. BEI面試中應(yīng)該避免的誤區(qū)
9. 360度反饋
七、人才測評案例分享
【學(xué)習(xí)目標】 1、 了解人才的價值與招聘的重要性
2、 什么是“素質(zhì)冰山”與什么是任職資格。
3、 系統(tǒng)掌握通用潛在素質(zhì)的定義與行為(課程重點)。
4、 系統(tǒng)掌握職位分類方法。
5、 系統(tǒng)掌握潛在素質(zhì)模型建立方法、工具(課程重點)。
6、 系統(tǒng)了解人才測評的與方法(課程重點)。
7、 掌握結(jié)構(gòu)化行為面試的技巧與方法(課程重點)。
8、 掌握評價中心進行人才測評的方法與技術(shù)(課程重點)。
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