電力營銷業(yè)擴報裝
電力營銷業(yè)擴報裝詳細內(nèi)容
電力營銷業(yè)擴報裝
一、供電業(yè)擴報裝營銷規(guī)范
二、領(lǐng)悟業(yè)擴報裝、服務(wù)社會總體要求及務(wù)實要點
1、統(tǒng)一受理,一口對外
2、便捷高效,限時辦結(jié)
3、公開通明,三不指定
三、掌握業(yè)擴報裝管理流程及內(nèi)轉(zhuǎn)鏈接
1、業(yè)擴受理與現(xiàn)場勘查
2、供電方案確定、答復(fù)
3、受電工程設(shè)計審核
4、中間檢查及竣工檢驗
5、業(yè)務(wù)收費,合同簽訂
6、裝表接電
7、資料歸檔,服務(wù)評價
四、崗位職責(zé)明晰及內(nèi)轉(zhuǎn)機制協(xié)作
1、業(yè)擴班組職責(zé)
2、理解班組責(zé)任矩陣
3、對業(yè)擴人員的具體要求
五、供電規(guī)劃、布點、方案及組織作業(yè)
1、認(rèn)知供電系統(tǒng)
2、電力安全作業(yè)流程
3、認(rèn)真對待作業(yè)準(zhǔn)備
4、嚴(yán)格按照步驟、質(zhì)量要求、風(fēng)險點及預(yù)防措施進行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
a.嚴(yán)格按規(guī)定步驟實施
b.保證質(zhì)量要求
c.高度重視風(fēng)險點及預(yù)防措施
六、用電檔案管理作業(yè)指導(dǎo)
七、變更類業(yè)務(wù)現(xiàn)場服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)
八、熟悉、規(guī)范、填報各種表格
魏淼清老師的其它課程
安全工作務(wù)實效能工作法 01.01
方法決定成效,良好的工作方法勢必會收到事半功倍的效果。安全是生產(chǎn)作為者永恒的主題,創(chuàng)新、務(wù)實、績效安全管理方法,就是踐行安全科學(xué)發(fā)展觀;實現(xiàn)安全生產(chǎn),是生產(chǎn)作為者不懈的追求。課程在總結(jié)歸納30多年現(xiàn)場作業(yè)管控過程中的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以及在安全生產(chǎn)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),創(chuàng)新和實踐了N個保障安全工作法,并節(jié)拍性地與時俱進、持續(xù)改進,有力地促進了運用系統(tǒng)特別是電力基層班組的
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電能市場運營 01.01
單元欠費狀況原因探究案例導(dǎo)入一、電費拖欠狀況二、企業(yè)經(jīng)營困難導(dǎo)致欠費三、企業(yè)破產(chǎn)或改制導(dǎo)致欠費四、企業(yè)鉆電價政策的空子,惡意欠費五、企業(yè)租賃經(jīng)營造成欠費六、居民用戶欠費七、農(nóng)村欠費····八、電費風(fēng)險產(chǎn)生的原因九、電力市場環(huán)境造成十、法律法規(guī)滯后造成十一、收費政策造成十二、供電企業(yè)內(nèi)部造成十三、社會環(huán)境造成第二單元電費催繳風(fēng)險分析供電企業(yè)外部社會經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)險
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安全標(biāo)準(zhǔn)化管理 01.01
一、概論二、組織機構(gòu)及職責(zé)1、組織機構(gòu)模式2、各部門及有關(guān)人員的職責(zé)3、安全標(biāo)準(zhǔn)化組織三、安全標(biāo)準(zhǔn)化要素管理職能劃分四、安全標(biāo)準(zhǔn)化要素管理職能劃分五、安全生產(chǎn)方針目標(biāo)管理及主要措施1、安全生產(chǎn)方針2、方針目標(biāo)管理3、主要措施六、組織與評審七、標(biāo)準(zhǔn)化評審單位承諾聲明八、法律法規(guī)系列九、安全生產(chǎn)規(guī)章制度清單十、安全技術(shù)要求十一、安全操作規(guī)程系列
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安全夢與中國夢 01.01
課程內(nèi)容我的電網(wǎng)我出彩科學(xué)務(wù)實中國夢1.誠信意識2.責(zé)任意識3.風(fēng)險意識4.危機意識5.法律意識6.美麗電網(wǎng)7.德.能.勤.績8.擔(dān)當(dāng).擔(dān)綱.履職.履責(zé).執(zhí)行.責(zé)任9.特高壓電網(wǎng).智能電網(wǎng)10.科學(xué)發(fā)展是電力人出彩的信念11.推進生態(tài)文明 建設(shè)美麗電網(wǎng)12.安全夢與中國夢安全意識---平安夢1.三大安全:生產(chǎn)安全 從嚴(yán)治企 黨風(fēng)廉政2.科學(xué)發(fā)展是根本安全發(fā)展
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安全內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)模塊一:安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全管理基礎(chǔ)知識一、安全生產(chǎn)形勢;二、安全生產(chǎn)方針、政策;三、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范等;四、相關(guān)安全管理制度;五、安全管理基礎(chǔ)知識。安全內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)模塊二:培訓(xùn)教師的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力一、培訓(xùn)教師的基本素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng);二、安全培訓(xùn)的教學(xué)規(guī)律及現(xiàn)代培訓(xùn)理念;三、成人教育心理學(xué)知識;四、成人培訓(xùn)的特點;五、課堂掌
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安全用電規(guī)范化流程管理 01.01
部分:有序用電目標(biāo)、對象、資源管理1.有序用電科學(xué)規(guī)范化機制建設(shè);2.安全計劃用電管理的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù);3.電網(wǎng)運行4.專業(yè)管理(基建、生產(chǎn)、運行、檢修、試驗、營銷)5.風(fēng)險管控6.有序用電意義7.電力用戶的終端用能設(shè)備,用電環(huán)境條件有關(guān)的設(shè)施8.終端用電設(shè)備節(jié)約的電量和節(jié)約的高峰電力需求。9.電力電量的改變和平衡第二部分:有序用電實施原則1.
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部分危機意識1.危機意識宣導(dǎo),樹立、輻射憂患意識2.社會風(fēng)險、自然風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險警示3.危機事件處置的經(jīng)驗和教訓(xùn)4.危險--危害--未逐--違章—隱患—瑕疵等其間的關(guān)聯(lián)及危機演變5.相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)6.電力生產(chǎn)危險源辨識第二部分危機應(yīng)對1.危機應(yīng)對處置相關(guān)法律法規(guī)2.電力安全工作規(guī)程3.電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程4.反事故斗爭二十五條重點措施5.反事故安全技術(shù)
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模塊導(dǎo)入生產(chǎn)班組規(guī)范管理一、電力作業(yè)現(xiàn)場安全管理綜述二、觸目驚心的數(shù)字三、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻的原因和對策四、電力企業(yè)安全生產(chǎn)的內(nèi)涵五、電力安全生產(chǎn)的重要意義六、為什么要規(guī)范化管理?七、規(guī)范化與安全生產(chǎn)的聯(lián)系八、《電網(wǎng)生產(chǎn)班組規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》之安全管理解讀九、安全生產(chǎn)責(zé)任制十、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)十一、安全活動十二、安全工器具、消防設(shè)施、個人防護用品管理十三、消防設(shè)
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電力企業(yè)班組安全生產(chǎn)管理 01.01
部分一、電力生產(chǎn)事故的引發(fā)因素案例分析:血的教訓(xùn)二、電力事故發(fā)生的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原因三、電力安全生產(chǎn)零事故的路徑四、案例分析:人因差錯,人、機、物、環(huán)方面引例五、事故關(guān)聯(lián)人員心理原因第二部分一、電力企業(yè)常見違章心理與行為二、電力生產(chǎn)常見(作業(yè)、管理、裝置)違章行為分析三、違章操作的心理分析四、受迫性心理、主動性心理、下意識心理五、事故遭遇理論六、如何杜絕違章行為第
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部分危機意識及危險源辯識1.危機意識宣導(dǎo),樹立、輻射憂患意識2.社會風(fēng)險、自然風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險警示3.危機事件處置的經(jīng)驗和教訓(xùn)4.危險--危害--未逐--違章—隱患—瑕疵等其間的關(guān)聯(lián)及危機演變5.危險源辨識(電力物資閉環(huán)分析)第二部分危機應(yīng)對及風(fēng)險預(yù)測預(yù)知預(yù)控1.危機應(yīng)對處置相關(guān)法律法規(guī)2.電力安全工作規(guī)程3.消防法4.電力消防規(guī)程5.突發(fā)事件應(yīng)急救援管理,現(xiàn)
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