一線主管管理技能培訓(xùn)大綱“”

  培訓(xùn)講師:馬輝

講師背景:
馬輝(Mike):工業(yè)工程專家精益生產(chǎn)高級講師中國工業(yè)工程學(xué)會理事成員,大連理工大學(xué)EMBA美國AITA認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)師新加坡華點通集團(tuán)特聘講師從業(yè)經(jīng)驗:歷任一汽集團(tuán)精益生產(chǎn)推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)人大眾汽車公司工業(yè)工程部高級主任豐田汽車公司精益 詳細(xì)>>

馬輝
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一線主管管理技能培訓(xùn)大綱“”詳細(xì)內(nèi)容

一線主管管理技能培訓(xùn)大綱“”

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        **天

        時間

        內(nèi)容

        方法

        目的

        09:00—

        12:00

        2次課間休息

        **部分:角色定位

        1.1作為下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則

        1.2作為同事的主管

        1.3作為上司的主管

        1.4 作為上司主管的五大角色

        1.5 常見的角色錯位

        1.6 主管角色的七大變化

        第二部分 現(xiàn)場改善技能

        2.1 什么叫浪費?

        2.2 七種浪費

        2.3 尋找浪費的4M方法

        2.4 改善的基本概念

        2.5 改善的基本原則與流程

        2.6 改善小組

        2.7 改善提案

        2.8 改善的評價

        講解,

        討論,

        案例分析

        l 了解主管基本職責(zé)

        l 認(rèn)清自己的角色

        l 學(xué)會識別浪費

        l 掌握改善的基本流程

        12:0 0—13:30

        午餐、休息

        13:30—

        16:30

        2次課間休息

        第三部分 解決問題技巧

        3.1 哪些事情稱作問題?

        3.2 問題的根源發(fā)現(xiàn)

        3.3 PDCA解決問題法

        3.4 頭腦風(fēng)暴法

        3.5 5W1H法

        3.6動作經(jīng)濟(jì)原則

        第四部分:時間管理

        4.1 時間管理的概念和誤區(qū) 
        4.2 時間管理的基本準(zhǔn)則 
        - 目標(biāo)原則 
        - 20/80原則 
        - 四象限原則 
        - 有序原則 
        - 對象原則 
        4.3 時間管理的方法和技巧 
        - 了解自己使用時間的方式和狀況 
        - 做好工作計劃 
        - 縮短別人干擾的時間 
        - 不要拖延 
        - **次就把事情做好 
        - 時間的判斷應(yīng)有彈性

        講解,

        討論

        練習(xí),

        展示

        案例分析

        l 熟練掌握解決問題技巧

        l 靈活運用解決問題手段

        l 學(xué)會管理和控制自己的時間

        第二天

        時間

        內(nèi)容

        方法

        目的

        08:00—12:00

        2次課間休息

        第五部分:有效激勵

        5.1激勵的原理圖

        5.2激勵的類型

        5.3馬斯洛的需求理論

        5.4過程型激勵

        5.5修正型激勵

        5.6 如何激勵下屬

        5.7激勵運用的注意事項

        5.8學(xué)會贊美與批評

        第六部分:高效團(tuán)隊

        6.1 團(tuán)隊的三種類型

        6.2 團(tuán)隊的概念

        6.3團(tuán)隊合作

        6.4群體不等于團(tuán)隊

        6.5群體、團(tuán)體與團(tuán)隊

        6.6工作群體與自我管理團(tuán)隊

        6.7什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊

        6.8高效團(tuán)隊的特征

        6.9團(tuán)隊發(fā)展的四個階段

        6.10共同愿景-團(tuán)隊的精神動力

        6.11如何建立和培植共同愿景

        6.12領(lǐng)導(dǎo)與管理的比較

        6.13高績效團(tuán)隊建設(shè)

        6.14團(tuán)隊解決問題的七步法

        6.15如何提升團(tuán)隊效率

        講解,

        討論

        練習(xí),

        展示

        案例分析

         

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        目錄一、方案背景二、方案說明三、方案成果四、項目實施階段五、培訓(xùn)內(nèi)容一、方案背景現(xiàn)制造行業(yè)困惑:決戰(zhàn)在市場,決勝在車間,執(zhí)行在班組,基礎(chǔ)不牢,地動山搖!班組是企業(yè)的細(xì)胞,是“兵頭將尾”的角色,班組管理看似簡單,卻不容易管好,班組管理水平的高低,直接影響企業(yè)競爭力?,F(xiàn)今班組長管理難點體現(xiàn)在:如今新生代員工較多,工作不積極、不投入、不承擔(dān);員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力

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        贏在中層—領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的上級讓做什么就做什么,對別的事情不關(guān)心,存在的巨大浪費沒人管;中層主管沒有及時對員工的成績和進(jìn)步給予肯定和贊美,更多的是批評和懲罰;員工士氣低落,工作缺乏積極性和創(chuàng)新熱情;員工抱怨多,指責(zé)公司或他人,沒有意識到自身的問題,沒有主動積極去解決,對出現(xiàn)的問題幸災(zāi)樂禍,心態(tài)有偏差等等上述問題已經(jīng)極大困擾著公司的發(fā)展進(jìn)程,本課

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        用工匠精神打造職業(yè)化員工培訓(xùn)課程大綱1.培訓(xùn)目的伴隨中國制造型企業(yè)的新的歷史轉(zhuǎn)折發(fā)展時期,一線技能崗位員工職業(yè)化素養(yǎng)是中國企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題,如何用工匠精神激勵新時代員工,提升基層技能崗位員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)間激烈的角逐,本質(zhì)上意味著人才的競爭。高素質(zhì)技能崗位職業(yè)化的員工,是企業(yè)真正的核心競爭力。提升基層技能崗位員工的職業(yè)化

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        質(zhì)量成本管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為品質(zhì)是昂貴的,生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品就需要花費高的成本,許多企業(yè)往往難以處理好二者的關(guān)系,造成價格過高銷售不出去,或者銷售出去了卻無利潤,這其中一個重要的因素就是質(zhì)量成本。本課程著重講授制造型企業(yè)如何實施先進(jìn)的質(zhì)量成本控制方法,達(dá)到品質(zhì)優(yōu)良、成本合理,進(jìn)而取得利潤的最大化。二、培訓(xùn)對象這個課程企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、財務(wù)

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        質(zhì)量目標(biāo)管理培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的在激烈的市場競爭中,越來越多的企業(yè)注意到了目標(biāo)管理的重要性,而在質(zhì)量管理體系中反復(fù)強調(diào)的就是質(zhì)量目標(biāo)的如何制定與實施,顯然質(zhì)量目標(biāo)的制定與管理在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中起著非常重要的作用,直接涉及企業(yè)如何改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的方向。本課程從目標(biāo)管理的角度詮釋企業(yè)質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量目標(biāo),并解決好質(zhì)量目標(biāo)管理這一實質(zhì)性的問題,使您

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        時間管理(2天課程)一、培訓(xùn)目的:古人說“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”,表現(xiàn)了惜時如金,現(xiàn)代人說“時間就是金錢,時間就是效率,時間就是生命”,表明了當(dāng)今的生活和工作的態(tài)度。開不完的會議,協(xié)調(diào)不完的項目,談不完的話,導(dǎo)致管理者身心疲憊,這些都是需要積極面對的管理效率問題,時間管理為您提供了提高管理效率的平臺,指導(dǎo)我們的管理人員有條理的、清晰的去處理工作中出

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        一線主管管理技能培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的工藝不等于有了好的產(chǎn)品,因為這些都需要靠人的控制才能實現(xiàn),那么如何管理好有益的資源就成了生產(chǎn)現(xiàn)場重要的工作了,現(xiàn)場主管就是完成這些管理使命的帶頭人,能否勝任就在于現(xiàn)場主管的管理技能!二、培訓(xùn)對象這個課程為企業(yè)的現(xiàn)場主管而設(shè)計的,特別適合提升生產(chǎn)現(xiàn)場主管的管理能力,經(jīng)典案例與現(xiàn)場翔實的資料圖片展示,清晰再現(xiàn)

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        品管圈與QC小組活動一、培訓(xùn)目的:孫子兵法曾說過:「有道之主,將用其民,先和而后造成大事?!惯@也是我們現(xiàn)代人經(jīng)常所說的激勵團(tuán)隊的士氣與團(tuán)隊的合作?,F(xiàn)代企業(yè)競爭激烈,每一個階層的員工,每天的工作既緊張又枯燥,企業(yè)主管們?yōu)榱颂岣弋a(chǎn)品質(zhì)量而對激勵士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思,但效果往往有限。尤其占70以上的基層員工,除了每天周而復(fù)始地從事單調(diào)乏味的工作外,未能發(fā)揮其

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        工廠價值流分析與現(xiàn)場成本控制培訓(xùn)大綱一、培訓(xùn)目的當(dāng)今的制造業(yè)市場競爭是激烈而殘酷的,產(chǎn)品越來越豐富、經(jīng)營手段花樣百出、先進(jìn)制造技術(shù)與方法不斷涌現(xiàn),使得每個企業(yè)都在認(rèn)真的思考這樣一個問題,我們的企業(yè)到底差在哪里?如何獲得競爭優(yōu)勢并獲取利潤最大化呢?答案只有四個字“成本控制”,本課程著重講授制造型企業(yè)在如何實施先進(jìn)的現(xiàn)場管理方法,達(dá)到并實現(xiàn)降低制造成本的目的。二

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