發(fā)展型企業(yè)銷售管理與控制

  培訓講師：馬洪海

講師背景：
首席顧問——馬洪海★著名企業(yè)銷售管理專家及銷售訓練導師★銷售系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人★中國著名的百科全書式人物★當代心靈成長導師與權威專家【講師概況】☆曾經2次和死神握手，一次疾病，一次車禍，并成功解救出自己；☆先后從事教師，醫(yī)生、新聞、健康管理 詳細>>

馬洪海
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發(fā)展型企業(yè)銷售管理與控制詳細內容

發(fā)展型企業(yè)銷售管理與控制
**部分：客戶管理及銷售業(yè)績落地
1、 客戶分類的數(shù)字化，
2、 RAD分析
3、 如何保證業(yè)績達成；以終為始的銷售計劃
4、 把目標分解到客戶頭上
5、 不同客戶的一對一營銷策略
6、 保證利潤的客戶管理系統(tǒng)
7、 分辨真正的大客戶；
8、 客戶優(yōu)化方案
第二部分：銷售過程管理
1、 如何縮短從客戶需求到現(xiàn)金到賬的周期―前端拉動的精益管理模式。
2、 商機定義與商機推進
3、 人，物，信息，管理，支持系統(tǒng)的科學合理調配，正確的階段，正確的人，做正確的事情，保證正確的結果。
4、 銷售過程精細化的財務預算---怎么樣把銷售費用降低到少，且保證完成良好的結果
5、 建立自己企業(yè)的核心銷售流程；提供銷售人員的行動指南。
6、 不斷優(yōu)化的銷售價值流
第三部分：銷售人員管理、培養(yǎng)、激勵與過程監(jiān)管
1、 如何銷售技術的標準化與可復制性
2、 提升銷售技術專業(yè)水平
3、 表格背后的邏輯與管理思想：銷售人員的過程管理---作假比做真的難；
4、 怎么樣杜絕炒單；商機監(jiān)管
5、 如何打造一專多能的高端銷售人才團隊
6、 財務如何監(jiān)管到銷售過程
7、 透明化的激勵―獎金加速度與付薪哲學
8、 教育培訓及體系建設
9、 銷售領導力提升的金字塔模型
10、 如何預防銷售腐敗
第四部分：銷售支持系統(tǒng)
1、 怎么樣解決銷售與生產的對接
2、 如何使各部分真正團結在一起，如何做到利益捆綁
3、 標案、技術、財務、商務、物流如何與銷售對接及服務。
4、 輸贏分析與價格核算。
5、 倒置的金字塔―徹底解放老板。
第五部分：管理技術與工具
1、 時間定義
2、 E-MAIL文化
3、 表格及IT 工具
4、 正確認識CRM
5、 系統(tǒng)運作中的問題解答。

 

馬洪海老師的其它課程

課程大綱：　　模塊：客戶管理及銷售業(yè)績落地　　1、客戶分類的數(shù)字化　　2、RAD分析　　3、如何保證業(yè)績達成；以終為始的銷售計劃　　4、把目標分解到客戶頭上　　5、不同客戶的一對一營銷策略　　6、保證利潤的客戶管理系統(tǒng)　　7、分辨真正的大客戶　　8、客戶優(yōu)化方案　　第二模塊：銷售過程管理　　1、如何縮短從客戶需求到現(xiàn)金到賬的周期——前端拉動的精益管理模式。　

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　　模塊：回到管理原點——重新認知管理　　1、認知管理情境　　2、管理情境分析——管理情境思維導圖　　1）組織情境　　2）團隊情境　　3）1對1情境　　3、管理中的優(yōu)勢思考基礎—管理數(shù)據(jù)　　1）管理數(shù)據(jù)的概念　　2）獲得管理數(shù)據(jù)　　——直接觀察　　——關鍵行為事件面談（BEI）　　——管理報告　　——360度反饋　　3）如何應用管理數(shù)據(jù)　　4）有哪些因素會影

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　　一、提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義　　1.何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實質　　2.何謂團隊，優(yōu)秀團隊的六大特征　　3.提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義　　4、商業(yè)人格修煉的四要四不要　?、伲簩蛻簦阂Y果，不要理由②：對領導：要價值，不要討好　?、郏簩ν拢阂獙κ?，不要對人④：對自己：要原則，不要人情　　5、高效團隊執(zhí)行的三件法寶：　　團隊愿景

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　　一、自我認識　　1、如何開發(fā)自己的潛能2、自我時間管理3、正確的自我評估　　4、培養(yǎng)和諧的人際關系　　二、工作需要自動自發(fā)　　1、不要等老板來安排你的工作2、做公司需要做的事3、今天更努力　　4、始終比別人快一步5、總是想在上司前面　　三、工作不要找借口　　1、借口的實是推卸2、機會就在每一次的工作中　　3、千萬不能讓借口成習慣4、誠實做人，踏實做事　　

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　　單元：員工溝通與激勵概論　　14個基礎性的問題　　1.“員工”是什么？　　2.什么是“溝通”？　　3.什么是“激勵”？　　4.為什么員工需要溝通？　　5.為什么員工需要激勵？　　1有效溝通深層剖析　　1.溝通形成的5大要素　　2.有效溝通的3種表現(xiàn)　　1激勵形成的基礎　　1.刺激條件是基礎　　2.正確引導是關鍵　　3.兌現(xiàn)承諾是保障　　第二單元：有效的員

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　　一、團隊精神：如何讓組織成員擁有團隊精神？　　1.團隊思考：為什么人多不一定力量大？　　2.組建團隊：在課程訓練中實踐團隊管理　　3.三贏思維：如何實現(xiàn)你好、我好、大家好？　　4.團隊游戲：體驗與感悟團隊合作的意義　　二、認識團隊：如何真正發(fā)揮的團隊作用？　　1.理解團隊：團隊的定義與群體的區(qū)別　　2.行為曲線：如何理解發(fā)展的階段？　　3.建設原則：團隊

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　　1、增強責任感，不找任何借口、永不抱怨2、如何提升團隊領導力　　3、徹底打破自我設限，突破極限，向不可能挑戰(zhàn)4、如何建立超強自信心　　5、增強團隊意識、團隊凝聚力，深度挖掘團隊的力量6、突破心理障礙，化恐懼為力量　　7、樹立全力以赴、積極進取的心態(tài)及敬業(yè)的精神8、超強度激發(fā)內心潛能　　9、建立超強的企圖心，必達目標的決心10、學習情緒控制，邁向快樂人生　

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　　章、高績效團隊的建設　　一、什么是團隊　　1、認識團隊　　2、團隊與群體的區(qū)別　　3、團隊行為曲線　　二、高績效團隊的特征　　1、明確的目標　　2、相互信任　　3、關心、幫助每個人　　4、溝通良好　　5、分工與授權　　6、合理的激勵　　7、合理、完善的制度　　8、融洽的團隊氣氛　　三、高績效團隊的成員　　1、如何選擇團隊的成員　　2、團隊成員的關系如何協(xié)

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　　講：營銷管理概述　　1.前言　　2.營銷管理的概念和現(xiàn)狀　　第二講：銷售管理現(xiàn)狀　　1.銷售管理五要素　　2.中國企業(yè)銷售管理的困境　　3.中外企業(yè)銷售管理的差異　　4.控制銷售管理的兩大資源　　第三講：銷售團隊管理（一）　　1.銷售隊伍的設計—目標　　2.銷售隊伍的設計—戰(zhàn)略　　3.銷售隊伍的設計—結構　　4.銷售隊伍的設計—規(guī)?！　?.銷售隊伍的設計

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　　一、陽光營銷　?。ㄒ唬╆柟鉅I銷的終極價值　　打造一個高績效銷售組織　　使具有中等資質的銷售人員創(chuàng)造出杰出的業(yè)績　　讓老板擺脫銷售事務性工作　?。ǘ╆柟鉅I銷管理的四大原則　　二、感悟陽光，追求卓越——陽光營銷五大板塊　　組織管理板塊　　客戶關系管理板塊　　營銷目標板塊　　營銷策略板塊　　營銷運作板塊　　三、陽光營銷實戰(zhàn)拓展技巧沙盤演練　　四、面對面銷售技

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