管人的藝術(shù)和技巧內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：馬奔

講師背景：
西安洪杉企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師、員工職業(yè)化訓(xùn)練專(zhuān)家、ThinkPractice培訓(xùn)體系高級(jí)培訓(xùn)師。員工職業(yè)化訓(xùn)練專(zhuān)家西安洪杉企業(yè)管理咨詢公司高校事業(yè)部事業(yè)部經(jīng)理。擁有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格：具有淺顯易懂，深入簡(jiǎn)出，互動(dòng)性強(qiáng) 詳細(xì)>>

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管人的藝術(shù)和技巧內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

管人的藝術(shù)和技巧內(nèi)訓(xùn)
　　一、管理與人力資源管理

　　1、什么是管理 ？

　　組織戰(zhàn)略 / 戰(zhàn)略管理的基本流程 / 管理過(guò)程圖

　　2、部門(mén)經(jīng)理可以運(yùn)用哪些資源

　　3、學(xué)習(xí)人力資源管理的好處

　　二． 學(xué)人力資源管理

　　1、人力資源管理體系

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　2、人力資源漏斗

　　對(duì)你的部下進(jìn)行人cai管理

　　3、部門(mén)經(jīng)理的八角色

　　規(guī)劃者 / 經(jīng)營(yíng)者 / 溝通者 / 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 / 教練員 / 業(yè)務(wù)骨干

　　三． 員工激勵(lì)

　　1、 激勵(lì)的理論依據(jù)

　　2、員工到底需要什么？

　　3、什么能激勵(lì)員工？

　　4、兩大類(lèi)激勵(lì)方法

　　物質(zhì)激勵(lì) / 精神激勵(lì) / 物質(zhì)和精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合

　　四． 培訓(xùn)輔導(dǎo)

　　1、培訓(xùn)是什么 ？

　　2、如何培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力

　　3、培訓(xùn)、教育與學(xué)習(xí)的關(guān)系

　　4、成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

　　5、成功培訓(xùn)的要素

　　6、成功培訓(xùn)的保證

　　7、培訓(xùn)流程

　　8、如何分析培訓(xùn)需求

　　9、培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估法

　　10、中層主管如何配合培訓(xùn)

　　11、中層主管輔導(dǎo)下屬的好處

　　12、管理者自身修煉

　　13、輔導(dǎo)下屬哪些方面

　　14、提高工作意愿的具體方法

　　15、提升知識(shí)方法

　　16、提升技能方法

　　17、重視新人

　　五． 績(jī)效管理

　　1、績(jī)效管理是什么？

　　2、績(jī)效管理的效果趨勢(shì)

　　3、績(jī)效管理有什么好處？

　　4、建立績(jī)效管理系統(tǒng)的關(guān)鍵

　　5、績(jī)效管理系統(tǒng)

　　6、績(jī)效管理的總體框架

　　7、績(jī)效管理的管理程序

　　8、績(jī)效管理中部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)

　　9、績(jī)效評(píng)估的工具

　　10、評(píng)估員工的哪些方面？

　　11、不易量化的崗位如何評(píng)估？

　　12、誰(shuí)是績(jī)效評(píng)估的主體？

　　13、績(jī)效評(píng)估的周期多長(zhǎng)？

　　14、制定目標(biāo)的SMART原則

　　15、制定目標(biāo)的要點(diǎn)

　　16、如何進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控？

　　17、如何有效糾正員工錯(cuò)誤行為？

　　18、如何實(shí)施考核？

　　19、可以回答員工的七個(gè)問(wèn)題

　　20、能滿足科學(xué)管理的七個(gè)條件

　　21、為企業(yè)帶來(lái)七個(gè)滿意效果

 

馬奔老師的其它課程

一、責(zé)任：任何組織存在的保障1、老板和員工的根本區(qū)別2、進(jìn)入公司前的一日三省3、公司存在的基本保障二、責(zé)任勝于能力1、工作績(jī)效從哪里來(lái)？2、當(dāng)“能力”遇到“責(zé)任”？3、責(zé)任就是一切能力的基礎(chǔ)三、強(qiáng)烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)1、責(zé)任感自我5問(wèn)2、竭盡全力VS各盡其責(zé)3、強(qiáng)烈責(zé)任感的10種表現(xiàn)四、組織成員責(zé)任感缺失的10種行為1、責(zé)任感缺失的4種常見(jiàn)表現(xiàn)2、責(zé)任感嚴(yán)重

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一、管理中“忠誠(chéng)”VS“能力”1、關(guān)于“能力”的3個(gè)反思#61692;“能力”到底是什么？#61692;“能力”給我們帶來(lái)了什么？#61692;“能力”真的那么重要嗎？2、“忠誠(chéng)”背后的深層次剖析#61692;影響結(jié)果的4層因素#61692;企業(yè)晉升選人的2個(gè)隱形標(biāo)準(zhǔn)#61692;“忠誠(chéng)”的正確示意與文化根基3、“忠誠(chéng)勝于能力”的3大支柱#61692;建立“

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導(dǎo)言1、人和人有什么不一樣？#61656;時(shí)間花費(fèi)不一樣#61656;人生態(tài)度不一樣#61656;思維模式不一樣#61656;習(xí)慣方式不一樣2、習(xí)慣概述的3個(gè)問(wèn)題#61656;為什么需要習(xí)慣管理？#61656;什么是習(xí)慣管理？#61656;什么是習(xí)慣？3、習(xí)慣解析#61656;“習(xí)”：習(xí)以為常，無(wú)意識(shí)、沒(méi)感覺(jué)#61656;“慣”：慣性使然，保持原狀，不會(huì)改變

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一、解析“絕對(duì)服從力”1、多數(shù)人對(duì)于“服從”的誤解#61692;服從=無(wú)能#61692;“自動(dòng)自發(fā)”的誤導(dǎo)#61692;“能者多勞”的誤解2、“絕對(duì)服從力”解構(gòu)#61692;絕對(duì)---不打折扣#61692;“服”---無(wú)條件接受#61692;“從”---認(rèn)清自己是被支配者#61692;“力”---恰到好處，過(guò)猶不及3、“絕對(duì)服從力”3要素#61692;對(duì)上級(jí)

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導(dǎo)言1、態(tài)度的由來(lái)#61656;角度#61656;道德觀#61656;情感#61656;價(jià)值觀#61656;意向2、你如何對(duì)待世界，世界如何對(duì)待你#61656;角度決定認(rèn)識(shí)#61656;認(rèn)識(shí)決定態(tài)度#61656;態(tài)度決定行為#61656;行為決定過(guò)程#61656;過(guò)程決定結(jié)果3、改變態(tài)度就是改變自己#61656;改變世界由改變自己開(kāi)始#61656;改變自己由

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意識(shí)篇導(dǎo)入：1、游戲：分隊(duì)2、問(wèn)題：什么才是真正的團(tuán)隊(duì)？一、團(tuán)隊(duì)要素的構(gòu)成1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)2、運(yùn)行規(guī)則3、明確分工4、共同協(xié)作二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)＞個(gè)人目標(biāo)OR團(tuán)隊(duì)目標(biāo)＜個(gè)人目標(biāo)？#61656;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)要和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致#61656;引導(dǎo)員工的個(gè)人目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)所靠近#61656;忠于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的首要體現(xiàn)2、團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立#6165

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#61557;成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律1.人生規(guī)律對(duì)職業(yè)生涯的影響#61618;人生普遍周期規(guī)律#61618;人生經(jīng)歷基本階段#61618;個(gè)人發(fā)展基本原則#61618;人生階段五行相生#61618;人生成本基本計(jì)算#61618;財(cái)富積累基本階段2.社會(huì)規(guī)則對(duì)職業(yè)生涯的影響#61618;社會(huì)生存的職業(yè)界定#61618;個(gè)人生存的基本手段#61618;時(shí)代環(huán)境的

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一、工作時(shí)間的4個(gè)細(xì)節(jié)1、遵守時(shí)間2、提前5分鐘開(kāi)始工作3、不要以為遲到只是小事4、睡前多幾分鐘的準(zhǔn)備，工作少幾小時(shí)的麻煩二、建立良好個(gè)人形象的6個(gè)細(xì)節(jié)1、一臉苦相自斷前程2、讓別人看到你的熱情3、著裝比你想象的更重要4、原諒別人的錯(cuò)誤5、向你周?chē)娜藛?wèn)聲“早上好”6、多注重自己的言談三、提升工作效率的11個(gè)細(xì)節(jié)1、保持辦公桌的整潔有序2、廢棄文件要妥善處理

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一、先做事，再做人1、社會(huì)：先做人，在做事2、企業(yè)：先做事，在做人3、做事要認(rèn)真，做人要厚道二、結(jié)果大于一切1、企業(yè)到底要什么2、學(xué)會(huì)以工作結(jié)果為導(dǎo)向3、員工等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分4、沒(méi)有結(jié)果請(qǐng)保持安靜三、停止抱怨，學(xué)會(huì)適應(yīng)1、邁向成功的四個(gè)前提：#61618;成功的前提——成熟#61618;成熟的前提——成長(zhǎng)#61618;成長(zhǎng)的前提——變化#61618;變化的前提—

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一、先做事，再做人1、社會(huì)：先做人，在做事2、企業(yè)：先做事，在做人3、做事要認(rèn)真，做人要厚道二、結(jié)果大于一切1、企業(yè)到底要什么2、學(xué)會(huì)以工作結(jié)果為導(dǎo)向3、員工等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分4、沒(méi)有結(jié)果請(qǐng)保持安靜三、停止抱怨，學(xué)會(huì)適應(yīng)1、邁向成功的四個(gè)前提：#61618;成功的前提——成熟#61618;成熟的前提——成長(zhǎng)#61618;成長(zhǎng)的前提——變化#61618;變化的前提—

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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