高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

  培訓(xùn)講師:鄭翔洲

講師背景:
鄭翔洲(優(yōu)勢(shì)資本(中國(guó)基金)合伙人)鄭翔洲,畢業(yè)于四川輕化工大學(xué),并留校任教?!渡探缭u(píng)論》首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家。鄭翔洲代表著作《模式經(jīng)濟(jì)――如何打造資本青睞的商業(yè)模式》、《新商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì):當(dāng)資本插上“互聯(lián)網(wǎng)”的翅膀》、《資本與商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)— 詳細(xì)>>

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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容

高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

習(xí)慣一:主動(dòng)積極(個(gè)人愿景的原則)
這是具備卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),每個(gè)人都有自己做決定的權(quán)力,當(dāng)人們根據(jù)價(jià)值觀用這種權(quán)力來選擇反映時(shí),他們是主動(dòng)積極的,他們致力于有能力控制的事情(即影響范圍),而被動(dòng)消極的人會(huì)更注意關(guān)切范圍。
1、人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
2、團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式
4、解決問題的**步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
5、影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上
6、如何擴(kuò)大你的影響范圍
習(xí)慣二:以終為始(自我領(lǐng)導(dǎo)的原則)
有效能的人會(huì)設(shè)計(jì)自己的未來,他們的工作及生活的各個(gè)領(lǐng)域是由使命開始,他們有自己的使命宣言,不會(huì)被環(huán)境和周圍的人決定他們,一個(gè)高效能的企業(yè)同樣也會(huì)有自己的使命。
1、以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2、先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
3、耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn):今天的目標(biāo),影響著未來的成果
4、今天的目標(biāo),決定了哪里是你的起點(diǎn)
5、see-do-get:目標(biāo)管理模型
6、如何善用你的左右腦
7、誰是你一生中重要的領(lǐng)導(dǎo)
習(xí)慣三:要事**(自我管理的原則)
什么重要?重要的事情就是我們自己認(rèn)為有價(jià)值去做的事情,是幫助我們走向正確方向,實(shí)現(xiàn)我們使命宣言、以原則為導(dǎo)向的事情。在這里講師會(huì)告訴每位學(xué)員如何確立核心價(jià)值,如何進(jìn)行時(shí)間管理,傳統(tǒng)的時(shí)間管理與以原則為中心的自我管理的區(qū)別。
1、什么是要事**?
2、確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
3、在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中,到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?
4、怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向地管理你的時(shí)間?
5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)
6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
7、怎樣做到有效地活在第二象限?
8、要事**的秘訣——有效授權(quán)
習(xí)慣四:雙贏思維(人際領(lǐng)導(dǎo)的原則)
在人際關(guān)系交往中建立雙贏思維將幫助您改善人際關(guān)系,減少?zèng)_突,有效的增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。人際交往中要尋求互利,雙方都對(duì)決定感到滿意并決定致力于計(jì)劃的實(shí)施(而不是妥協(xié))。雙贏的人具備三種品格:正直、成熟、富足的心態(tài)。
1、 六種人際關(guān)系模式
2、 情感賬戶
3、 當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
4、 什么是雙贏品格?
5、 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
6、 不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
7、 如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案
習(xí)慣五:知彼解己(移情溝通的原則)
先要學(xué)會(huì)理解他人,然后在尋求被他人的理解。這個(gè)修煉可以培養(yǎng)你耐心傾聽的技巧,善解人意的心思和明白無誤的溝通方式。信任就這樣在無形之中得到加強(qiáng),問題也隨之迎刃而解。
1、自傳式回應(yīng)—人際關(guān)系的大敵。
2、如何**溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額
3、高情商的溝通習(xí)慣
4、怎樣運(yùn)用印第安發(fā)言棒?
5、聆聽中你的角色是什么?
6、同理心回應(yīng)的技巧
7、同理心溝通的五個(gè)步驟
習(xí)慣六:協(xié)作增效(創(chuàng)造性合作的原則)
紅木雖然根部系統(tǒng)很淺,但緊密地長(zhǎng)在一起,它們的根相互交錯(cuò)從而防止主干在狂風(fēng)到來時(shí)倒塌。善于學(xué)習(xí)他人的智慧,珍惜彼此之間的差異,1 1>2的創(chuàng)造性合作會(huì)使工作和生活產(chǎn)生更高的效能。
1、 協(xié)作增效的精髓是1 1>2
2、 協(xié)作增效談的是集思廣益
3、 協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”
4、 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異
5、 協(xié)作增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)
6、 在談判中尋找第三替代方案的解題模型
習(xí)慣七:不斷更新(平衡的自我更新的原則)
鋸用久了會(huì)變鈍,鋸齒不再能鋸斷木頭。人也需要不斷從情感、心智、生理和心靈四個(gè)方面提高自己并平衡發(fā)展,才能更好地加強(qiáng)所有習(xí)慣的有效性,以百倍的信心迎接工作和生活的挑戰(zhàn)。
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、人類的四大天賦才能:身體才能(PQ)、智力才能(IQ)、情感才能(EQ)、精神才能(SQ)
3、四大天賦才能運(yùn)用的自我評(píng)價(jià)
4、 自我更新的四大策略:提升體商、提升智商、提升情商、提升靈商

 

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課程大綱:  一、前言  1、本課程和傳統(tǒng)的商學(xué)院課程有何不一樣  2、為什么要做你喜歡的事業(yè)  二、定位你的獨(dú)特賣點(diǎn),讓你在同行中有效的脫穎而出  1、定位:你的公司=什么字眼  2、常用的13個(gè)獨(dú)特賣點(diǎn)定位;  3、好的名字可以節(jié)約20的廣告;  4、如何“創(chuàng)造類別”脫穎而出  三、凝聚你的經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn),超越你90%的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手  1、聚焦你擅長(zhǎng)做的事(產(chǎn)品)

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課程大綱:  一、銷售重要的五項(xiàng)能力  能力之一:開發(fā)新顧客  能力之二:做好產(chǎn)品介紹  能力之三:解除顧客的抗拒點(diǎn)  能力之四:成交  能力之五:售后服務(wù)  二、完美銷售的十個(gè)步驟  步驟:做好準(zhǔn)備  第二步驟:調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)  第三步驟:建立信賴感  第四步驟:找出顧客的問題、需求、渴望  第五步驟:塑造產(chǎn)品的價(jià)值  第六步驟:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手  第七

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課程大綱:  講時(shí)間管理理論的歷史演進(jìn)  1.代理論2.第二代理論3.第三代理論4.第四代理論  第二講節(jié)省時(shí)間,提高效率十五法則  法則一:制定時(shí)間管理計(jì)劃  法則二:養(yǎng)成快速的節(jié)奏感  法則三:學(xué)會(huì)授權(quán)  法則四:高效的會(huì)議技巧  法則五:養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣  法則六:專心致志,有始有終  法則七:簡(jiǎn)化工作流程  法則八:一次做好,次次做好  第三講時(shí)

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課程大綱:  一、領(lǐng)導(dǎo)者箴言:形勢(shì)永遠(yuǎn)比人強(qiáng)  1、頂尖的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)員工的思維,普通的領(lǐng)導(dǎo)者看管員工的行為?! ?、什么是強(qiáng)者自己是平凡的人練成不平凡的人,這叫強(qiáng)者;什么叫超人?自己是平凡的人,培養(yǎng)出一群不平凡的人,自己還是平凡的人,這叫超人。  3、隋文帝為何勤奮而亡國(guó)?  二、領(lǐng)導(dǎo)者注重關(guān)鍵人脈:  1、每個(gè)人都有250位朋友,其中有80是對(duì)你毫無幫助,

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  一、掌握關(guān)鍵時(shí)刻  創(chuàng)造良好的接觸印象  認(rèn)識(shí)關(guān)鍵時(shí)刻  掌握關(guān)鍵時(shí)刻  二、自我角色認(rèn)知  杰出銷售服務(wù)人員的角色扮演  杰出銷售服務(wù)人員的條件  三、掌握顧客需求  了解顧客購(gòu)買心理  掌握顧客需求的溝通技巧  (1)詢問與澄清技巧 ?。?)傾聽、承接與回應(yīng) ?。?)確認(rèn)  演練  四、服務(wù)銷售應(yīng)對(duì)要領(lǐng)  傾聽顧客意見  厘清顧客需求  說明產(chǎn)品特性

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一、塑造品牌的價(jià)值重要性二、成為的六大好處三、做得更好為什么是個(gè)誤區(qū)四、品牌定位的成功案例五、分化,開創(chuàng)藍(lán)海市場(chǎng)的商機(jī)1、開創(chuàng)藍(lán)海市場(chǎng)的誤區(qū)2、整合為什么違反自然規(guī)律3、整合的陷阱六、分化規(guī)律產(chǎn)生的巨大商機(jī),40個(gè)行業(yè)空白市場(chǎng)的具體分析!七、創(chuàng)新=復(fù)制+改良八、為什么要集中你的焦點(diǎn)1、聚焦產(chǎn)品、聚焦市場(chǎng)、聚焦顧客2、舍得的藝術(shù)3、未來是專才對(duì)抗通才的時(shí)代4、

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周易文化與自然法則之管理應(yīng)用一、成功的食物法則天有三寶,三光為寶,日月星;地有三寶,三柔為寶,水火風(fēng);人有三寶,三品為寶,精氣神。1)如果運(yùn)用食物法則,讓自己擁有和成功者更接近的磁場(chǎng);2)如何運(yùn)用呼吸法則,讓自己每天的精力比平常充沛20;(每天5分鐘)二、如何開發(fā)你的潛意識(shí)1)如何應(yīng)用好世界上有三門偉大的學(xué)問:周易(研究人與自然之間的關(guān)系);NAC心理學(xué)(研

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未來創(chuàng)新的趨勢(shì):營(yíng)銷創(chuàng)新——產(chǎn)品創(chuàng)新——企業(yè)創(chuàng)新——商業(yè)模式創(chuàng)新1、麥當(dāng)勞為什么80的利潤(rùn)來自于房地產(chǎn)?麥當(dāng)勞買什么?當(dāng)然不是漢堡包,不是賣系統(tǒng),而是買房地產(chǎn)!它是全世界大的隱形房地產(chǎn)商。為什么?麥當(dāng)勞今天看見一個(gè)樓很好,把它租下來,租下來之后,跟對(duì)方簽約,二十年租金不變。那么有人要加盟麥當(dāng)勞的時(shí)候,麥當(dāng)勞跟他說,我把這個(gè)房子租給加盟商,但是這些加盟麥當(dāng)勞的

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1.21種動(dòng)力法則,包括7種方法,可以讓你在競(jìng)爭(zhēng)中想得更周到,做得更到位,賺的錢更多:2.徹底改變你的從業(yè)方法3.創(chuàng)新=復(fù)制改良4.如何塑造賣點(diǎn),常用的13個(gè)賣點(diǎn)策略5.計(jì)算一生的價(jià)值,邊際資產(chǎn)凈值和合理的成本6.區(qū)分,重新配置并突出你的商業(yè),產(chǎn)品和服務(wù)7.使無法抗拒的出價(jià)前景無從喪失8.如何在廣告,銷售信函,銷售陳述和網(wǎng)頁(yè)上使用這些出價(jià)9.在辦理每一份客戶

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一、品牌聚焦,幫您大幅提升利潤(rùn)二、為什么要集中你的焦點(diǎn)1、聚焦市場(chǎng);聚焦客戶;聚焦產(chǎn)品;聚焦渠道;聚集價(jià)格;聚焦人脈;2、舍得的藝術(shù)【珊拉拉、宅急送、陽光衛(wèi)視、真功夫的舍得之道】3、通才教育:讓很多MBA找不到好工作4、你的300位朋友中,80的人對(duì)你沒有用,只有5的人能徹底改變你一生5、巴菲特與眾不同的8個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三、失去品牌焦點(diǎn)的多元化公司的慘敗1、12

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