《NLP超級溝通模式》

  培訓(xùn)講師:李建軍

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李建軍老師介紹?店長實戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師?訓(xùn)練20000多名職業(yè)店長?清大MBA總裁班連鎖經(jīng)營專家?中國連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長?美國國際協(xié)會認(rèn)證高級管理顧問?5年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近300家【課程特色】實戰(zhàn)實效的咨詢式培訓(xùn),以解決問題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo) 詳細(xì)>>

李建軍
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《NLP超級溝通模式》詳細(xì)內(nèi)容

《NLP超級溝通模式》

**節(jié)、溝通的品質(zhì)就是你生活的品質(zhì)

    自我溝通

    家人溝通

    上司溝通

    下屬溝通

    客戶溝通

第二節(jié)、NLP是什么

    神經(jīng)語言程式學(xué)

    大腦說明書

第三節(jié)、NLP溝通六條前提假設(shè)

    有道理不如有效果

    沒有兩個人是完全一樣的

    一個人不可能改變另外一個人

    人生是選擇的結(jié)果

    靈活=影響力

    重復(fù)舊的做法,只能得到舊的的結(jié)果

第四節(jié)、NLP溝通八大黃金法則

    動力法則

    終極利益法則

    先入為主法則

    目的法則

    動機法則

    90/10法則

    額外法則

    焦點法則

第五節(jié)、NLP三種表象系統(tǒng)分類

    視覺型

    聽覺型

    感覺型

第六節(jié)、NLP親和力建立四步驟

    **步:情緒同步

    第二步:語音語調(diào)同步

    第三步:語言文字同步

    第四步:肢體語言同步

第七節(jié)NLP眼睛解讀線索技巧

    視覺回想

    視覺想象

    聽覺回想

    聽覺想象

    自我對話

    內(nèi)心感受

第八節(jié)、NLP溝通高級技巧

    合一架構(gòu)法

    二選一法

    預(yù)先框示法

    假設(shè)問句法

    視覺溝通法

    賦予權(quán)利法

第九節(jié)、NLP客戶溝通九項前提假設(shè)

    顧客進店就意味著有需求

    產(chǎn)品之所以沒有賣出去是因為溝通不到位

    善于銷售的,一定是善于關(guān)心顧客的

    顧客要的不是產(chǎn)品,而是為顧客解決問題的方案

    顧客看到的**眼絕對不會是產(chǎn)品,而是銷售人員

    成功的銷售人員一定是善于給顧客制造夢想

    賣產(chǎn)品不如賣感覺

    沒有一個顧客是不想占便宜的

    消費意識是被發(fā)現(xiàn)的

第十節(jié)、NLP客戶溝通

    后下手為強

    建立親和力

    問與聽

    櫻桃樹

    上推下切

    先跟后帶

    假設(shè)擁有

    對比

    潛意識

    互動式

    喜歡你的客戶

第十一節(jié)、NLP自我溝通

    意識與潛意識

    人類的思考模式

    掌控自我定義

第十二節(jié)、如何與上級溝通

    不清晰要問明白

    使用上司習(xí)慣的溝通方法

    如何匯報工作

    如何表達自己的觀點

    心中存有上司

第十三節(jié)、如何與下屬溝通

    警惕“變心板”

    下屬會變成你希望的那樣

    善用引喻

    處理員工情緒

 

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快樂執(zhí)行的店面人員管理【解決核心問題】←角色認(rèn)知與定位←如何讓店員重復(fù)工作快樂執(zhí)行←如何打造開心樂業(yè)的店面團隊←如何增強員工的歸屬感和責(zé)任感←如何減少員工流失率←管理溝通的方法與應(yīng)用←員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)的方法與應(yīng)用【培訓(xùn)對象】店長、儲備店長等【培訓(xùn)方式】案例分享、視頻錄象、角色扮演、工具操練、老師點評、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、立竿見影【培訓(xùn)時間】:兩天(標(biāo)準(zhǔn)12小時)【培訓(xùn)內(nèi)

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連鎖店商品管理與盈利提升【解決的核心問題】?掌握科學(xué)訂貨的方法,商品策略的分析工具,減少庫存,增加銷量?掌握單店盈利分析的方法,學(xué)會銷售數(shù)據(jù)分析,貨品快速流轉(zhuǎn)的銷售策略?掌握視覺營銷的核心策略,如何設(shè)計顧客的動線、情景陳列,增加銷量?如何走出促銷的誤區(qū),科學(xué)制定促銷方案,剖析促銷的真面目,最大限度的集客?系統(tǒng)掌握決定單店業(yè)績的關(guān)鍵因素,和業(yè)績持續(xù)提升的銷售管

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《商品陳列與商品管理》【課程背景】?專業(yè)調(diào)查表明70的顧客是在店面內(nèi)決定最終購買何種產(chǎn)品的,讓店面的布置活起來促使顧客產(chǎn)生購買,是店面管理人員都應(yīng)該掌握的技能。尤其在終端競爭和直供管理的大趨勢下就更顯重要。【為什么學(xué)習(xí)本課程】λ是什么影響了贏利與擴張為什么客流量難以提升?為什么成交率難以提升?缺乏生動化的終端陳列?消費者的購買行為多為無計劃消費——看到產(chǎn)品實

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《NLP超級說服,絕對成交》大綱【為什么學(xué)習(xí)本課程?】同樣的環(huán)境與資源,為什么人與人的銷售業(yè)績差距巨大?幾倍甚至幾十倍上百倍!難道他能力比你強幾倍甚至幾十倍上百倍嗎?你可能沒做錯什么,但究竟這些銷售高手做對了什么呢?本課程將為你揭曉答案。本課程是融合了NLP神經(jīng)語言程式學(xué)以及說服工程學(xué)在銷售領(lǐng)域的應(yīng)用,是當(dāng)今世界最先進的銷售技術(shù),經(jīng)過了千千萬萬的銷售人員驗證

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